失于粗心，成于细心

上海市古美高级中学 韩冬梅

“叮铃铃……”，我踩着上课的铃声走进教室，“同学们，今天评讲月考试卷，现在发试卷了。”我逐一念着学生名字，大家纷纷上讲台来领取自己的试卷。

“XYW”， 当我念到一位女生的名字，她大步上来了，走到我跟前，头也不抬，“刷”的一下，愤然用力且非常迅速地从我手中抢走试卷，立即转身回到座位。 她的动作“迅雷不及掩耳”，让我吃惊愕然！我的心中有些许不快，因为她的粗鲁无礼。然而，我转念一想，她这次月考成绩不甚理想，可能是心情不好所导致的，课后我再找时间安慰鼓励她吧。因此，我也就没有多想，继续上课。

下课后，我回到办公室，想起XYW刚才在课堂上的表现，总觉得有些不对劲。她平时性情温婉，待人和善、性格内向，是一个文静的女孩，今天太反常了。是不是有什么我不了解的事情呢？我决定放学之后等时间充裕再同她好好聊聊。

在同她谈之前，我要先摸清“外围情况”。我悄悄地找了她的好朋友询问，无果；我又给她的父母打电话了解她在家情况，同样没有收获。怎么回事？以前她没考好的时候也没有这个样子呀……我纳闷了。还是当面沟通了解吧。

放学了，和她来到一间空闲的会客室，我俩面对面坐下。她略带紧张不安的神色看着我。“老师发现你今天心情不太好，所以想同你聊聊。”我用轻松、柔和的语调单刀直入。“没有啊”，她犹疑地回答道，态度明显比课堂上好多了。“老师感受到了，没关系的，谁都有情绪低落的时候，这很正常。是不是因为这次月考成绩不理想呀？”我小心翼翼地试探道。她默不作声。我继续着这个话题进一步试探 “其实你也不用自责难过，这次考试题目较难，年级整体情况都不太好，再说了，平时的月考也只是对你近阶段学习内容的检测，帮助我们查漏补缺，及时调整教与学的方法策略。我们只要把知识漏洞及时补好就行了。你说对不对呀？”我故意不停地说着一些安慰的话，同时注意观察她的表情，可是，她似乎对我的话心不在焉，几次欲言又止，整个人有点坐立不安。

“如果试卷还有不懂的地方，老师现在可以帮你再讲讲……”“我不是因为考试成绩！”她再也忍不住了，脱口而出。“哦，那是因为什么事呀？”她又沉默了。“你知道，老师一向很欣赏你，我们课下是好朋友，你有什么困难我一定会帮你。因为，你难过，老师心里也不会舒服。”我真诚地注视着她，她感受到了我的真诚，眼睛一红，低声说：“因为我生你的气。”意料之外的答案！

我很茫然，“请你告诉老师怎么回事，好吗？”“你冤枉了我。”她的眼泪无声地流了下来……经过我的耐心追问，这才明白事情的原委：昨天轮到XYW和她的同桌值日打扫教室卫生，放学后，她的同桌去老师办公室问题目，XYW就一人先打扫教室，完成她自己的职责后就离校了。很晚她的同桌才回到教室，已经忘记值日一事，便直接回家了。今天一大早，我来到教室，看到不整洁的教室环境，不假思索就当众批评了XYW和她的同桌，并且按照班规条律，宣布二人罚扫一天。后来就紧接着上第一节课。XYW憋屈了那么久，终于在我的第二节课上“有所表现”了。我终于清楚了事情的来龙去脉。

“真是对不起，老师确实错怪你了，请你原谅老师，好吗？”我恳切地向她道歉，“傻瓜，你为什么不对老师说明白呢？”她咬着嘴唇，抽泣着，未答。是啊，她又怎么会说呢，她本来就是沉默寡言的孩子，自尊心强，又碍于同桌的情面，她只能在内心怨我这个班主任武断，使她“蒙冤”，心中的难过与愤懑我能感同身受！

“明天我会向全班同学解释清楚，向你道歉，为你洗清冤屈，好吗？”她轻松地点点头，如释重负。“明天我再处理ZSL（她的同桌）的事情。今天的罚扫值日就让老师来做吧，谁让老师没有调查清楚呢，这是惩罚哦！”我诙谐地说，XYW也被我逗笑了。我和她一起回到教室，意外的是，教室已经全部被打扫得干干净净！不用说，是XYW的同桌干的。我和XYW相视一笑，心里暖洋洋的！是非对错在学生们心中自有标准啊！如果我晚一天解决这件事，那么，XYW的内心就要多受一天的折磨，这对她的身心发展、学习生活会造成多大的困扰！我想起就后怕，庆幸自己细心留意到了她的举动，并且及时探问究竟。

处于青年初期的高中生具有更强的独立、批评与逆反心理，班主任要有一双充满关切的眼睛，仔细发现问题，详细、认真、全面了解事情；然后要耐心细致，而不是急躁简单地处理问题。我先前因为粗心而使学生“蒙冤”，是一个“昏官”；后来因为细心而给学生“洗冤”，变成“清官”。我深切感受到班主任责任之重大，班主任工作不仅关系到一个班集体的建设，更关系到学生心灵的健康成长。我们要满怀对学生的爱，去细致入微地观察学生，耐心地了解学生，在日常班务处理过程中多动脑筋，注重细节，做细心而又智慧的班主任。