邻里关系对构建和谐社会的意义和作用文献综述——以上海为例

王一帆 张 强 陈圣赉

邻里关系对构建和谐社会的意义和作用文献综述
——以上海为例

王一帆 张 强 陈圣赉

[摘 要]随着社会的高速发展，人们的生活条件好了，可彼此之间却树立了一道无形的篱笆，人与人的距离拉开了，彼此之间大多只留下漠然。同时人们又渴求往昔邻里之间的和睦关系，邻里关系间的矛盾越来越受到国内外专家的重视。我们小组用问卷调查的方式以上海为例进行调查研究，运用文献综述的研究方法，探讨国内邻里关系相关的情况，试图寻找出邻里关系对构建和谐社会的意义和作用。

[关键词]邻里关系；和谐社会；文献综述

[作 者]张 强，上海工程技术大学社会科学学院讲师；

王一帆，陈圣赉，上海工程技术大学。

古人云：“远亲不如近邻。”这句话的意思是，当有急难时，远道的亲戚就不如近旁的邻居那样能及时帮助了。处理好邻里关系，不仅仅是日常生活的需要，也是我们心理健康的需要。一个和睦健康的邻里关系，对于家庭和谐、社区和谐、社会和谐都起着至关重要的作用。

《南史·吕僧珍传》：“宋季雅罢南康郡，市宅居僧珍宅侧。僧珍问宅价。曰：‘一千一百万。’怪其贵。季雅曰：‘一百万买宅，千万买邻。’”这就是所谓的百万买宅，千万买邻的故事，从这件事中我们可以看出家庭的居住环境，不仅需要房屋的质量，更加需要的是房屋的居住环境，而良好环境的建造与一个好的邻居密不可分，从另一方面也显示出了“远亲不如近邻”的重要性。

和谐社会需要大家共同建造，从自身做起，从身边做起，从和睦邻里关系做起，做到和谐社会，邻里如亲。

一、国内城市社区邻里关系研究综述

（一）我国目前邻里关系现状描述

邻里关系是社会稳定的重要保障之一，也是社会和谐的重要基础。不少学者对于我国的城市社区邻里关系现状进行了相关的探讨。在《城市邻里关系淡漠的现状、原因及对策》的调查中显示，昔日的邻里街坊之间两小无猜、朝夕相处、相伴成长以致后来青梅竹马的良辰美景已一去不复返。所谓的“熟人社会”也渐行渐远。《邻里之间——当今邻里关系调查》表明，当前中国都市居民邻里关系的情况如下：邻居间交往频率偏低，交往程度低；缺乏彼此感情交流，相互了解程度低；市民对邻居家庭成员的性格特点严重缺乏了解。

同时，复旦大学社会学系讲师黄荣贵认为，在不同的社会群体之中，不同的邻居就会使邻里关系有不一样的特征。像是公有住宅，它的邻里关系还带有传统的色彩，串门串户的互动也是相对较多，居民也因与居委会大多熟识的原因联系较为密切。而我们现在的商品房，邻里之间的关系相对生疏，串门串户的互动越来越少，邻里关系趋于冷漠。

（二）邻里关系的影响因素

通过阅读大量的邻里关系相关文献，我们从中提取出了三个关键要点，通过这三个要点来解读影响邻里关系的因素。

1.环境。随着改革开放，我国经济建设取得了飞跃式的发展。经济飞速发展的同时也推动了城市化的进程。因为政府的规划需要，需要进行一定程度上的城市改造，商业化的开发方式，造成了传统的城市空间形态、生活机理的消失，城市正在失去曾经的空间面貌。

《山西建筑》的研究说明了生活方式的改变，居民原有的生活方式与日常习惯慢慢改变，新的衣食住行方式正在形成，这对人们的居住生活产生了深远影响。在《山西建筑》中做了更加深层次的研究，研究表明开发商盲目的追求高利益、高回报、高效率，出现了大批的模式化的商用高层，将住宅变成了一个个毫无家庭温暖的、四面灰墙的方盒子，高利用率的用地规划，使得户外空间变得紧凑而不合理，丧失了原有庭院空间的亲切感和宜人的尺度，居民不能在户外场所中感到舒适与放松，使人群难以聚集，这是邻里交往中的客观性因素。

2.传统文化。从中国自古以来的一句俗话“远亲不如近邻”，我们就可得知邻里互助的重要性，同时这也表明了中国人对邻里关系的倚重。单从词意解释上来看，“邻”、“里”是中国古代社会最基层的居民组织，其指称范围。《周礼·地宫·遂人》中谓“五家为邻，五邻为里，四邻为酇，五酇为鄙，五县为遂，皆有

地域，沟树之，使各掌其政令、刑、禁，以岁时稽其人民，而授之田野，简其兵器，教其稼穑”。在《旧唐书·食货志》中载：“百户为里，五里为乡。四家为邻，五家为乡。四家为邻，五家为保。在邑居者为坊，在田野者为村。村坊邻里，递相督察。”在《南通大学学报（社会科学版）》中表明邻里所组成的空间，不仅是个人成长的自然环境，也是个人生存的社会环境。亲睦融洽的邻里关系，能给居民提供舒适的生活环境，个人的身心得到解放，有利于生活品质的提高、幸福感的提升，也有益于社会的稳定和文明的进步，从而获得双赢的效果。

3.邻里道德。邻里道德这个词在我们的日常生活中已经不再陌生，甚至已几乎天天挂在我们嘴边，因为邻里道德直接影响到我们的居住质量。而关于邻里道德研究早在《伦理学与精神文明》中就有做过具体的分析，在研究中说道，邻里关系不可以受到轻视，它虽远不如经济、政治、法律、行政组织等关系那样发生改变后能立刻看出效果，显示出它们强制的制约力，然而邻里关系对经济、文化甚至政治都有很大的影响。作为社会关系网中的一个分支，邻里有它独有的地位。

（三）针对上海社区邻里关系研究综述

在当下这个越来越注重个人生活品质的年代，居住条件当然也是一项十分重要的考量要素。而在居住环境中，并不仅仅要求硬件，更是需要和睦良好的邻里关系。但是现在比较普遍的一个问题就是：随着时代的发展变化，人们对于私人空间的要求越来越强烈，而邻里之间的交流远没有以前来得频繁，相对应的，邻里关系也没有以往来得和谐。

之所以会产生邻里疏远甚至不和的原因在于人们观念的改变、人们居住模式的改变和人们居住环境的改变。

在社会发生变革之后，人们的生活条件在很大程度上得到了极大的改善，尤其是在住宅方面。人们不必像过去那样多家挤在一个小环境里，而是每家每户都拥有自己的独立空间。这就减少了像之前邻里那种“抬头不见低头见”的密切接触。而现代人对个人生活的私密性的在意，也致使大多数人刻意地减少了与邻居的交流。“东家长，李家短”，这句俗语在某种程度上代表着过去邻里间消息流通的发达。而现在有许多人为了避免自家事被其他人嚼舌根而很少和邻居交流。

在我们的社会调查过程中，实地调研了多家小区，在随机抽样调查并和居委会沟通交流后，我们对于小区现阶段的大体状况都有所了解。首先，我们了解到，小区中都存在一定量的租住客，与常住居民的比例约为3︰7。小区中可能存在许多纠纷，但大多数都是通过邻里之间相互调节的方式加以解决，一般不会直接通过居委会干涉的方式。

一般来说，与其他居民发生较激烈争执的都是年龄偏大的居民，其中有一些虽然是鸡毛蒜皮的小事，但双方都依旧不愿退一步。甚至有些居民并非真正存在邻里问题，只是因为平日空虚无聊，通过与他人争吵的方式解闷。有些小区至今都存在没有业委会这一问题，以至于很多问题都无法得以落实与改善，致使小区的安全问题依旧存在隐患。

针对以上问题，我们也做出了问卷询问了一些居民和居住在其他小区里的朋友。在问卷里，大部分人表示，他们的小区多多少少也存在着以上的问题。根据问卷我们了解到，有许多人根本和自己的邻居不熟悉，并不了解对方的家庭状况，甚至连对方的姓名也不知道。而除此之外，有部分人和自己的邻居较为了解，但关系并不密切，甚至还有过矛盾，只是本着友邻睦邻的精神，他们并未向居委会提及，也没有和邻居真正争吵过，对方可能还不知道他们心中对其抱有不满，这种交流阻隔的问题更是邻里关系日渐疏远的原因之一。

剩下那些和邻居关系友好的人可以说很少。而对于另一个问题，“是否愿意参加居委会组织的活动”，尽管有些人还是较为积极的，但是依旧有许多人选择了“不愿意”。深究其因，可能还是因为人际关系的日渐冷漠和对于居委会的不信任。其次，就是居委会举办的诸多活动都是针对较老年龄段的居民的，不能吸引年轻的居民。

（四）文献小结

综上所述，我们认为，对于居民问题的处理办法，最重要的就是“沟通”。现在的居民之间缺乏沟通的意识，导致很多矛盾激化。如果能够合理地正视这个问题并佐以积极的处理方案，矛盾都是可以调解的。比如：建立居民调解队。有些问题，居民可能比居委会了解得更为清晰和透彻，而且相较居委会，居民的处事方式更加贴合民意，能够更好调解矛盾；每栋楼都设立“楼长”，负责分发各种资料，兼顾负责统计楼内的出租状况、卫生情况等，同时也要第一时间掌握并解决居民矛盾，大事化小小事化了；居委会分层管理并组织小区居民。小区内的居民被赋予最多关注的应该是老年人，有专供老年人的游戏室、医疗点，但却忽略了其他年龄层的人。虽然老年人的空余时间最多，但是其他人也是小区的居民，也应当受到同等重视。小区应当呼吁年龄相仿的人通过各种方式沟通交流，解决年龄断层问题；严格禁止、管制违章违规建筑，清理楼道，解决矛盾和安全隐患；呼吁居民们自发组织活动，而非每次都要居委会组织；定期委派楼长等人员和居民进行沟通，有问题及时反馈，有建议及时提交。

二、和睦邻里关系对构建和谐社会的意义和作用

邻里和睦团结是构建和谐社会的基础。在习近平主席有关如何构造和谐社会的讲话中，他提到：“尊老爱幼，夫妻和睦，邻里团结，谅解宽容，与人为善，这是人与人之间的和谐。”

人们的居住环境中无可避免会产生相邻而居的状况，邻居是我们不可避免的非家庭成员。邻里之间的相处是正常的人际交往，只有构建和谐的邻里关系，才能保证基层的人际关系稳定，这样才能长久而又稳固地建立良好的和谐社会。

在中华文化里，有一句话叫做“远亲不如近邻”。邻居是我们日常生活中十分重要的组成部分，友邻睦邻致使人们不再冷漠，互相帮助互相关怀能够使人们和他的邻居养成好关系，也是构成和谐社会最重要的要素。[本文系上海工程技术大学大学生科研创新计划“邻里关系对构建和谐社会的意义和作用——以上海为例”课题编号（CX141500）部分研究成果]

【参考文献】

[1]廖常君.城市邻里关系淡漠的现状、原因及对策[J].城市问题，1997（2）.

[2]田凯，朱敏.邻里之间当今城市邻里关系调查[J].江海侨声，1997（20）.

[3]饶宇飞.现代住区邻里关系淡漠现象分析[J].山西建筑，2006（16）.

[4]李红.城市居住环境设计中关于邻里交往问题的思考[J].山西建筑，2009（10）.

[5]高磊.中国传统文化视域下的邻里关系重建[J].南通大学学报（社会科学版），2013（4）.

[6]左孝彰，李鸿安.邻里关系与邻里道德[J].伦理学与精神文明，1984（2）.