邱丽娟
(武汉科技大学城市学院 图书馆,武汉 430083)
文化是在社会发展变革过程中人们所创造出来的物质财富和精神财富的总和。各类大学的图书馆文化是图书馆在日常教育教学活动中形成的,是大学图书馆核心价值的综合体现,是大学图书馆在逐年建设和发展中形成的,是图书馆办馆理念、图书馆精神的综合反映,也是图书馆办馆历史与传统、办馆特色与优势的集中体现。优秀的图书馆文化代表的是图书馆的灵魂,体现的是图书馆的精神风貌,是现代图书馆管理和图书馆核心竞争力的重要组成部分,是图书馆持续发展的精神支柱和动力源泉。然而,在独立学院图书馆中,先进的图书馆文化的缺失现象仍然比较严重。一方面,有的独立学院图书馆对图书馆文化的重要性认识不足;另一方面,很多独立学院图书馆还在忙于日常开放、馆舍建设、馆藏达标和应付检查评估等,根本没有认真考虑到图书馆文化建设的问题。因此,很有必要认真讨论和研究一下新时期独立学院图书馆文化的建设问题。
独立学院图书馆不仅是学校的文献情报信息中心、为教学和科学研究服务的学术性机构,也承担着发挥信息教育功能、加强自身文化建设的社会责任。独立学院以其较强的办学独立性与特殊性,使得独立学院图书馆文化建设中形成了具有鲜明特色的文化内涵。独立学院图书馆文化主要包括物质文化、精神文化、制度文化和行为文化等。独立学院图书馆文化建设以精神文化为核心,制度文化为保障,物质文化为基础,行为文化为规范。其中,图书馆精神、大学精神、应用型专业精神的融合构成的精神文化是独立学院图书馆的发展理念和价值体系,是衡量独立学院图书馆文化发展水平的主要标志和基本标准,是形成独立学院图书馆制度文化、物质文化和行为文化的思想基础;制度文化是精神文化的具象化,主要包含管理机制与自制规章,起着规范和制约物质文化与行为文化的作用;物质文化是推进图书馆文化建设的重要支撑,主要包含环境设施与馆藏文化建设,现今新技术的运用加速了独立学院图书馆物质文化的发展;行为文化是精神文化、制度文化的折射,是独立学院图书馆文化的行为载体,是校风、学风、馆风及人际关系的动态体现,是通过图书馆主体的活动表现出的思维模式、心理状态、行为习惯等。独立学院图书馆文化是学院校园文化的重要组成部分。图书馆文化是以读者(学生和教师)为主体,以建设良好的学院学风、馆风为目的,逐渐形成的读者能够认同并自觉遵守,能体现图书馆馆员工作作风、道德观念、价值取向方面的思想文化,是图书馆的灵魂所在。网络时代图书馆文化随着互联网的发展,图书馆文化也赋予了新的内容,它包括网络技术、通信技术、电子技术等传播载体的使用,形成了图书馆信息资源传播高速化,用户利用图书馆信息资源不再受时间、地点的限制,体现了图书馆文化的动态化。图书馆文化不论是对图书馆学的理论研究、网络信息技术的应用,还是读者利用图书馆的实际馆藏和虚拟馆藏的资源,都时刻处在一个动态的工作过程。随着数字图书馆的建设,移动图书馆、个人图书馆的使用,图书馆文化也产生许多新的特征,如图书馆文化的多维性与复合化、图书馆物质文化的数字化、电子化以及图书馆精神文化的互补性与融合化等新的特征。
独立学院图书馆文化对于学院校园文化活动的开展,对良好而浓郁的校园文化的形成具有十分重要的意义。独立学院优秀的图书馆文化对读者来说是一种巨大的磁场,可以推动和激励学生自觉学习的积极性,可以教育和引导学生养成良好的学习风气,使身处图书馆的大学生受到较强的氛围熏陶和情绪感染。有助于进一步开拓大学生的视野,培养大学生自主学习的能力,提高大学生人文素质和增强创新意识,促进大学生的个性发展。优秀的图书馆文化能陶冶读者的情操,能净化读者的心灵,能塑造读者健全的人格。同样,独立学院优秀的图书馆文化对于馆员而言也是一种教育、激励、凝聚和约束,有利于提高全体馆员对整个图书馆集体的认同感,有利于激发馆员的集体荣誉感和自豪感,有利于凝聚馆员团队,有利于约束和规范馆员的行为,同时有利于激励馆员兢兢业业地工作,增强图书馆的服务意识,提高图书馆的服务质量,从而全面塑造图书馆的形象,提高图书馆在学校的地位。独立学院优秀的图书馆文化还可以辐射到全校,有利于影响和带动大学校园文化建设和精神文明建设,传播和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围,构建和谐校园。独立学院如果没有良好的图书馆文化氛围的熏陶和情绪的感染,不利于陶冶读者高尚的情操,不利于塑造读者健全的人格,同时也不利于校园文化的建设。独立学院图书馆文化作为一种无形的影响力,潜移默化地影响和改变着它的职工和读者,体现着它的水平和内涵,还会对学院校园文化产生较大的影响。具体而言,图书馆文化具有情感认同功能、凝心聚智功能、教育导向功能、激励引领功能、规范约束功能、熏陶濡染功能、平衡辐射功能等。
在独立学院图书馆中,图书馆文化的缺失与扭曲现象非常严重。由于独立学院是一种新型的办学模式,在很多方面还不是非常成熟,也使得有的独立学院图书馆对图书馆文化的重要性认识不足,同时也有很多独立学院图书馆还在忙于日常开放、馆舍建设、馆藏达标和应付检查评估等,根本还没有认真考虑到图书馆文化建设的问题。独立学院的图书馆,在馆舍条件、现代化设备、电子资源建设、员工素质、考核制度、奖惩制度上与公办大学的图书馆相比,都相距甚远,在图书馆的文化建设上,自然也显得相对薄弱,缺乏自己独立的、有厚重感的文化特色。其根本原因之一是建馆时间较短,而且独立学院办学经费紧张,需要花钱的部门多,图书馆发展快慢对学院的发展起不到决定作用,所以学院对图书馆建设资金投入不大。这两种主要原因整体形成独立学院的图书馆在文献资源建设上结构不太合理,纸质文献质量较差,电子文献投入的经费更少,特别是外文电子数据库,例如在湖北的30多所独立学院(民办高校)中,仅华中科技大学武昌分校购买了一个EBSOC外文数据库,其他独立学院购买外文数据的数量为0。珍品图书很少、电子资源不丰富、馆舍条件不好、配套的设施设备不健全,有些学院仅部分阅览室开放空调,无法给学生提供舒适的学习环境等。物质文化是图书馆文化的基础,作为基础的图书馆物质文化上不去,也就不能满足读者对文献资源的需求,图书馆物质文化的匮乏又直接影响到图书馆精神文化的建立,从而出现进图书馆的读者逐年减少,图书馆的利用率不高,图书馆在学院的影响力不大。因此独立学院图书馆文化的建设明显较公办院校图书馆差。然而,独立学院以其较强的办学独立性、开放性、专业的应用型,办学目标的市场化、国际化等特征,也就决定了独立学院图书馆文化除具有普通高校图书馆文化的共性以外,还具有自己独立的特性。
网络时代独立学院图书馆文化的建设应该满足科学性原则、实用性原则、客观性原则、独立学院个性化原则,同时还必须满足创新性原则,也就是说图书馆文化必须具有与时俱进的特征。
首先,独立学院图书馆在物质文化方面必须具备时代的特征,馆藏的纸质图书必须每年更新,而且年购新书量必须不低于教育部规定的4册/生,在电子资源方面也应该越来越丰富,例如电子期刊数据库、电子图书数据库、学位论文数据库、外语学习数据库、移动图书馆、经济数据库、法律数据库、中国专利数据库等,这些先进实用的电子数据库都应该拥有。其次,在馆舍条件方面应该越来越好,图书馆内应有便利的上网条件,有一定的休闲区,有读者研究讨论间等。最后,服务方式也应该越来越现代化,如开通图书馆的官方微博、微信,开通学院的移动图书馆,有读者与图书馆方便沟通的电子渠道等。
在图书馆精神文化方面,要培养积极向上的图书馆精神文化,图书馆领导应引导馆员确立科学、正确、与时俱进的价值观,价值观是图书馆馆员共同拥有的指导图书馆工作的群体意识,是图书馆活动的行动准则和指导思想。还要让图书馆的阅览环境越来越人性化,让图书馆的现代文化氛围越来越浓郁,让图书馆文化的教育功能、导向功能、激励功能和辐射功能越来越带有时代特色,让读者走进图书馆就能感受到图书馆文化的浓烈气息。
在图书馆制度文化方面越来越体现以人为本的特征,在“读者第一”的理念下,图书馆馆员要以读者为主体,多从读者的角度处理问题,面对读者时采取平等亲和的态度,加强和读者的沟通与交流,增进彼此之间的理解和信任,有效沟通与合作是图书馆管理的基本要求,馆员与读者的相互理解、相互尊重是非常重要的,把“以人为本”的管理理念落到实处,真正做到一切为了读者着想,急读者所急,想读者所想。图书馆要优化工作流程,除去各种对读者的不合理限制,多为读者的利益着想,并利用各种现代技术手段,为读者提供方便、快捷的一站式服务。建立读者意见反馈机制,通过读者座谈会、馆内参考咨询、网上咨询、问卷调查等形式与读者进行互动,通过充分了解读者的意见与需求,及时发现问题并改进工作。只有不断改进工作方法,利用现代化先进的服务手段,开展创新的服务工作,为师生提供便捷、贴心的服务,才能吸引更多的师生进入图书馆,利用图书馆,才能为图书馆文化注入新的活力。要重视培育图书馆精神,图书馆精神作为图书馆精神文化的基础,通过简洁而富有哲理的语言概括出群体的精神境界和追求,以馆训、馆歌、馆徽等形式形象地表现出图书馆精神是图书馆文化的灵魂和支柱,图书馆精神能将图书馆各方面的力量集中到图书馆的发展目标上来,有利于增强图书馆员工的凝聚力和向心力,同时用图书馆人的精神风貌,读者至上热忱服务的奉献精神去感染读者。
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