无锡市友联消防安全服务有限公司 蒋绍康
随着我国消防中介组织的不断完善,建筑消防设施检测效率也有了明显提升,不仅从根本上提升了建筑消防工程质量,还从根本上完善了建筑消防设施,另外还促进了相关监管部门的行政审批工作进度。图1是建筑消防设施主要项目和内容示意图。
图1 建筑消防设施主要项目和内容示意图
可至今为止,我国建筑消防企业成立时间还比较短,相关机制也不够成熟,且相关消防设施检测人员专业水平和综合素质较低,导致一系列问题出现。具体来说主要包括以下四大问题。
在当前的社会经济竞争当中,往往出现一系列不规范问题,且经济市场管理问题比较多。在这样的形势下,对于消防中介企业发展来说,往往不注重服务水平,一味维护各部门之间的关系。相反有的地区只注重业务开发,却不注重内部协调和合作,最终导致恶性竞争问题出现。在当前的社会经济市场当中,恶性竞争问题比较明显,在很多地区,针对消防组织行业来说,其对应的门槛都是比较高的,另外还存在地区保护主义过于激烈等问题,要想进行跨地市经营相当难,在这种情况下,就会导致很多单位选择工作落实不到位,最终导致市场垄断问题出现。这些问题出现的原因都是因为社会市场管理不到位[2]。
在当前的国家法律法规当中,对于建筑消防设施检测企业发展的具体程序和权利义务等不完全明确,且对应的法律责任也无法明确,这样就会导致企业发展无秩序问题出现,不利于建筑消防设施检测企业相关工作的正常开展。
在当前的建筑消防设施检测组织当中,一部分工作人员专业水平比较低,这些工作人员虽接受过专业化的知识培训,但企业工作人员专业水平不高的话,也不利于后期员工的业绩考核,会从根本上降低工作人员工作质量和服务水平,最终影响企业整体形象和社会信誉。
在当前的一部分建筑消防设施检测组织中,没有执行统一费用,压低标准费用,导致服务质量不到位,这样不仅会影响消防监督单位和社会企业部门之间的协调关系,还会大大损害企业形象。
在我国当前的消防设施检测过程中,还存在检测标准不规范、格式不统一等问题,这样就会导致消防检测工作无法有效落实,还会使得检测公司应用多种不良手段,逃避一定的责任。另外还存在检测报告制作不合理的问题,使得检测报告不存在法律效力,很多检测企业为了牟利制作虚假报告,无法保证建筑消防设施质量[3]。
针对当前的建筑消防设施检测问题来说,由于相关监督机构工作落实不到位,无法从根本上保证监督效率,导致消防设施相关企业内部问题出现。另外对于质量技术监督机构来说,也没有从根本上落实监督管理工作,这样就会使得检测机构成为摆设,导致建筑消防设施质量问题出现。
导致建筑消防设施检测相关问题出现的原因比较多,主要包括四大原因,第一是消防监督力度不够,第二是企业内部专业人才缺乏,导致服务水平和检测质量降低,第三是企业检测分公司资质不明确,导致一系列违规问题出现,第四是企业不执行检测收费标准[4]。就是因为这些因素的存在,导致一系列消防设施检测问题出现,要想从根本上解决相关问题,必须采取相应有效的消防设施检测措施。
要想从根本上提升建筑消防设施检测效率,必须首先完善企业内部管理制度和体系。对于企业经济发展和组织开展相关的法律法规来说,相关部门也要予以完善,要加强相关技术体系建设,加强对建筑消防设施检测企业的法制化监督和管理[5]。要把关于消防设施检测的相关要求标准加入到国家相关法律法规当中,还要明确消防设施检测具体类别,巩固企业占据的法律地位。另外还要完善企业服务内容,明确相关法律责任以及权利义务,保证企业收费标准科学合理性。另外还要在结合中介服务性质的基础上,明确相应合理的企业规范化标准和内部系统运行标准,促进建筑消防设施检测企业的长期稳定发展[6]。
在建筑消防设施检测工作落实过程中,企业工作人员是核心主体,只有保证工作人员专业水平以及综合素质足够高,才能提升工作效率。针对建筑消防设施检测企业来说,内部工作人员综合素质尚待提升,因此,企业相关部位应当完善内部人员评价制度和体系,还要完善系统化的人才培训机构,完善企业人才培训制度,加大对企业工作人员的专业知识教育力度,不仅要拓展工作人员的专业管理知识,还要增强工作人员的工作责任感,把检测责任落实到个人,从根本上完善企业工作人员专业知识,增强工作人员责任感和服务精神,在定期或不定期加强人才培训后,建立起一支高素质的企业人才队伍。
在当前的建筑消防设施检测工作当中,还存在一系列自律性运行不到位问题,这些问题的存在,会从根本上降低经济市场经营有序性。因此,针对当前的消防管理部门人员来说,要根据企业发展的实际情况,不断完善自律性运行制度,健全自律性运行机制,实现企业管理规范化和标准化,从根本上促进企业内部检测工作的正常进行,还能提升企业权威性[7]。
要想从根本上提升建筑消防设施检测效率和质量,企业相关部门必须加大内部监管力度,在提升企业内部检测质量的基础上,保证企业消防安全性。因此,针对公安消防监督部门来说,必须加大对内部人员和工作情况的管理力度,要避免滥用职权等问题出现,避免恶性竞争现象存在,最终提升企业经济效益和检测质量[8]。企业相关部门还要制定完善的内部管理体系标准和要求,明确各个部门对应的权利和义务,把工作责任落实到个人,完善企业内部奖惩制度。
在多种中介组织当中,建筑消防设施检测公司是比较重要的,其主要服务内容是消防管理、服务和相关消防设施检测。但在当前的建筑消防设施检测当中,还存在一系列尚待解决的问题,随着消防事故的不断增加,强化及规范建筑消防设施检测变得越来越重要,相信随着相关部门和人员的共同努力,建筑消防设施检测有效率会快速提升。
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