_苑景波
“叮铃铃……”8月18日11时许,开封县供电公司呼叫中心的电话急促地响了起来,接线人员赶紧接听电话询问,话筒里回应说:“我是朱仙镇薛寨村的村民魏银花,我要表扬你们朱仙镇供电所的抢修人员。今天天气这么热,可他们为了尽快给我们送电,已经在外面连续工作两个小时了!”
当天13时和15时,魏银花又先后两次把电话打了进来,“我还是为了表扬朱仙镇供电所抢修人员的。”
连打3个电话表扬电力抢修人员,这事儿还真不多见。一个故障抢修为什么能让村民如此感动?
原来,开封县当天温度很高,9时许,薛寨村一位村民在砍伐树木时,因为没有控制住树木歪倒的方向,砸到400伏线路上,造成停电。停电后,薛寨村村民魏银花十分焦急,因为她有一个养猪场,养了200多头猪。这一停电,猪场里的水泵无法抽水,风扇也停了,猪喝不上水,也降不了温,时间一长肯定会造成损失。
正在发愁时,魏银花看到开封县公司朱仙镇供电所所长刘磊带领抢修队员赶到了抢修现场,他们冒着高温更换横担、瓷瓶、铁头,有条不紊地开展抢修。大家知道乡亲们都在等着用电,谁也顾不上吃饭和休息,一直忙到15时,终于恢复了供电。
抢修队员头顶烈日,衣服湿透了也没停一下,魏银花十分感动,不由自主地拨通了供电公司的电话:“看到抢修队员这么辛苦,我就只想把我的感动说出来!”
得知魏银花一连打了3个表扬电话,刘磊说:“对魏银花的理解和支持我们也很感动,我们做好供电服务的劲头儿更足了!”