朱琳琳
电台广播作为一个大的产业来说,节目和节目之间形态各异。作为电台广播中的一大分支,交通广播的服务对象更为明确,主要是城市交通的参与者,所播出的节目应该具有导向正确、专业性强、服务及时、传播效果好、社会作用大等特点。
然而,尽善尽美实属不易,在新兴媒体飞速发展的今天,交广节目如何将百姓新闻、热点话题、交通信息等融为一体,使节目更贴近民众的同时,收获社会效益和经济效益成为了一个无法回避的瓶颈,实现节目的“四化”是交通广播再创辉煌的必然之举。
新闻采访规范化
新闻类节目是媒体的支撑,发现新闻事实中隐藏的问题、找到公众关心的答案是每一个新闻从业者必须考虑的事情。若要做到这些,就必须以规范化的采访提高节目制作水平,提升节目的传播能力。
首先,用充满好奇的眼光去采访
一名交广记者要永远保持一颗好奇心,即便是面对表面上看去大同小异的事故现场也要保持这种职业的好奇,只有这样才能挖掘出足够的细节满足受众需求。
其次,用简洁扼要的语言来表达
交广记者面对的现场大多发生在马路上,路况信息、事故现场这些地方往往环境嘈杂、情况多变。采访时既要开门见山也要简单明了,用最简洁的语言表达最真实的情况。
再次,掌握专业知识,捕捉独到角度,多重采访完善新闻
在采访的过程中,交广记者要对相关的法律法规、相关专业知识有深刻的认识,只有这样才能提出新鲜独到的问题。为了避免片面采访的一家之言影响真实性,针对同一事件的多方面采访必不可少,诸如事件亲历者、现场目击者、事故处理者、设施设计者等相关人群的采访是十分重要的,必要的时候还要借助微信、微博等新兴媒体进行电子辅助采访,以达到最大限度的还原真实。
话题节目互动化
在当下的自媒体时代,传统媒体普遍面临着危机,实现节目与受众的互动是十分必要的。微信、微博信息传播速度更快、内容更多样且具有震撼力,广播可以借助微博和微信的互动性,使节目收听率得到提升,媒体认可度得到提高。
交通广播目前的听众人群还是以移动人群为主——开车、乘车的人群,固定听众群体主要为的士司机、上班族。因此在节目内容上,广播电台的微博、微信上的信息要能服务于这样的人群。路况、汽车知识、天气等服务信息不可或缺,还要注意适时地更新。要有时效性,以满足网上听众的收听诉求和扩大传播影响。多样性地发布可听、可读、可视、可体验的信息,扩大复合传播效应,让传播内容更有效。
广播的互动交流可以采用热线直播、短信互动,现场采访等模式。此外,节目形式上要注意搭建起微博、微信与广播节目的听众信息互动的便捷平台,鼓励更多的听众参与。简化参与节目的方式,帮助一些年纪大的、对网络平台不太熟悉的受众以最快最便捷的方式融入节目互动。
广播节目的微博、微信互动是广播媒体向前发展的契机,是广播媒介寻求与新媒体合作的有效途径。传统的广播节目只有借助于网络扩大复合传播效应,让传播行为更有效,才能让节目保持旺盛的生命力。
通讯题材故事化
广播节目主要的受众群体是普通大众,篇幅较大的通讯题材要适合大众传播,故事化的细节和语言是节目制作必须考虑的。
通讯类节目内容应避免专业枯燥的语言文字,尽可能做到通俗、精简。节目重点应从百姓生活的角度去讲述,挖掘能够引起听众兴趣的典型事例和细节,展现人物在特定时段和环境下的心路历程、思想、做法等。
现如今的媒体环境不同了,电台广播的信息及时性优势正在一点点被削弱,网络、手机、电视乃至报纸都在跟广播抢时效。时效性不占优势的同时,广播节目信息量比过去更大、内容更复杂了。新闻观也在悄然发生着变化,涉及传播学、管理学、市场营销、公共关系等方面的很多新思想、新观念被引入。
以往那种居高临下、以我为主的单向传播方式一去不返,基于时代、市场、传播对象和传播理念的变化,以讲究传播方式、注重传播效果、顾及受众多方面需求为目标。
所以,现在的编辑除了要报道新闻事件本身,还要关注事件产生的原因、背景,与其他事物的联系等;要注重背景资料和相关报道的搜集与整理,包括新闻链接、背景或人物介绍、名词解释、政策解读、相关反映等等;再以平民的角度故事化的语言传递出去,这样才能多角度、全方位展示事件或人物的主要特征,使节目内容厚重,信息丰富层次分明。
专业节目服务化
服务性节目已成为现代广播节目的一大特色,诸如各地电台都缺少不了的医药类节目,交通广播不可或缺的节目则是与交通有关的汽车、出行类节目。它实用的内容帮助百姓解决了与生活息息相关的实际问题,为听众的生活提供实际服务,将专业类节目服务化是广播立足信息时代的生存基石。
首先,要切实关注生活动向,从听众的实际需要出发,拓展服务范围
交通广播必须深入生活,及时了解百姓生活新变动,对环境、天气、路线等即时信息全面掌握以便随时增设符合百姓口味的小栏目,使服务性节目向规模化发展。
其次,要增强服务内容的有效性和灵活性,扩大单位时间的信息量
这要求节目思维不只固定在听众暂时的需求上,而且还要随着时代的发展,注意了解受众需求的变动和侧重点,加大单位时间节目的信息含量,丰富服务性节目的内涵。
再次,树立精品意识,扩大节目知名度,使服务性节目成为精品栏目
交广节目一方面要注意节目的服务质量,另一方面要注意节目形式的包装。比如,汽车类节目可以通过多元化的反馈途径了解听众对汽车的关注热点,寻求改进的内容和形式,深入浅出地讲解专业知识,再通过背景音乐等文艺手段进行包装,润色枯燥美化内容,使听众在接受服务的同时产生愉悦感。
除此之外,广播节目还要注重不同的内容组合,激起和保持听众好奇心与收听热情,做到突出重点、优化组合、巧妙安排,使节目在整体传播效果上达到最佳,搭配不同的体裁和形式,减轻听众的疲劳感和厌烦情绪,使节目张弛自如、不滞不泄,起承转合流畅自然。
(作者单位:鞍山广播电视台)