电力公司人力资源培训效果评价研究

中共山西省电力公司党校 董润宝

国网山西省电力公司管理培训中心

随着经济的快速发展，市场上很多行业的竞争越来越激烈，这种竞争模式对电力行业来说更为凸显，因为电力行业本身具有设备精度高、人才需求大、管理制度强等特点，一个电力公司要在电力行业脱颖而出，首先必须要有丰富的物资作为基础，其次，人力资源对电力公司的发展也有非常大的作用。

一、电力公司人力资源培训的现状及存在的问题

一个公司要在竞争激烈的市场上生存并且有所优势，高质量的人力资源是非常关键的，对很多公司来说，人力资源是公司发展的基础，对电力公司来说，人力资源培训质量对公司发展具有重要意义。然而，就目前电力公司人力资源培训的现状上看，其中还存在一些亟待解决的问题。

随着公司管理制度的提升，很多电力行业的工作人员在正式上岗前，都需要接受公司安排的培训，而且这些培训一般都是硬性规定的培训，只是员工进入公司的第一步，但是就目前很多电力公司的培训方式还有制度上来说，其中还存在很多缺陷。首先，培训目的不明确，培训到底是要培训什么，员工经过培训之后要掌握什么样的技能，还有员工是否在未培训前就已经掌握了培训内容里的技能等，这些问题都表明了目前电力公司所谓的人力资源培训流于形式，在组织员工培训之前，并没有真正的了解到员工会什么和需要什么，这样的培训达不到理想中的效果。第二，没有合适的培训方法与手段，一般来说，普通的培训就是一些专业人员对公司的一些事务进行讲解，培训的内容枯燥无味，不能够吸引员工的眼球，不仅达不到培训的效果，而且还费时费力。第三，培训缺乏激励机制，对很多刚上岗的员工或者其它需要接受培训的员工来说，他们的内心多少是有点不安的，有的甚至会产生压力，如果在培训的时候，设立适当可行的激励机制，在培训的时候，不仅可以提高员工的主动性与积极性，培训效果也是事半功倍的。第四，不注重培训效果的研究，虽然现在很多公司都已经清晰的认识到人力资源对公司发展的重要性，但是他们却往往忽视了对培训效果的研究，培训之后接完成任务了，没有设立相应的评价考核机制，也没有设立反馈机制，不能发现培训之中存在的问题，这样问题日积月累，培训的质量就会受到影响。

二、电力公司人力资源培训效果评价的原则和大体流程

电力公司人力资源培训效果评价在培训中是非常重要的一个环节，如果电力公司的人力培训工作忽视了效果评价的话，很可能根本就达不到培训想要的效果。在设计培训效果评价方案的时候，应该要遵循一定的原则，首先就是效率原则，因为效果评价其实是人力资源培训额外的一个步骤，设计的评价方案实行起来，其评价结果一定要具有真实性，并且要做到不浪费相应的资源。其次，可行性，也就是说公司管理人员在设计评价方案的时候，一定要考虑其可行性，在方案中需要的数据或者是资金设备都是可以确定的，保证评价方案可以确切的实行。此外，完整性原则，人力资源培训是一个过程，其效果评价应该包含这个过程中一系列的评价环节，不仅可以分析出培训的效果，还要了解其中的不足，从评价主体、评价对象以及评价方式都要非常的明确，而且评价结果还可以作为以后改进人力资源培训方案的依据。

电力公司人力资源培训效果评价的大体流程应该包括三个环节：评价筹备、实施评价以及评价反馈。评价筹备，是真正实施评价之前的准备工作，在培训中，不同岗位的员工接受的培训项目是不一样的，员工在培训之前与之后有什么区别，是可以通过效果评价显示出来的，所以评价筹备环节应该结合培训的具体内容，制定出完整有效的评价方案。实施评价阶段是三个环节当中最重要的一个环节，包括的内容也比较多，例如：评价等级、方式还有一些数据的收集与分析。所谓的评价等级是根据员工职别的不同而设定的，而且要遵循使用、有效的原则，根据员工与培训内容的不同，有针对性的进行评价。此外，也可以根据对员工需求的不同而选择不同的培训方法，没有通过效果评价的员工应该实施第二次培训。评价反馈就是根据培训效果评价的结果进行跟踪反馈的过程，这个过程需要结合员工实际培训成果进行分析，对员工在培训过程中比较难掌握的内容，公司要经过合理的探究，找出更易于让员工容易掌握的培训方案。受训员工的效率分析在评价反馈中也是非常重要的，评价通过人数的比例可以作为公司人力资源分配的依据，对培训不达标的员工，如果实行多次培训后还是达不到要求，可以考虑让他们转岗或者离岗等。

三、结束语

人力资源的培训对电力公司固然重要，但是也不能忽视培训效果评价，在实际工作中，培训效果评价往往可以为公司人力资源甄选和分配上提供强有力的依据，可以为电力公司选出一支优秀的队伍，也可以更好的为电力公司节约一些不必要的人力、物力的消耗，可以说，培训效果评价对电力公司的发展有着非常大的促进作用。

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