沈琦：社区群众的亲闺女

文｜本刊记者郜延伟

沈琦：社区群众的亲闺女

文｜本刊记者郜延伟

反客为主，用行动取得认可

2008年11月11日，沈琦到社区上任的第一天，治保主任见到这个学生气十足的女孩子，用怀疑的眼神打量了好久：“过两天就是正式供暖的日子了，今年冬天小区可能没人供暖了，居民们要闹事，你说说怎么办吧！”

沈琦了解清楚情况后，立即向派出所的领导进行了汇报，并将情况汇总成文，呈报到区长的办公桌上。当天下午，区领导就召集供热、社区及相关部门领导进行专题研究。

为了稳定居民情绪，沈琦与治保主任一起到社区巡视。可刚进小区就被迎面走来的几名中年妇女堵住了去路：“这个小区是国家给我们穆斯林盖的回迁安置房，到了冬天没暖气，国家就是这么安置我们的吗？”等到大家情绪发泄得差不多了，她才胸有成竹地说：“我是咱们小区新来的社区民警，大家反映的供暖问题我们都及时向区领导汇报了，区长已经召开专门会议研究，小区很快就会供暖的。”

就在当天夜里，小区开始供暖。“社区新来小警察，能解决大问题”的说法也迅速在各家各户传开了。

一视同仁，用真诚获得信任

北京市西城区牛街西里二区，是一个少数民族聚居小区，居住的大多是久居牛街的回迁户，6056个常住人里有3421人是少数民族。牛街地区的阿訇、哈吉、乡佬，基本上都居住在这个社区。维护民族团结、确保社区稳定自然也成了牛街西里二区社区民警沈琦的首要任务。

2012年8月的一天晚上，沈琦接到一个回族居民打来的电话，说楼里的门上发现了大肉熟食的宣传广告，有的还插在了经文上（回族居民家门前贴的古兰经经文），在斋月里发生这样的事，性质太坏了。沈琦从家打车到社区，路上报告单位领导，布置巡防队员在牛街回族聚居的社区，每栋楼从顶层到一层逐一将广告收回。到了社区，沈琦对居民进行劝阻、疏导。有的群众说：“这也太欺负人了，难道他们看不见我们家门口贴的古兰经文？这不成心恶心我们吗？”有的群众说：“不行咱们就直接去区政府，让政府给咱们个说法。”沈琦的心里承受着考验：“我想这是误会，也许投递广告的人并不了解咱们回族的情况，更不知道家门前贴的是古兰经，您放心，我也是回族，一定替大家把事情解决好。”此时，派出所民警和巡防队员已经在社区中收回200多张广告单。

问题暂时得到平息，沈琦立即将情况呈报了所领导，并联系区民宗侨、国保、工商等部门，及时查找广告单的散发地，对商户进行教育与处罚，阻止事件的继续蔓延扩大。最终在当晚11时，全部工作告一段落。快速的处理解决，使“广告”事件很快烟消云散。第二天，沈琦收到了一条短信，内容只有14个字：“牛街警民一家亲，民族工作无小事”。

主人公小传

沈琦毕业于中国政法大学，担任牛街西里二区社区民警以来，先后荣获全国优秀人民警察、全国三八红旗手、全国巾帼建功奖、全国巾帼建功标兵奖、首都民族团结先进个人、北京市优秀共产党员、北京市五四青年奖章、首都精神文明建设奖、个人二等功1次、个人三等功1次、北京市第六届人民满意政法干警、北京市三八红旗奖章等荣誉。

面面俱到，用能力赢得尊敬

沈琦常说，社区民警就是百姓的“保健医生”，要经常为居民“打防疫针”，提升百姓的安全防范意识，为百姓送平安到家。

沈琦负责的牛街西里二区创办了“平安进我家”系列宣传活动，在居民中宣传平安理念，提升百姓安全防范意识。“平安进我家”系列活动自2009年起至今已经举行各类群众会180场，张贴宣传提示88期，学生实践课堂活动7次。

百姓的防范意识增强了，社区案件发案率降低了，正像活动的名称一样，平安进入了每一家每一户。社区居民对沈琦的工作也更加支持了。

2015年9月15日下午，沈琦接到居民反映，在运动乐园西侧停放的电动车有被撬痕迹。沈琦走访周边群众，了解电动车是一名体态魁梧的男子推来并停放的。不到十分钟的时间，一名体貌特征和周边群众描述相符的男子出现在社区，该男子一见民警掉头就走，被社区民警沈琦和特保追上并带回派出所，该男子对其盗窃电动车供认不讳，最后被刑事拘留。

勤奋来源于对责任的态度，努力出自于对使命的追求。沈琦从警时间不长，但是她与群众之间的感情却情意绵长，她用担当和责任谱写了青年民警与人民群众鱼水情深的动人诗篇，她用细致和耐心成就了新时期公安战线上一道亮丽的风景线。