“互联网思维”推动媒体深刻变革

·本刊编辑部

“互联网思维”推动媒体深刻变革

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互联网思维带来的深刻变革。传媒的互联网思维就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对传媒的市场、用户、产品、价值链乃至对整个传媒生态进行重新审视的思考方式。由此带来思维上的深刻变革：用户思维，在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题，互联网时代，信息爆炸，用户的信息接受饱和度高，必须在短时间把重要的信息传达到用户，引起重视；极致思维，把传媒的产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期；超越传统的思维和传统媒体；迭代思维，迭代是重复反馈过程的活动，以人为核心，循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品；流量思维，流量意味着体量，体量意味着分量，“眼球聚焦，效果显著”，有多少流量就有多少价值；社会化思维，社会化核心是网，媒体面对的客户以网的形式存在，这将改变媒体的生产、传播、营销等整个形态；大数据思维，媒体和传播方式要对大数据有充分的认识和运用，这是传媒市场竞争的要素；平台思维，就是开放、共享、共赢的思维；跨界思维，互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体，等等，无不跨界。

用互联网思维重新整合媒体。必须抛弃以往“各立山头”“一家独大”的包干理念。互联网时代，媒体市场不是被压缩了，而是被扩张了，在理念上。传统媒体要转型，需进行改革。如何改革？互联网思维不仅仅是传媒技术的进步，更是新旧媒体的整合、汇聚，形成新的能力。

在互联网思维的新常态下，重视新媒体和传统媒体的融合。努力发展新型的媒体，只有整合多媒体平台、通过多种媒体渠道、传播适合各自渠道特点的内容，通过这种新型整合传播能力，才能使自己的传播更完整、更真实，更具冲击力，更有影响力，实现我国传媒业的新型媒体业务健康良好的发展。

用互联网思维整合良好的媒体内容、优秀的技术平台和透彻的用户洞察力。三者融合缺一不可。通过互联网，将以往各家媒体的拳头产品、金牌栏目集合起来，适应市场需求，进行传媒方式变迁，跟上时代发展的步伐，继续引领传媒业发展。传统格局下，照镜子式的市场调查，传媒对于市场的了解是简单粗放和只具表象的。如今人们的知情需求、文化需求对媒体的反应提出更高要求。媒体应将决策权前移，利用大数据等手段充分解读市场需求，而不是在传统的媒介中进行惯性的传统思维，判断形势；要善于运用新兴的互联网热门产品微博、微信等“互联网思维”，把这些产品或平台当作延长传媒价值的工具。正如习近平总书记强调的，真正运用互联网思维，颠覆以往的运营逻辑。现有媒体尽快跟上传播技术的发展步伐，迅速形成以新传播技术为核心的多媒体融合平台、多媒体整合传播能力，形成具有新传播环境下强大影响力的新型融合媒体机构，在大众传播新时代继续占据舆论制高点。

强化互联网思维要把握好导向。新媒体的互动性要比传统媒体强得多，随时随地可以互动。要用互联网思维，思考怎样利用新媒体即时、快捷地方式了解人民群众的诉求，改进自己的工作。现在新媒体发展走在世界前列，要把握好正确的导向。新媒体优点和缺点都很突出，在形成网络正能量、舆论监督、网络反腐等方面都起到积极作用，但同时网络谣言传播和负面信息传播影响也很大。所以，要用联网思维进一步完善对新媒体的管理。