试论如何实现更高质量的职业指导

蔡道锐

试论如何实现更高质量的职业指导

蔡道锐

[摘 要]职业指导是大学教育的重要内容，在学生求职、就业稳定、职业发展等方面发挥重要作用。当前，我国高校的职业指导工作存在一些问题和不足，如指导方式总体粗放而失之精细，指导重心偏移且缺乏连续性，指导手段单一等，很大程度上影响了指导工作的实效性。基于此，本文提出丰富职业指导内涵、开展精细化职业指导工作、充分利用新媒体技术、创立市场为导向的新工作格局等对策，以期实现更高质量的职业指导目标。

[关键词]职业指导；毕业求职；高质量

[作 者]蔡道锐，福建师范大学物理与能源学院教师。

近年来，我国高等教育的规模已跃居世界第一位，每年有近700万的高校学生从校园毕业走向职场，规模庞大的毕业生队伍给国家和社会带来了巨大的就业压力。从宏观来说，大学生的求职就业已关系到社会的和谐稳定、国家的长治久安；从综观层面来说，这事关高校人才培养目标达成，也反映了高校人才培养的质量和水平；从微观来说，职业的选择和发展关系到大学生人生价值的实现。在这种背景下，职业指导的重要性和必要性得到了进一步的彰显，实现更高质量的职业指导的要求更为迫切。

一、当前我国高校职业指导存在的问题及制约因素分析

（一）当前各高校面向学生群体的职业指导呈现群体化、粗放式的状态，与个性化、精细化的职业指导需求相矛盾

开设职业指导课程是我国各高校开展职业指导的主要方式。这些课程一般是以公共必修课或选修课的形式面向全校学生开放，对不同学科、专业学生的分类指导不足，对每个学生进行差异化个别指导的情况更为少见。这就决定了当前我国高校开展的职业指导仍然是群体化、粗放式的指导。

然而，在市场经济条件下的社会分工越来越趋于精细化，不同岗位的专业化程度越来越高，要求求职者不但要对自己有充分的认识和精确的定位，还要求求职者对目标求职市场和目标岗位的了解也是清晰、准确、全面的，如此才能实现人职的良好匹配，达到人力资源的优化配置。这都对职业指导提出了精细化、个性化的要求。所以，当前的职业指导的粗放式状态只能解决广大学生在职业发展中存在的共性问题，高校、就业市场和毕业生都呼唤着精细化、个性化职业指导的到来。

（二）高校的职业指导侧重于就业指导，缺少对学生进行长期、连续、稳定的职业指导全过程

职业指导是指为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程。可见，就业指导是职业指导的重要组成部分，但并不是全部内容。当前，各个高校在毕业生的就业指导工作中投入大量的人力、财力、物力，并把工作的重心落在“让毕业生实现就业”这一问题上，以完成各级教育主管机构下达的就业指标。这就简单地把就业指导等同于职业指导，造成指导范围缩小，指导层次降低，弱化了指导效果。实际上，作为高等教育不可或缺的重要组成部分，职业指导涵盖的范围十分广泛，其内涵也十分丰富，包括职业意识的培养、职业理想教育、职业生涯规划、职业道德教育、求职就业、就业稳定、职业生涯发展、职业心态调整等诸多方面的内容。显然，职业指导不仅仅是针对大学生毕业求职时期的工作，无法一蹴而就，而应贯穿在大学教育的全过程，方能达到理想的教育、指导效果。

（三）职业指导的形式较为单一，方法略显陈旧，仍有待于进一步拓展和提升

大班集中授课是当下各高校开展职业指导的主要形式之一，主要采取教师讲解、学生听记的传统授课方式。这种指导方式固然有操作简便易行、受众范围广泛等优点，但其不足在于指导的过程常常是教师单向的知识输出，教师与学生的互动交流不足，学生的听课兴趣度低，容易产生倦怠感，造成缺课率居高不下。

此外，大班授课形式还存在“重理论学习，轻实践体验，缺能力培养”的问题。指导者习惯于讲授相关概念、理论和知识，很少带学生去企业或生产一线开展相关的教育实践活动。这造成学生对职业的认识是间接的、模糊的，缺少身临其境的切身体会，也对自己的职业能力胜任何种岗位莫衷一是。这容易造成在毕业时盲目求职，或毕业入职后的岗位适应性差、就业稳定度低等问题。

信息技术已经在职业指导工作中获得广泛的运用。当前，许多高校已使用职业测评系统，开展对学生的性

格特征、行为方式、情感反应、价值取向、职业兴趣取向、职业能力倾向等信息的收集和分析工作。同时，各大高校也十分重视就业网站的建设，就业网站已成为高校进行用人单位信息收集和发布的最重要平台。但信息技术在面向学生为受众对象的交互式职业指导工作中的运用仍然很不充分。如目前虽然有部分职业指导者尝试通过新媒体对学生进行职业指导，但这种尝试远未达到普及的程度。

以上几个问题的存在，严重制约了高校职业指导工作的更有效开展。而形势的发展又呼唤着职业指导工作应拓展范围、丰富内容，并在形式上求新求变，从而实现更高质量的职业指导。

二、实现更高质量的职业指导的对策、措施

（一）进一步丰富职业指导的内涵，把职业指导作为大学教育的重要内容，贯穿大学生学习生活的各个阶段

各高校应切实从提升人才培养层次和规格的高度，把职业指导作为大学教育不可或缺的组成部分，使其成为贯穿大学教育始终的系统工程。在学生学习的各个阶段，职业指导的内容和重点是不同的。对大学一年级学生的职业教育重点在于培养其职业意识，将专业学习与职业前景教育相结合，让其明确大学学习目标，做好大学学习生活规划工作。针对二年级学生，应通过职业测评、职业环境体验等方式，积极开展职业规划教育，引导他们对个人的职业生涯进行思考和规划。针对三年级学生，应通过组织参观考察、劳动实习等方式，进一步加强学生的职业能力建设，培养其职业素养，使其具备良好的工作能力。针对大四学生，主要开展就业信息采集和传达、就业政策解读、求职面试技巧培训以及就业稳定教育等职业指导工作。

（二）对大学生进行分类指导，实现职业指导的精细化、个性化

针对全体学生开展的无差别的传统职业指导模式只能解决学生们的共性问题。而调查表明，学生最需要的是个性化的职业指导。因此，宜在广泛搜集和分析学生个体信息的基础上，按照专业、性别、性格特征、职业能力倾向等维度对学生进行细分，并对他们开展分类指导。此外，还要在充分了解和尊重学生个体差异的基础上，积极开展多种形式的个性化职业指导工作，让所有有需要的学生都能够根据自身的情况进行职业生涯规划，接受一对一的个性化职业指导，使他们树立终身职业发展的理念。

（三）充分利用新媒体技术，丰富和完善职业指导的手段和方法

新媒体技术具有信息传播速度快、交互性强、跨越时间等特点。基于这些特点，新媒体已成为当代大学生获取信息和沟通交流的主要工具。职业指导要跟上时代发展的脚步，提高自身的指导效率，采取创新形式的传播媒介已是大势所趋。利用新媒体开展职业指导主要有以下形式：其一，利用新媒体传播速度快、传播范围广的特点，发布指导信息，进行广泛教育；其二，利用新媒体交互性强的特点，拓宽职业指导的沟通交流渠道，实现师生的双向交流、即时沟通，进而开展一对一的个性化职业指导；其三，利用新媒体的数据信息特性，建立动态的学生信息、就业信息数据库，实现就业指导的信息化、便捷化。

（四）以市场需求为导向，采取“请进来，走出去”的方式，开创职业指导的新格局

职业指导的对象既包括求职者，也包括用人单位，其最终目的是个人职业发展和用人单位的人力资源优化配置。因此，职业指导能否达到预期目标，最终还是取决于其能否反映和满足市场的需要。这就要求职业指导者要牢牢树立市场意识，要以市场为导向开展职业指导工作。在这种情况下，职业指导者不能够在象牙塔里闭门造车，而应当积极采取“请进来，走出去”的方式，开创全新的工作格局。这种方式应当包括以下几方面的内容：第一，职业指导者走出校园，走向市场，进行广泛的调查研究，将最新的市场信息带回校园，并运用于面向学生的职业指导工作中；第二，职业指导者面向用人单位提供咨询、指导和帮助，充分发挥其自身作为大学和用人单位沟通交流的桥梁和纽带作用；第三，创造机会和条件，让学生走向市场，在求职市场中体验求职就业和职业发展的过程，从而进一步增强其角色意识，使其职业能力获得充分发展。

如前所述，职业指导是一项专业性强、需要用到多科性知识的工作。职业指导的效果受多重因素的影响，但最关键的还是职业指导者自身的能力、素质和知识储备情况。因此，高校要实现高质量的职业指导，就十分有必要建立一支稳定的、高素质的，具有创新精神的职业指导师队伍。

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