2007-2014年沈阳市儿童医院门诊人次构成及变化分析

沈阳市儿童医院（110032） 刘 涛

2007-2014年沈阳市儿童医院门诊人次构成及变化分析

沈阳市儿童医院（110032） 刘 涛

本文通过对2007-2014年沈阳市儿童医院门诊人次构成的变化情况进行分析，旨在了解沈阳市儿童就诊的卫生服务需求和发展趋势，为卫生部门加强医院管理和合理运用医疗资源提供参考〔1〕。

资料与方法

本研究资料来源于沈阳市儿童医院2007-2014年医院工作报表，采用SPSS 19.0软件对数据进行整理和分析。

结 果

近2007-2014年8年沈阳市儿童医院门急诊及住院人次构成情况见表1，门诊各科室所占比例情况见表2。

表1 门诊住院人次构成

表2 门诊各科室所占比例（%）

从表1可以看出，近8年医院普通门诊、急诊及住院人数总体变化趋势相同，都呈现上升趋势，2011年有所回落，但整体数量稳定升高。门诊及住院人次所占比例基本不变，维持稳定，其中普通门诊所占比例一直维持在80%以上，急诊人次维持在10%～15%左右，住院人次约为3%。

从表2可以看出，儿内科诊疗人次比例始终保持在70%水平之上，近几年诊疗人次所占比例稍有下降，但仍占有绝对优势。其次为儿外科和耳鼻喉科，近年来两科室诊疗人次比例增加，且二者比例相近。所占比例较小的科室为眼科、口腔科和心理科，三者比例基本处于同一水平，且比例增长较小。

讨 论

儿童的身心健康直接影响着父母、家庭乃至社会。因而，儿童医院的价值也就不仅仅体现在医疗服务中，还存在更深远的社会效应［2］。当今社会，“以病人为中心”的医疗服务理念已推行多年，医院也做出了各种积极探索，如何给患儿提供良好的就医环境，提供优质的医疗服务，这不仅反映了医院的管理水平，同时也决定着医院是否能够持续发展。

儿童医院与综合性医院不同，有其独特的诊疗与管理要求，儿科疾病在种类、临床表现等方面与成人的不同，因而儿科医院的门诊与成人医院相比也具有其特殊性［3］。纵观近年沈阳市儿童医院门诊住院人次构成及其变化情况，普通门诊所占比例一直维持在较高水平。所以医院应加大医疗资源在普通门诊的分配，充分利用人才、技术优势，同时加强对普通门诊的规范及管理，保证患者及时得到高质量、高水平的诊疗。

由门诊各科室所占比例可发现，各科室接待患者数量由多到少顺序约为儿内科、儿外科、耳鼻喉科、口腔科、心理科和眼科。儿内科虽近年来有诊疗人次所占比例呈现下降趋势，但仍占据较大比例，应继续关注；儿外科和耳鼻喉科比例有所增长，应重点关注，适度增加其资源及人才分配等。

1.胡丹，董峻，朱靖，等.2007-2011年某三甲医院脑梗死住院费用构成及影响因素分析.中国卫生统计，2014，31（4）：707-709.

2.王锐.哈尔滨市儿童医院门诊现状分析及门诊建设的探讨.吉林大学，2007.

3.袁瑞良，王玉贵，邓琼.某儿童医院门诊量变动特征及对策.解放军医院管理杂志，2009，16（12）：1179-1181.

（责任编辑：郭海强）