广州地铁团建“五个一工程”的实践与探讨

马宏梁

青年是企业生产与经营的生力军，充分调动广大青年职工的积极性与创造性，对于提升整个企业的核心竞争力、推进全面深化改革具有非常重要的意义。

广州地铁总公司是一家拥有近2万名员工的大型国有企业，员工的平均年龄在28周岁左右，青年员工占到企业员工总数的80%，这些员工是企业生产的主力军。从2007年以来，广州地铁总公司团委通过大力开展共青团“五个一工程”特色团活动，即“一面旗帜、一支队伍、一个基地、一座桥梁、一项创新”，团结和带领广大团员青年，团结奋斗，务实创新，使广州地铁团组织建设工作再上一个新台阶。

一、进一步打造典型榜样，树立“一面旗帜”——“青年文明号”品牌建设

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动，旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明。

广州地铁总公司团委结合生产实际，树立鲜明的地铁“青年文明号”旗帜，进行“青年文明号”品牌建设。通过“青年文明号”这面旗帜的树立，总公司团委将越来越多的青年职工吸引到团组织周围，逐渐加强了自身的影响力。团委通过“青年文明号”在各个服务窗口进行大力推广，提升了广州地铁整体的服务质量，在社会上引起了很好的反响。“青年文明号”评比创争活动，成为了公司广大青年员工积极参与的一项品牌工程，同时，公司还积极组织“青年文明号”走出去，参加全市、全省乃至全国的评选，并且获得了各种荣誉称号。

二、进一步强化工作主体，建设“一支队伍”——地铁青年志愿者服务队

一支强有力的队伍，是共青团事业蒸蒸日上的重要保障，而青年志愿者服务队伍的建设又在共青团工作中有着举足轻重的地位。队伍建设，一要借助团工作在基层形成的新格局和新成果，努力探索团建和生产更为紧密结合的有效模式，进一步加强团的基层组织建设，增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。二要充分调动广大团员青年的积极性和主动性。

“广州地铁青年志愿者服务队”于2007年3月份正式成立，地铁青年志愿者服务机构也随之成立，开始向社会公开招募志愿者。仅仅在成立的当天该机构就已经招收了300多名会员，为其进一步发展奠定了基础。志愿者服务队自成立之后，多次组织志愿者们在节假日等时间协助一线职工进行义务劳动以及开展各种形式的社区服务工作，并且在抗雪灾、迎奥运、创建文明城市等活动中均有突出地表现，受到社会的关注，提升了“青年志愿者服务队”的声望。仅仅在2008年一年当中，参与志愿者活动的青年职工人数已经达到了3000多人次，志愿服务的总时间大约为40000多小时。有付出就有收获，通过不懈努力，广州地铁志愿者服务队成功申报了广州市首批“志愿者共建单位”;在团市委组织的07、08年度志愿者工作表彰大会上，地铁岗顶站助残志愿者服务分队等7个单位分别获得市先进志愿者服务队等9个集体荣誉称号，常雪芳等多名地铁青年获得市志愿者服务先进个人荣誉称号，广州地铁志愿者服务队也连续2年获得市志愿者先进集体等荣誉称号。

三、进一步创新培养模式，建立“一个基地”——地铁业余团校

广州地铁团员队伍庞大，因而团员以及团干部的培训以及培养就显得格外重要。为了能够创新团干部培训模式，建立一个地铁青年人才的培训基地和与其他单位团组织沟通交流的平台，经过一段时期的精心筹备，“地铁业余团校”于2007年正式成立，成为广州市第一家由企业创办的业余团校，得到上级主管部门的高度评价。地铁业余团校成立后，先后开展了多次形式新颖、内容丰富的团课活动，其中“音乐与人生”、“阳光心态”、“中华礼仪文化”、“感悟人生”等特色团课讲座都受到广大团员青年的热烈欢迎和积极追捧，也全面得提升了广大团员青年的专业素养和人文修养。

四、进一步发挥团组织纽带作用，搭建“一座桥梁”——团刊、内部网的使用

信息时代，信息无价，便捷畅通的沟通渠道是提升共青团工作效率的主要条件，全方位多渠道的细心传递必不可少，因此，搭建一座沟通桥梁，进一步发挥团组织的纽带作用至关重要。

广州地铁在网站开辟“团员天地”频道，充分吸纳青年职工的建议以及意见，经过不断地整合与创新，专门增加了网上团校、青春畅想等栏目，受到广大团员你的喜爱，每天都有几千次的点击量。为广大青年相互交流、沟通信息提供了一个自由的

平台。

广州地铁团委于2007年将“团信通”短信平台成功升级，更好地通过手机短信，向团员青年发送各类团活动、企业工作和青年生活等信息。据统计，仅07年一年就累计向地铁团员青年发送共青团信息、节日问候、公司政策等信息等9598条，较好的为青年员工提供了信息化服务。

除了现代网络技术以及通讯技术之外，地铁团委还组织人员精心创办了团刊《青春》，这是一本集共青团快讯、青年思想交流以及技术交流为一体的企业团刊杂志。另外，广州地铁团委于2007年成立了“青春文学社”，吸收和培养了更多地铁青年文学爱好者，为团刊《青春》的编辑注入了新的活力，从而使团刊的内容更加丰富多彩、更加具有吸引力。

无论是现代网络技术以及通讯技术的应用，还是传统刊物的创办，总公司团委充分发其纽带作用，利用一切可利用的资源为广大团员搭建起了一座联系团组织的桥梁，使得团员的团知识不断增加、团意识不断提高，也使得团组织更加具有现代气息、更加具有吸引力。