挖到上班族续摊商机桌游店专卖“好心情”

●吴沛璇

挖到上班族续摊商机桌游店专卖“好心情”

●吴沛璇

今年3月的一个周末，台北东区一家桌上游戏店，一组客人正玩着今年新出的热门游戏“骆驼大赛”。突然间，其中一个人的举动，让其他九位客人一起大笑，大家越笑越大声，猛然地“哗”一声巨响，店里的大片落地玻璃破裂了！

谈起这个场景，派乐地创办人张云淞难掩兴奋：“真的超夸张的，那个是强化玻璃耶，居然可以笑到破掉。”不只如此，这家开张不到两年的桌游店，每个周末几乎都客满，让人难以想象张云淞创业之初，曾经历一天营业额只有40元（新台币，下同）的惨淡时光。

陈韵竹（左一）与张云淞（右二）合伙开设桌游店

开店业绩惨，数着铜板盘想放弃

张云淞早在念台大经济系时期，就流露创业DNA，曾和现今合伙人、会计系同学陈韵竹等四人一起开过活动营销公司，专接校园活动；只是营运一年后，因难兼顾学业而停摆，但创业种子就此萌芽。

大学时曾选修幸福经济学的张云淞很早就体会到，“人生幸福快乐的指标，不全然是收入和GDP。”比起循传统路径加入上班族行列，他更想从事能让人快乐、而非追逐数字的事，于是一服完役，他就和老战友陈韵竹一起构想开店。

一开始，两人资本有限，只朝本钱小的去想，而桌游店所需的资金少，“摔跤了不会太痛”，再避开店租成本高、市场竞争的台北，便决定落脚在还没有桌游店的基隆。

没想到，创业之路远比他们想象中还来得艰辛。手上只有20万元积蓄的二人，从装潢、设计、接管线、报税……一切都得自己来。

2011年年底，乐气球正式开店，但有好一阵子，每天的营业额连100元都达不到。陈韵竹回忆，最惨的一次，整天下来只有一位顾客，连桌游都玩不成，只好点了一份40元的厚片土司，“我回到家，看着店面监视器录像中的自己，一个人默默数着四个10元的铜板，突然觉得：天啊！我要不要继续做下去？”

营业状况不如预期，陈韵竹也一度“回锅”当上班族，最终仍无法放弃创业梦，她说：“我还是想拼，想累积一些能量来影响别人。”而对张云淞来说，生意很差时，心情确实很闷，但只要看到客人玩得笑声连连，就觉得还有动力继续做下去。

慢慢地，基隆店打出“平价、免费教玩”特色。张云淞观察，一般桌游店大多没有教玩服务，客人要自己摸索，他不但免费教玩，且讲解方式活泼易懂，很快就建立口碑。

乐气球、派乐地桌游店

创办人：张云淞（1988年生）、陈韵竹（1987年生）

成立时间：2011年11月

初期投入资本：20万元新台币

主要业务：桌上游戏、简餐

成绩：2014年营收550万元新台币

创业日记：

2011.12开幕一个月了，今日营业额只有40元，天哪，还要不要继续做下去？

2012.10决定拿基隆店的收入来开第二家店，去公馆试试，再不前进，就是后退。

2013.06生意超过想象（公馆店），再开一家有餐饮的店吧！

2015.03客人把玻璃笑破了，使命达成好感动，要继续带给大家欢乐！

聚餐的下一摊，开在巷弄也有人上门

一年下来，基隆店的生意虽渐有起色，却浮沉在小赚小赔间，两人意识必须有所抉择，“我们有两个选择，一个是把店收了，另一个是把微薄的资源注入新的店面，”陈韵竹说，“因为不往前进，就等于是后退了。”他们决定放手一搏。2012年10月，乐气球前进桌游店最密集地区——台北公馆。

没想到乐气球平价、提供教玩服务的特色搬到公馆后广受好评，张云淞分析，“顾客只是想轻松过一个下午，不是要来‘学习’。”他发现自己不必学会所有的桌游玩法才能服务客人，“因为受欢迎的就是那几套，会七八十套就很够用了。”

此外，他们也观察到，公馆店来客的上班族比率高达五成，这群客户层需要的是与朋友一起打发时间、能有点娱乐、消费又合理的空间，同时，都是先约聚餐，再约下一摊，可见“只要锁定年轻人喜欢聚餐的附近即可。”

抓住客户层消费行为后，两人决定展店，这次锁定上班族，大胆地选在八德路巷弄的地下一楼，找来好友王永升入股，负责规划餐饮，提供更多样化的餐点、更舒适的场地以及包场的服务。结果，相较于公馆店每人平均消费180元，派乐地平均每人消费达350元，几乎是公馆店的两倍。连台北市长柯文哲也来光顾过，证明不开在闹区，也可以打出一片天。

以20万元创业，如今，26岁的张云淞成为拥有三家店、年营收约500万元的小老板，年收入近百万元，面对别人羡慕的眼光，张云淞创业脚步还要积极向前走，“因为创业者永远都不会满足。”■（摘自台湾《今周刊》）（编辑/袁红）