性价比高 服务监管待加强众泰T600完全评价报告

《品质汽车》编辑部

众泰T600是自主品牌车型中为数不多的中级SUV之一，不论是对102位众泰T600车主的用车调查，还是此次基于车主口碑和投诉的完全评价报告，T600（特别是2.0T车型）的整体表现都获得了车主的高度肯定。当然，部分4S店的服务问题也有不小提升空间。本期完全评价报告，我们将从8个维度对这款自主品牌SUV中的黑马进行详细分析

1 性价比

最大优势

T600的1.5T车型上市后，亲民的价格就引来了不少关注。不过，2.0T车型的上市才是其销售黄金期的开始。横向对比来看，后者较前者提升非常明显，再结合售价，使得T600的性价比成为绝对的优势，并实现了月销量破万。

与哈弗H6、瑞虎5、长安CS75等同价格区间车型相比，众泰T600配备的全景天窗、氙气大灯、日间行车灯、自动头灯、大灯清洗、后视镜防眩目、感应雨刷等均是竞品车型不具备的。这样的配置也让不少车主将“价格”列为他们对众泰T600最满意的项目之一。

2 路测报告

2.0T提升明显

T600 2.0T的动力表现较1.5T车型有较大改变，但在起步时不会很激进。深踩油门，将转速拉高到3000rpm后，就可以感受到动力爆发瞬间的推背感。在蛇形绕桩及急弯测试中，由于重心较高，车身晃动幅度和推头感较明显，但不用担心失控，前麦弗逊后多连杆式独立悬挂系统及235mm的轮胎胎宽，可以提供良好的抓地力，车身稳定控制系统也可有效干预车辆运行轨迹。

T600采用电动随速助力转向技术，虽然在驾驶中方向盘感觉很轻盈，不过激烈驾驶时连续转向还是会有点心有余悸。好在它的整体表现基本能令人满意，操控不会出现手忙脚乱。

3 质量可靠性

部分故障已解决

到统计完成时，2014款众泰T600在车质网的投诉共计77宗（首次有效投诉）。其中，初期上市的1.5T车型涉及较多，占比为89.61%，2.0T车型仅有8宗投诉。来自厂家的反馈是，车身漏水、底盘异响等问题由于工艺的改进，基本得到了解决。对于车主较为关注的遥控钥匙失灵问题，厂家表示，这种偶发性找不到钥匙是因为信号受加装电器影响，拆除加装件后车辆问题可以被解决，我们也将对此进一步观察。

4 售后服务

厂家积极性高 4S店待改进

众泰厂家对T600的投诉回复处理积极，超过8成车主的投诉得到了有针对性的处理，还有5位车主主动向车质网提出撤销投诉。这在一定程度上说明众泰厂家对车主的诉求比较重视，而且不仅仅停留在口头上。

虽然厂家的态度值得肯定，但从车主反馈来看，4S店的整体服务状况有待规范，厂家对其监管也应该加强。比如，4S店的销售欺诈和服务态度不好类投诉相对集中，个别4S店人员的工作素质和管理水平有较大的提升空间。目前，投诉量的减少一方面说明后来批次车辆在质量上的改进，也说明众泰也在对经销商的监管方面下了功夫。

5 使用成本

油耗经济 养护实惠

综合多个汽车专业媒体的评测结果，众泰T600的1.5T车型百公里综合油耗为8.58L，2.0T车型为9.15L。虽然与厂家报给工信部的油耗有一定差距，但在“百名车主评新车”栏目中，46.08%的车主表示满意油耗水平。

众泰T600的首保免费，空气和空调滤清器、汽油滤清器每隔10000公里更换，转向助力油、防冻液、刹车油每40000公里更换一次，火花塞的更换里程为30000公里。综合来看，T600行驶60000公里的保养费用约为6026元。以每年行驶20000公里计算，年保养费用约2000多元（不同城市会有浮动）。在“百名车主评新车”的调查中，102辆在4S店保养的车辆，次均保养支出大多在400元内，仅有2.94%的车主需要支出600～800元。对此，认为“很便宜”的车主有8.82%，认为“便宜”的有53.92%。

6 用户口碑

获多数车主认可

在车质网的众泰T600频道，该车型获得的车主评价为4星（满分5星），而且，不少车主给出了实际使用过程中他们认为T600的优点和不足。其中，外形和空间是获得点赞最多的项目，其次为性价比和油耗。从1.5T车主和2.0T车主的评价来看，后者确实在内饰做工和舒适性方面有较大改善，并得到了车主的认可。

7 碰撞测试

C-NCAP 4星评价

在C-NCAP的碰撞测试中，众泰T600的1.5T车型得分为51.2分，获4星评价。正面碰撞保护整体得分率在82%以上，但胸部和腿部的保护需要加强。侧面柱状体碰撞保护得分率不错（88.61%），前排乘员胸部的保护是惟一的丢分项。

后上市的2.0T车型上，除自动豪华型外，其余车型均配备前后排侧气囊及头部气帘，在车内乘员的安全保护方面更加周到。此外，2.0T车型还标配刹车辅助、牵引力控制、车身稳定控制和上坡辅助等功能，因此它的碰撞测试评价值得期待。

6 召回历史

目前无召回

从目前缺陷产品管理中心的公告来看，众泰T600并未进行过召回。虽然零召回不代表车辆零缺陷，但就目前车质网收到的投诉，以及车主的反馈来看，众泰T600确实不存在导致召回的安全隐患。