地方高职院校学生英语听力焦虑调查研究

王福英

（广西工业职业技术学院，广西省贵港市城北新区桂林路 537100）

听是一个复杂的感性认识过程，Rivesr和Temperier在A practical Guide to the Teahching of Englsih中指出：在人们相互的交际中，最重要的是要能听懂别人在说什么。因此，听力在语言学习中起着非常重要的作用，Long（1985）认为听力在语言学习中起着举足轻重的作用，绝不能忽视。比如，对于英语学习者来说，要经常参加一些听力理解考试，如专科生必须通过的高职高专英语应用能力B级，听力题就占了15%，本科生需要通过的大学英语四六级考试，其中里面要包含了听力题。然而，一些学者认为，“听”是外语学习者外语学习四项技能中最容易产生焦虑情绪的一项。许多研究表明，英语学习者在听力学习过程中会感受到高度焦虑。Krashen认为听力材料如果没有完全或迅速的被语言学习者所理解就会很容易产生负面情绪也就是焦虑。Ki m（2000）和Elkhafaifi（2005）的研究表明听力焦虑和听力水平呈显著负相关关系［1］［2］。刘世文（2001）的调查研究表明过度焦虑会对听力带来十分不利的影响，英语听力学习策略与焦虑水平存在明显的负相关［3］。周丹丹（2003）的研究也证实了焦虑对听力学习有负面影响［4］。高婷婷（2008）的研究结果表明，学生在听力过程中产生焦虑是一种普遍现象，学生的听力焦虑程度与其听力策略的使用呈显著负相关［5］。众所观之，听力焦虑是阻碍英语学习进步的一个因素。引起听力焦虑的原因很多，有客观原因的听力噪音和听力材料过难，但大多数是学生的主观原因造成，如语音语调和词汇掌握不够而影响听力，对听力材料的背景知识陌生及自身的英语水平低等。有一些学者对此进行了专项研究，如陈艳君（2010）的研究表明听力焦虑主要原因是因为学生缺乏掌握听力技巧，听力材料难，背景知识不熟悉和英语水平不高等［6］。张健，周莉薇（2013）对非英语专业大学生的英语听力焦虑进行了跟踪研究。以上这些研究的受试对象相对来说英语水平都比较高，那么英语基础薄弱的高职生的听力焦虑状况如何，他们的听力焦虑是否可以通过强化训练得到缓解呢，本文主要针对这一问题进行专项研究。

1 研究设计

1.1 研究问题

1）高职生的英语听力焦虑状况如何？

2）高职生的英语听力焦虑的主要原因有哪些？

3）听力焦虑在经过一个学期的听力专项强化训练之后是否有所缓解，听力成绩是否也有所提高呢？

1.2 研究对象

参加本次调查研究的学生来自某校2013级语文教育1班40人和2013级语文教育2班41人。一个班为对照班，另一个班为实验班。这两个班学生的英语水平低，听力水平更薄弱。这些学生每周有一节听力课，都是在准备参加高等学校英语应用能力考试(B级)的学生。

2 研究过程及分析结果

2.1 研究工具

研究工具由两部分组成:高职生英语听力焦虑量表、2012年6月和2012年12月高等学校英语应用能力考试B级真题听力测试题。高职生英语听力焦虑量表参考了黄音频(2011)设计的“高职英语听力课堂焦虑感量表”，并根据学生的特点设计而成，共23个问题，每一项由几乎没有(计1分)、有时(计2分)、经常(计3分)、几乎总是如此(计4分)组成。问卷包含了听力过程紧张、听力材料压力、听力水平低并缺乏自信和听力技巧不当带来的不安四个因子。鉴于量表的有效性和可靠性，使用SPSS16.0软件包对量表进行了信度检验，见表1。

表1 英语听力焦虑量表因子信度系数

数据表明(表1)，高职英语听力焦虑量表(alpha=0.812)，因子1的听力过程紧张(alpha=0.765)和因子3听力水平低并缺乏自信心(alpha=0.782)的Cronbach alpha信度系数都在0.70以上，具有较高的信度，因子2的听力材料压力和因子4的听力技巧不当带来的不安信度系数分别是0.627和0.613，低于0.70。秦晓晴(1999，77)在外语教学研究中的定量数据分析中说，信度系数越高，说明量表的内在一致性越强，测量结果越可靠。一般认为可接受的信度系数不低于0.70，但是某个结构的项目数较少时，系数稍低一点也是可以接受的［7］。因此，此量表有较好的信度，各分类所含项目间具有可接受的内部一致性，符合统计要求，适用于笔者对所任教的高职生做相关的调查。

2.2 研究的差异性分析

在对实验班和对照班进行实验前，就两个班级的英语听力焦虑得分做了差异性分析，见表2。

表2 两个班级英语听力焦虑的差异性

从表2的数据中可以看出，实验班和对照班的英语听力焦虑的均值分别为2.631 3和2.660 5，这说明两个班都存在英语听力焦虑且焦虑程度相当。双尾检测p=0.830＞0.05，表明实验班和对照班在英语听力焦虑上没有显著性差异，具备进行实验的条件。

为了进一步了解高职生的听力焦虑原因，对四个因子的每一个题项进行了分析，见表3。

表3 高职生听力焦虑原因的四个因子的各个题项情况描述统计表

表3中的数据显示，实验班和对照班在因子1中的项目5，项目6和项目7的焦虑值在2.5以上，这说明学生会因为背景噪音和思考时间不够而导致听力紧张。因子2的题9，题10，题11的焦虑值反映出学生词汇量的掌握和背景知识的了解也是导致听力焦虑的一个因素。数据显示，因子3的题12，题15，题18，和题19的平均得分更高，这表明学生英语听力焦虑的主要原因是由于学生专注程度低、语音语调熟练程度低且缺乏自信。因子4的题项中，题21和题22的焦虑值高，由此可见，语法知识水平低和语速过快能使学生在听力过程中产生焦虑情绪。

2.3 研究后的结果分析

针对学生出现的以上听力焦虑原因，对实验班进行相应的教学措施。首先，对学生进行语音语调知识和语法知识的训练。其次，要求学生一周掌握一定数量的单词，以便提高词汇量。再次，结合B级考试的题型，选择学生感兴趣的听力材料。最后，给学生讲解一些听力技巧，同时，加强学生对英美文化背景知识的了解。

对实验班采用上述几种降低高职生英语听力焦虑的教学方法进行教学，而对照班则按照以前的教学方法和教学计划进行听力教学，两个班进行一个学期的实验教学。将“英语听力课堂焦虑感量表”作为后期研究工具再次使用，然后分别对实验班和对照班进行了后测。同时，对两个班实验结束后的焦虑值及差值进行了描述性统计分析，见表4。

表4 两个班级听力焦虑值及差值的描述性统计表

表4数据显示，实验班和对照班前测英语听力焦虑值分别是2.631 3和2.660 5，两班均有较高焦虑，焦虑程度相当，但没有显著差异(p=0.830＞0.05)，对两个班进行一个学期的英语听力教学实验后，再次对这两个班进行英语焦虑值测试。数据显示，实验班和对照班的英语听力焦虑值分别是2.415 0和2.597 6，与前测的焦虑值相比，均有所下降，实验班的前后英语听力焦虑值平均降低了0.216 3，而对照班仅降低了0.062 9，且两班的英语听力焦虑值存在显著差异(P=0.041＜0.05)，这表明经过一年的教学实验，实验班学生的英语听力焦虑比对照班学生的英语听力焦虑下降的幅度要明显的多。

实验班和对照班在一个学期的教学实验后，听力焦虑均有所下降，为了证实两班的听力成绩是否也相应的有所提高，对实验班和对照班进行了前后英语听力测试。前测是在两个班进行实验教学实施之前，也就是2013年9月开学的第二周进行的，测试的题目是2012年6月高等学校英语应用能力考试B级真题听力测试题，满分15分。后测是在2014年1月中旬接近放假的那一周进行的，测试题目是2012年12月高等学校英语应用能力考试B级真题听力测试题，满分15分。笔者对实验班和对照班的前后英语听力成绩进行了统计分析，见表5。

表5 两个班级实验前后英语听力成绩描述统计表

表5的数据显示，实验班和对照班前测听力成绩的均值分别为8.633 3和8.523 1，两个班的听力成绩相当，p=0.692＞0.05，两个班的听力成绩没有显著差异。两个班经过一个学期的教学实验后，实验班和对照班两班学生的后测听力成绩均有了提高，均值分别为9.809 5和8.960 2，但实验班提高的幅度比对照班要高的多，且两班的听力成绩有显著差异(p=0.032＜0.05)这说明实验班采取的教学措施对学生的听力能力有明显的效果。

3 小结

通过对两个平行班进行实验教学对比研究，发现高职生的英语听力焦虑是可以缓解的，听力成绩也是可以提高的。因此，英语教师应关注学生的听力焦虑状况，及时给予学生指导，帮助学生掌握正确的听力技巧和听力策略，对学生多加强听力策略的训练。此外，根据学生的英语水平选择难易度适中的听力材料，以便增强学生的听力自信心。同时，增强学生的语言知识和语言基本功也是必要的，鼓励引导学生多进行听力练习，增加相关的词汇、语法知识，并系统性地培养学生的整体语言水平和语言综合运用能力。提高学生的词汇量，语法运用能力，以及相应的听力辩音，尤其是连音和弱音的能力，以便减少听力过程中的语言障碍。总之，教师要运用各种合适的教学措施来帮助学生降低听力焦虑对他们听力学习的影响，积极引导，从而有效的提高学生的听力成绩。

［1］ Kim，J.H.Foreign language listening anxiety:A study of Korean students learning English［D］.Austin:The University of Texas.2000.

［2］ Elkhafaifi，H.Listening Comprehension and Anxiety in the Arabic Language Classroom［J］.The Modern Language Journal，2005(89):206-220.

［3］ 刘世文.焦虑情绪对提高英语听力能力的影响［J］.集美大学学报，2001(2):96-100.

［4］ 周丹丹.二语课堂中的听力焦虑感和情感策略［J］.国外外语教学，2003(3):22-26.

［5］ 高婷婷.高职英语听力理解中的焦虑问题研究［D］.长春:吉林大学，2007:65-67.

［6］ 陈艳君，刘德军.英语听力焦虑成因探及应对策略实证研究［J］.外国语文，2010(1).

［7］ 秦晓晴.外语教学研究中的定量数据分析［M］.华中科技大学出版社，1999:74-76.