养老,还可以这样

2015-03-19 19:51陈兰芬
党员生活 2015年3期
关键词:合众照料武汉

陈兰芬

目前,中国是世界上唯一老年人口过亿的国家。2020年我国老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17%。独生子女们肩负的养老重任,已成为全社会不得不面对的新课题。

2月的武汉,温暖如春。记者驾车朝武汉西南方向行驶,在蔡甸区知音湖大道188号,被一隅异域风情所深深吸引。一大片英伦风格的欧式小镇,让过往的人们驻足观望。这里,就是国内首例移植美国CCRC养老模式的“合众优年生活”武汉社区。

穿过熙熙攘攘的人流,两只白鹅悄然游出水面,“唉唉”伸长脖子撒欢儿;树木、花草、山石、铁艺,勾勒出泰晤士小镇典雅的轮廓;楼宇中质感精美的廊柱、雕塑,处处显露出稳重和大气……

在社区行政楼,新任总经理吴永成接受了记者采访。这位新的掌门人是一位眼科专家,曾在武汉市主持创建了两个三甲医院。退休不久,就被合众公司聘请“出山”。

吴总介绍,13年前,合众公司董事长戴皓因车祸导致生活不能自理,遂萌生了创办人寿保险的念头,基业坐实后,便琢磨发展新型养老业。他走遍欧美,通过比较分析,觉得美国的一种养老模式值得借鉴。

CCRC是Continuing Care Retirement Community 的缩写,意为“持续健康退休社区”。拥有百年历史的CCRC,是当今世界公认的理想照护形式。其理念是“从被动型、托管式养老,向自主型、享乐式养老观念转变”,让长者养老从“安身养老”变为“活力养生、健康享老”。2013年底,合众将这一模式全面引进到武汉。

武汉养老社区建筑面积48万平方米,已投入使用的一期社区占地245亩,建筑面积17万平方米,可提供2005套住房、4000张床位,项目全部建成可提供床位1万张。

在营销部经理甘启兵的引导下,记者依次走访了AAC活跃长者社区、CCRC持续照料退休社区及其协助照料(管家式服务)、康复护理和失忆照料等老年住户,了解这个集居家养老、社区养老和机构养老等三种养老模式于一体的新型养老模式,感受全国首个专业接收失能失智长者的养老社区独特的魅力。

在综合楼康复护理区,居住着29位大都生活不能自理的老人,年龄在70至90岁左右。一些身着粉红色和湖蓝色服装的护士和护工们日夜照料着他们。在援助站工作台前,王丽婷护士长告诉记者说,一些患有高血压、冠心病、风湿病、颈腰椎病的慢性疾病老人,大都需要给予日常起居及健康服务。每月的呼叫铃声多达1万余次。有时老人晚间“起夜”,护工要跑好几趟。因为坐上马桶时“解不了”,一上床又要“方便”。尤其对卧床需要鼻饲老人,更不能有半点闪失……这样,护理人员每天几乎昼夜不停地穿梭在各个房间,帮助老人服药、穿衣、如厕、洗漱、用餐、保洁等生活照料。平日,不仅有医护人员巡房,还引导他们做保健操、参加各类娱乐或户外活动,让老人在精神上得到贴心的呵护。

独立生活区,居住的大都为健康的老人。他们享有星级酒店式服务,生活丰富多彩、潇洒自如。甘启兵介绍,社区里的生活、健身、养生、艺术四大会所任由他们享用,并为他们提供室内外保洁、洗衣、膳食等基本生活照料,制定个性化的健康管理方案,以平衡饮食、预防老年疾病。在健身会所,从更衣室到健身中心、游泳池、瑜伽室、乒乓球、台球、按摩室、棋牌室,再到SPA水疗馆,均提供“一站式”陪同健身服务。同时,具有星级品牌酒店专业餐饮管理经验的餐饮总监、厨师,每天为老人们提供美味配餐,这些菜肴营养丰富、松软易咀嚼、低脂低糖,不断调适和满足老人不同口味的需求。

与其他养老机构有所不同的是,该社区还设置了全国独一无二的失忆护理区。走访中,记者目睹了这里的医护人员的工作艰辛。在这里居住的失智老人,尽管患病的程度各自不同,却十分难以照料。由于日常生活能力的丧失,像刷牙、穿衣、如厕及洗澡等,都需要以极大的耐心服侍。记者与护士长匡淑群短短几分钟的交谈,一旁拽着她胳膊的谢奶奶却顽皮地“打岔”,不停地“插话”。当问她是匡护士长好,还是您闺女好?老人指着匡淑群连连说,她比姑娘强多啦,聪明能干心眼又好哦!

正在为老人榨新鲜果汁的护士告诉记者,由于这是一群丧失了思维和判断能力的长辈,跟他们交流非常困难。即便是吃饭、喝水也都要耐心地哄着来,弄不好还冷不丁会被他们“袭击”。访谈中,坐在门口的老大爷,一会大呼一声,再隔一会儿,又大声喊一句。这一惊一乍,不知情者还以为出什么“状况”了。其实,这里的医护人员早已习以为常,因为大爷是一位“歌神”,喊两嗓子是他的爱好。

在绿荫环绕的小道上,刘大爷正坐在木条长椅上闭目养神,十分惬意地享受着阳光。见到甘经理便乐得寒暄起来。当记者问他在这里过得咋样?这位“空巢”多年的老人开心地说:可比家里好多了啊,这里的人不知咋那和气,见了谁都会笑着打招呼呐!

去年,合众优年(武汉)养老社区成立了党支部。曾任十堰市广播电视局党委书记的社区老人赵若冰同志当选为党支部书记。春节前夕,赵书记还组织一群健康的老年党员,一一去慰问那些失能、失忆和更高龄的老伙伴,给他们送去祝福的窗花剪纸、水果及生活用品……

社区一位老人现场有感而发:“新春佳节快来到,社区活动真不少。合众党委来慰问,党员收到福利了。诗歌朗诵打太极,剪纸插花养生谈。老人有说也有笑,这里生活多逍遥!”

一些传统的养老院里,老人们通常被固定在一栋楼或一个院落。这里则是一个开放的空间,餐厅、超市、银行、美发、影院、游泳馆、电脑房、念佛堂、图书馆、老年大学等一应俱全,是一个综合功能完备现代养老社区。

武汉社区养老所采取的美式CCRC经典模式,通过本土化创新,已使社会养老服务运营机制正日益完善。尽管如此,该社区的新掌门人仍在自我加压、苦练内功,要求不断提升从业人员的专业技能和综合素养。吴永成说,在这片演绎过《高山流水》千古绝唱的热土上,为天下父母尽孝,让老人们安享“居住在家中、生活在社区、服务于机构”的退休生活。

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