警惕“足下”的威胁

□文 / 本刊记者 陈晶

警惕“足下”的威胁

□文 / 本刊记者 陈晶

“五一”假期游客爆满、国庆黄金周人头攒动、春节前夕的年货采购场所接踵摩肩、正月十五闹花灯……

我国传统节庆众多，自古人们就有节假日期间一起出游图个喜庆热闹的习俗。可是有多少人会注意到，在热闹的背后隐藏着巨大的危险呢？

我国曾发生多次踩踏事故，造成重大人员伤亡，最近的一次踩踏事故更是让人心惊胆颤。2014年12月31日晚23时35分许，上海外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故，截至2015年1月2日晚8时，已致36人死亡，49人受伤。

踩踏的威胁就在身边，可是记者调查发现，不少人对于踩踏事故却显得既熟悉又陌生。

繁华路段的踩踏隐患

长沙文化底蕴浓厚，经常举办各种大型活动，加之城区商场众多，城市人口也在逐年增加，因而每逢节假日，商场、步行街、广场等热闹地段就显得十分拥挤。

黄兴南路步行街是长沙的繁华地段之一，每天的人流量超过10万人次。由于现在正在修建地铁，将整条路面部分路段压缩得只剩两条过道，

人群通过时尤显拥挤。“这里原来没修地铁的时候就挤得很了，到处都是人。”在步行街口开小卖店的刘先生说，“现在路变窄了，人多的时候那真是叫做又壮观又吓人啊。”

在步行街某店面工作的小王每天下班后都会晚20分钟再回家，说到原因，她无奈地摇了摇头。“我是做白班的，所以每天是下午6点半就下班了，而这时候正好是步行街的热闹时段，到处都是人，有几次我从店里走到公交车站都是花了半个小时一路挤出去的，而平时我走出去最多只要5分钟，而且也不怎么挤。”她说。

为了印证小王的说法，记者在同一天的三个时段分别亲身进行了测试。

1月30日是周六，8点30分，记者在黄兴广场附近的人行天桥上观察，发现步行街内人流量还比较小。虽然由于修建地铁的缘故，路面十分狭窄，但是记者从路口走到中心广场还是比较轻松的，只花了不到5分钟的时间。

11点30分，记者在人行天桥上看到进入步行街的人群逐渐加大。这次记者走到中心广场花了大约10分钟，拥挤程度总体还是可以让人接受。

17点30分，步行街内已经拥挤不堪，人流像蚂蚁一样慢慢地挪动。记者走到中心广场花了将近40分钟，被挤得苦不堪言。更甚者，步行街两端的路口还有不少人准备进入，结果里面的人出不去，外面的人也进不来，路面上的人群似乎陷入了停滞。

“我们每天都不停地在这里巡逻，重点注意的是防止拥挤、疏导交通，都快变成交警了。”步行街城管中队的队员笑着告诉记者，“平常还好一点，要是到了放假过节那就不得了，到处都是人，我们开玩笑说，过节的时候来步行街就只能看到人了。有时想一想，要是这里发生踩踏，那会是一场极大的灾难。”

封闭空间中的心理威胁

步行街万一发生踩踏现象，后果严重自是不必说。但步行街周边店面林立，且小巷环绕，在一定程度上也能为人们自救提供良好的外界环境。而在较为封闭的地下商场内发生踩踏事故的话，后果可能就严重得多。

提到金满地商业街，相信90%以上的长沙人都知道，这里可是休闲购物的好去处，不少的长沙妹陀都喜欢去逛逛。

金满地商业街位于长沙市开福区黄兴北路，南起中山亭，北至营盘路，全长609米，总建筑面积27000平方米，是全国第一例由民营资本投资建设经营的平战结合的商业化人防工程项目。该商业街由南至北共分为六大街区，全部位于地下。据了解，

这里日常人流量也在数万左右，节假日期间人流量更是翻倍。在这里开服装店的小莉告诉记者：“我们这里虽然没有步行街那么热闹，但是人也很多，特别是我们是在地下，没外面那么宽敞，有时候人稍微多一点就显得十分拥挤了。”

众所周知，地下结构需要多条通道通向外面，这样才能最大限度地保证安全。那金满地商业街有多少向外的通道呢？记者来到商业街内体会了一番。

1月31日周日，9点30分，记者从金满地商业街A4门进入了内部，此时人流量还很小，内部比较空旷。10点30分，记者来到D区中心，此时人流量渐渐加大。11点30分，人流量开始明显增加，内部开始稍显拥挤。11点50分，记者走出金满地回到地面。逛了一圈后，记者最深的感触就是商业街里四通八达，道路纵横，可是有点让人晕头转向，摸不清方向。

“人们在遇到突发情况时往往有一种盲从心理，而且情绪很不稳定，通俗地说就叫做无头苍蝇一样乱撞。”西南大学心理学教授雷旭说，“如果处在一个半封闭的环境下，虽然有路标指示牌，但在纵横交错的通道较多的地方，人们在惊慌失措的时候会无意识地四处乱窜，希望能远离危险，但是这个时候从众心理则会加剧人们的恐慌情绪，使得危害加大。”

美国心理学家埃文斯曾经做过一个实验，他让学生们每十人一组，分成两组，每组成员呆在一个20×30英尺大小的房间或一个8×12英尺大小的房间。结果发现，呆在人口稠密拥挤的房间里的学生比呆在宽敞房间里的学生心率更快，血压也更高，而这两项正是生理唤起的指标。而印度一项类似的实验也证实，拥挤使人在完成复杂任务时更容易出错，由此可见，拥挤能增强唤起状态，而唤起能刺激压力感的提升。这就是拥挤唤起效应。

在一个群体中，当拥挤的压力上升到一定的程度时，出错就会变大，出现诸如推搡、争吵、打斗等行为，最严重的当然是踩踏事件。心理学研究还证实，在人的社会活动中，与陌生人之间保持的最舒适距离为12—25英尺，差不多是3米到7米之间，如果过于接近，就有被突破领域和防线的感觉，就会产生紧张、厌烦、不舒服等压力。而动物王国也是这样，误闯领地，往往会招来杀身之祸。