潘晓婷
摘 要:互联网普及和网络团购逐渐成为新型消费模式的大背景下,越来越多大学生开始把网络团购作为其主要的日常消费模式,在消费便捷的前提下获得更多的价格优惠和购物满足感。本文通过实地调查,研究当代大学生网络团购现状特征,并分析相应的营销策略,以促使大学生网络团购市场更加成熟。
关键词:网络团购;营销策略
近年来随着互联网的高速发展和普及,网络消费逐渐成为大家的主要消费方式,同时各种网络团购形式也在当下应运而生。据中国互联网信息中心CNNIC于2013年1月15日在北京发布的《第31次中国互联网网络发展状况统计报告》数据显示,截至2012年年底,中国网民规模达到5.64亿。其中,网络团购用户数量增长至8327万,同时使用率提升2.2%-14.8%。网络团购用户全年增长28.8%,仍旧保持相对较高的用户增长率。
一、大学生网络团购的发展现状
本文以温州医科大学、温州大学、温州职业技术学院三所高校在校大学生为调查对象,整群抽样调查,共发放问卷调查600份,回收554份,有效问卷550份,有效率达91.67%,调查显示在校大学生网络团购行为明显。
1.大学生网络团购经历调查。调查发现,有432名被调查者进行过团购,占调查样本的72%。关于网络频率方面,32.1%被调查对象选择“平均每周一次”,平均每月1次则占51.2%。可见大学生网络团购行为普遍,且网购行为频率较高。
2.大学生网络团购的原因分析。被调查的550名大学生中,网络团购产品价格相对便宜,方便省时快捷,款式全且新颖成为大学生选择网络团购的三点主要原因。其中32%的被调查对象认为网络团购价格便宜,25%的大学生认为团购方便,13%则认为团购样式新颖且齐全。由于本次调查选取三所高校在高校园区,不在市区,所以网络团购让他们有了更多选择。
3.网络团购平台及消费内容调查。随着团购市场的逐渐成熟,其平台也逐日多样化。而“美团网”、“糯米网”“手拉手网”成为大学生网络团购的主要网站,分别占21%,18%,12%。“大众点评网”、“聚划算”也是大学生喜欢并涉及的网络团购网站。
而在问及网络团购产品时,“服饰”“电子产品”“生活用品”占有比例最多,合计高达63%,其中女生选择“服饰”相对男生多。“酒店”“摄影”“旅游”则相对较少。
4.大学生网络团购消费能力调查分析。在学期平均网络团购金额调查方面,38.1%的大学生选择“在2000元以上”,43.2%则回答是“在2000-1000元之间”,而只有不到15%的学生是在1000元以下。在问及平均每宗网络团购所消费金额方面,51.2%的学生回答是“100元一下”,32.1%的大学生选择“200-100之间”,只有11.3%选择“500元以上”。
综上,我们可以发现大学生网络团购普遍且频率较高,价格低廉,选择支付方式便捷,同时消费产品比较集中。
二、网络团购营销策略分析
1.大学生网络团购市场分析。(1)学生网络团购市场潜力大且较为稳定。据不完全统计,在校大学生有将近3000万人,加之近年来国内大学不断扩招,其比率达7.35%,而在15%的学生网络团购比例中,大学生占了74%。同时我们可以看到,大学生消费群体网龄较长,信息资源普及,因此不管现在还是未来,大学生市场开发潜力都非常大,可以形成强大的购买力,这为网络团购消费的发展奠定了量的基础,有利于深入拓展网络团购市场。(2)大学生好尝试易接纳新事物。新一代大学生思维活跃并且比较潮,喜欢追求和尝试新鲜事物,对网络消费等新型模式接受力也比较快;另外他们素质、文化层次较高,有许多共同爱好及消费倾向,容易形成团体,这有利于形成某一潮流,比如网络团购风波。(3)大学生支付力较高。在已有的调查数据中,我们会发现大学生平均每个月消费水平维持在1000元左右,其来源主要有父母支持、勤工助学、学校奖助学金等,其中大部分来自父母给予。并且随着独生子女队伍越来越庞大,家庭趋于小型化,父母给予孩子的生活消费尺度也在一定程度有所提高,大学生支付力普遍也有所提高。
2.针对大学生群体网络团购的营销策略。(1)合理价格战略。相比已经工作且有经济能力的社会工作人,大学生虽有父母经济来源,但是毕竟未经济独立,其经济能力还是有限,所以大部分大学生对产品价格还是有一定敏感度,喜欢折扣或促销。针对这一现象,商场不妨在一定时间和情况下,需采取合理的折扣策略亦或直接低价等方式,吸引大学生消费,以提高自身市场占有率。当然针对网络团购特征,商家不妨也可以打造合适的团购项目比如:餐饮、团体旅游、女生的美容美发等,并且要实现区域化同城化本土化,这有利于经济模式的拓展,同时可以让团体学生集群性的感受到便利与实惠。(2)提供个性化商品与个性化服务。大学生群体有其明显特征,喜新好变化,并且有明显的个性。商家应该深入研究大学生群体特征的前提下,根据所得特征情况,研究市场特点,并提高与之相适应的商品与服务,以满足大学生消费需求,同时促进大学生进一步消费。(3)建立以大学城为主体的目标市场。目前,在中国多个城市都形成了以多所高校为中心的大学城,学生人数众多,同时也有因远离市区而带来的消费布便利的特征。以作者所在的城市温州为例子,在茶山高教园区就有温州医科大学、温州职业技术学院和温州大学三所学校的大学生,在大学城有完整的购物区和消费区,但是还是远离市区购物中心,所以一些学生反映不便利。因此,可以根据每一大学城特征形成相应的营销策略,以满足大学生消费,同时给自己带来经济利益和拓宽市场需求。
参考文献:
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