唐莉 奉燕
摘要:目的 探讨优质护理服务在支气管炎患者中的临床护理效果。方法 对来我院诊治的80例患者入院资料进行分析,将其随机分为两组。对照组采用常规方法护理,实验组采用优质护理,比较两组治疗效果。根据性支气管炎的病情特点,从健康教育、临床护理、出院指导等实施全方位护理。结果 实验组95%治疗效果理想,高于对照组(85%)(P<0.05);实验组95%对我院治疗总体满意,高于对照组(P<0.05)。结论 优质护理服务能提高慢性支气管炎护理工作的科学性和高效性,并能有效提高患者满意度及疗效,体现护士自身价值,值得推广使用。
关键词:慢性支气管炎;优质护理;服务
慢性支气管炎是临床上常见的疾病,这种疾病机制复杂,诱因也比较多,是我国老年人的常见病、多发病。它主要是指气管、支气管黏膜及其周围组织的慢性非特异性炎症,以咳嗽、咳痰或伴有喘息,并反复发作为特征。患者发病时将会造成支气管壁发生不同程度的炎性症状,从而破坏支气管纤毛清除功能,严重者影响通气功能。使肺部感染经久不愈,甚至可以引起窒息而导致死亡。目前,医学界对于这种疾病缺乏理想的治疗方法,常规方法虽然能够改善患者症状,但是治疗效果不理想,患者治疗后由于缺乏有效地护理使得患者治疗后并发症较多。近年来,优质护理在慢性支气管炎中使用较多,并取得理想效果[1]。为了探讨优质护理服务在支气管炎患者中的临床护理效果。对2013年4月~2014年4月来我院诊治的80例患者入院资料进行分析,分析报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 对来我院诊治的80例患者病历资料等进行分析,将其随机分为两组。实验组有40例,其中男23例,女17例,患者年龄为49~84岁,平均年龄为(59.3±1.2)岁,病程在1~6月,平均病程为(3.5±2.4)月;对照组有40例,其中男24例,女16例,患者年龄为40~66岁,平均年龄为(56.7±0.8)岁,病程在1.2~6.5月,平均病程为(4.2±3.1)月。研究中,两组对其治疗方案等均完全知情权,实验均通过我院伦理委员会批准。两组患者年龄、病情等差异不显著(P>0.05),具有可比性。
1.2方法 对照组采用常规方法护理,具体方法如下:①饮食护理;②药物依从性护理;③日常护理等,让患儿及其家属了解患者治疗方案以及治疗过程中的注意事项。
实验组采用优质护理,具体方法如下:①一般护理。患者入院后要保持病房内的清洁、干净,并且在冬天做好相应的取暖准备,避免患者发生感冒,加重病情。而在饮食上应该加强患者干预,尽可能让患者饮食一高蛋白、高热量、食物。对于饮食不佳患者可以采用半流或流质饮食,并且日常生活中要鼓励患者饮食(至少1000ml/d)。②症状的观察和护理。 咳嗽、咳痰。患者护理过程中要密切观察患者的生命特征,如:咳嗽的性质、时间、节奏等,观察患者痰液的颜色、气味等,必要时进行实验室检验。鼓励患者有效地咳嗽、咳痰,有痰不易排出时,可使用超声雾化吸入,根据医嘱服用化痰药物。同时,还可采取体位引流等措施排痰。喘:对于喘严重患者要让患者保持半卧位并给予吸氧,正确调节吸氧流量。③药物治疗的观察和护理此类疾病最主要是控制感染,应按照医嘱针对致病菌的类别和药物敏感性合理应用抗生素,严密观察患者的体温及病情变化,耐心倾听患者的主诉。在药物治疗的同时,应注意营养支持,注意痰液的稀化和引流,这是缓解气道阻塞,有效控制感染的必要条件。④健康教育帮助患者加强身体的耐寒锻炼,气候变化时注意衣服的增减,避免受凉,耐寒锻炼需从夏季开始,先用手按摩面部,后用冷水浸毛巾拧干后擦头面部,渐及四肢。体质好、耐受力强者,可全身大面积冷水摩擦,持续到9月份,以后继续用冷水摩擦面颈部,最低限度冬季也要用冷水洗鼻部,以提高耐寒能力,预防和减少本病的发作。同时,应避免尘埃和煤烟对呼吸道的刺激、有吸烟嗜好应戒除[2]。
1.3统计学处理方法 利用SPSS16软件对相关数据进行分析,并进行χ2检验,实验结果采用(x±s)表示,P<0.05表示具有统计学意义。
2结果
本次研究中,实验组95%治疗效果理想,高于对照组(85%)(P<0.05);实验组95%对我院治疗总体满意,高于对照组(P<0.05),见表1。
3讨论
慢性支气管炎是比较常见的呼吸系统疾病,如护理不当,病情会越来越重或反复发作,增加患者住院时间,经济上也造成巨大的浪费[3]。因此,临床上探讨积极有效的护理方法显得至关重要。
近年来,优质护理在临床上慢性支气管炎患者中使用较多,并取得理想效果。本次研究中,实验组95%治疗效果理想,高于对照组(85%)(P<0.05);实验组95%对我院治疗总体满意,高于对照组(P<0.05),这个结果和相关研究[4]结果类似。优质护理模式和常规护理模式相比优势较多,它是以患者为中心,更加贴近患者,密切观察病情,加强基础护理,生活护理,改善护理服务,加强健康教育,提高护理质量,保障医疗安全,为患者提供安全、满意、连续、全程的无缝护理的优质服务。我科通过开展优质服务,保证服务的连续性,使患者的满意度大大提升,身心处于最佳状态,积极配合治疗,减少了并发症,缩短了住院日,减轻了经济负担。通过对患者提供主动、优质的护理服务,使其感受到我们的爱心,耐心和责任心,体现了我们的自身价值,其具体护理方法如下:①入院后,根据患者护理人员应该根据患者的不同心理特点、病情等制定针对性的手术方案,降低治疗过程中产生的不良反应等;②治疗时,加强患者优质护理,减轻患者痛苦,并加强患者心理护理,消除患者害怕等消极心理,使患者保持愉快的心情,尽可能配合治疗;③治疗后,多数患者会过于关心自己的病情,心理难免出现焦虑等心理。此时,要加强患者优质护理,善于抓住患者的心理特点,必要时帮助患者按摩,促进其血液循环,减轻患者痛苦。
综上所述,优质护理服务能提高慢性支气管炎护理工作的科学性和高效性,并能有效提高患者满意度及疗效,体现护士自身价值,值得推广使用。
参考文献:
[1]梁丽珠.优质护理服务在基层医院手术室中的开展应用[J].中国老年保健医学杂志,2012,(l0):76-77.
[2]才加埔,肖坚.老年慢性支气管炎合并肺结核46例临床分析[J].中国社区医师(医学专业半月刊),2009,11(18):126-127.
[3]李璐彤,毋琪渝,王艳杰,等.中医护理的特点及其在临床中的应用[J].吉林医学,2011,32(28):6020-6023.
[4]王宝珠,张文光,卫丹丹,等.开展优质护理服务改变专科护理模式[J].护理研究,2010,24(10B):2702-2703.
[5]孔爱云.浅谈语言沟通技巧在优质护理服务中的应用[J].内蒙古中医药,2011,1(1):142-143.编辑/申磊