本刊特派记者|曹素妨 实习记者|陈鑫胤
在美国,即使互联网科技已被广泛普及,但美国人仍然更依赖传统媒体获取信息,这与国内大部分人更倾向于相信网络新媒体的传播内容形成鲜明反差。所以,在美国,电视仍然是“客厅主流文化”。
当然,这并不是说美国的新媒体发展滞后,或者说新媒体在美国没有生存土壤,美国的新媒体和传统媒体的角色关系跟我们国内的还不太一样,尤其在电视媒体领域,与其说是受到冲击,不如说是锦上添花。如何锦上添花?让我们来看看凤凰卫视美洲台台长吴晓镛的解读。
在美国新媒体冲击的对象不是传统的电视台,而是平台经销商,包括卫星电视运营商和有线电视运营商。对于电视媒体来说,其角色更多的是内容提供商,用户收看节目从电视机转向IPTV、PC、手机等新媒体,对于电视媒体来说,更多的是“东边不亮西边亮”。
新媒体的概念不是今天才有,早在2000年左右就提出来了,但当时呈现出一个很大的泡沫,然后破灭。当时在美国加州硅谷地带,出现了一批互联网公司,提出了新媒体的概念,互联网革命性的改革了传统的传输方式,以前的传输方式通过无线电传播、有线电缆传输、卫星传输,互联网可通过无线线路或者有线线路传输,现在的WiFi都是无线线路,而且它是无处不在的,互联网第一次打破了传统的收看方式。
其次,当时互联网新媒体互动的属性被“一眼看穿”。什么叫互动?不再是“你播什么我收看什么”,也不再是“错过收视时间就等于错过收看节目”了,通过点击,观众可以自己决定收看时间、收看地点、收看内容,互联网为这一切提供了可能。对于广告的投放,在当时也有超前的预见,针对不同的受众投放不一样的广告。
但是,各种各样的瓶颈,也让这一伟大设想有了软肋,进而破碎。这个软肋就是一个全智能化的、能解决所有问题的超级神奇的盒子(Super-box),这在当时没人能做出来,互联网公司千千万万、五花八门,需要采取一个什么样的标准,这在当时也找不到答案。另外,更大的问题是带宽问题,如何让几十万人同时收看同一个节目内容,或者让几亿人同时收看不同的节目?这在当时还是硬伤问题。
市场对它的期望值过高,给了它很高的估值,最后发现根本没有切实可行的方法论,市值猛然跌落,梦想破灭。所以,当时新媒体呈现出很大的泡沫进而破灭,并不是理念有问题,而是技术上没能实现这一点。这是互联网新媒体当时的情况。
虽然十几年以后情况有很大改善,但我仍然不认为这个超级神奇的盒子已经存在了。现在有一个趋势,大家可能不会太注意到,是工业上的一些具体问题,比如,电视机的内置,什么叫“内置”?就是说不用再给电视机单独安置一个盒子了,而是把盒子内置到电视机里面,每台电视机都有一个宽频接口,连接这个接口,通过一个键就可以收到神奇盒子里的所有内容,如Netflix、AppleTV、Hulu等等,还有中文网络运营商——麒麟电视这样的IPTV服务提供者的内容等。但这是不是就意味着解决问题了?肯定不行。因为软件在不断的更新的同时,电视机作为硬件产品做到日新月异、同步更新显然不切实际,当软件和硬件发生“脾胃不和”时,电视机内置的神奇盒子就会停止原本的“心跳”。
所以,这仍是一个不断演进的过程,在这个过程中,用户的收视渠道虽然会越来越多的转向网络新媒体,但是互联网完全取代传统有线电视,我认为没那么快。未来,电视可能也会复制电脑的功能,遥控器复制鼠标,但对于三四十年代出生的一代人来说,玩转新技术不太切合实际;另外,人类可能更多的还是习惯于坐在家里的沙发上,打开电视机收看一档节目或者一集电视剧,因为电视和电脑或手机的收视效果上还是有差距的,比如,屏幕大小、收视流畅问题等,这些方面电视机可能会略胜一筹。
对于新媒体形成的冲击,还要看是在哪个市场,就中国市场来讲,由于对商业版权和知识产权没有形成强有力的法律保护和执行力度,传统电视媒体会受到比较强烈的冲击,同时新媒体的发展也会受到间接地制约。
在美国,相关法律比较完善,市场运行机制也相应规范。比如,对于凤凰卫视美洲台的内容价格来讲,不管是我们本身还是我们的内容代理商,我们均会在规定的价格范围内“行走”,不会游离在这个价格范围之外,遵循“最惠国待遇”的收费条款,不能这家收费那家免费。
所以,在电视领域受到冲击更大的是,有线电视网平台经销商和卫星电视网,对于我们内容经销商来讲,可以说是“东边不亮西边亮”,关键还是要看内容,好的内容会受到IPTV和有线电视网的争相追捧,即使在新媒体的冲击下,用户从有线电视网平台经销商转移到IPTV,再加上“最惠国待遇”条款的保护,对于内容提供商来说影响不是很大。理论上是这样的,但由于互联网新媒体呈现出新的特点,比如互动性,同时收视“黄金时段”的概念也越来越被淡化,实际中我们的内容也需要做出相应调整,以适应新的特征。
所以,新媒体或者网络电视,冲击最大的可能还是传统的播出平台,即有线电视网平台经销商和卫星电视网经销商,其布局会发生相应的变化、改造和调整。对于凤凰卫视美洲台来说,有新鲜的事物闯入视野,我们也必须及时反应,不再只局限于传统的有线电视播出平台和卫星播出平台,视野也要及时扩大到网络播出平台,我们的工作是“知道你是谁,怎么回事”。但是对于传统的播出平台来讲,他们必须面对挑战。而传统的有线电视网平台经销商在财力、内容资源、技术等方面都占上风,也在不断推进自身的数码化,所以,网络电视对其的冲击不会持续太长时间。
比如,在技术方面的改进,Comcast作为大型的有线电视网平台经销商,在美国拥有400多个市场,以前这400多个市场需要400多个局域有线电视网的播出前端,这意味着Comcast在每个市场都要进行基础设施的铺设,电缆从社区铺设到每家每户,这需要相当大的投资,而凤凰卫视美洲台也要进行相应的400多次游说,才能让自己的节目进入这400多个局域网。对于任何一方都是一件工程浩大的事情,而随着Comcast推进数码化的过程中,400个节目播出前端将会整合为统一的一个或者两个播出前端,这项工程将在今年3月份付诸实施,这对于凤凰卫视美洲台来讲,工程量也从400浓缩为1或者2的概念。所以从这个角度来看,IPTV和有线电视网平台经销商的竞争对于传统的电视媒体是一件锦上添花的事情。
当然,美国的媒体市场也不是一尘不染的,黑盒子问题是其市场中的一个污点。如果一户家庭购买并安装一个黑盒子后,就可以免费收看到包括卫星电视的、有线电视网的、IPTV的等几乎所有的电视内容,而这只需要花费180美元的黑盒子费用。
黑盒子呈现的内容都是其通过技术手段非法获得,其赚取收益的点不在内容,而是黑盒子本身,因为这些黑盒子供应商会通过技术手段拦截黑盒子内容,使买家在使用一定时间后,不能继续收看,必须重新购买新的黑盒子才能继续收看到视频内容。
尽管美国存在像黑盒子这样的扰乱市场的“小贩”,但美国的媒体市场机制,让黑盒子的生存空间变得非常有限,且寿命也不会很长,因为各家电视台、好莱坞环球影视公司等内容提供商的维权意识相当强烈,绝对不会允许其任意滋长,通过法律手段就能很轻松击溃非法黑盒子,黑盒子从“野鸡”身份“从良”似乎也会变成分分钟的事。可以说,美国的市场,不管是媒体市场还是其他市场,都是在严肃法律的“恩泽”下健康成长的。从这个角度讲,在国内的媒体生态环境中,新闻法的制定迫在眉睫。
消费者在不断适应新技术,同样新技术也要不断推出更新的东西适应消费者的需求,配合消费者,让其更方便。这些不断更新的技术产品,是新媒体还是传媒媒体?我个人更倾向于认为这是传统媒体锦上添花的迭代衍生。