一点资讯客户端的发展研究探析

穆 潇

（河北大学，河北 保定 071002）

一点资讯客户端的发展研究探析

穆 潇

（河北大学，河北 保定 071002）

随着移动互联网、大数据、云计算技术的不断发展，手机客户端日渐成为人们获取新闻的重要方式。一点资讯作为近年来兴起的一款融合了搜索引擎和个性化推荐兴趣引擎的客户端，通过顶尖算法不断分析用户喜好，致力于为用户提供基于个人兴趣的精准资讯。但一点资讯在发展过程中也存在着一些明显问题，如何改善这些问题，更好地为用户提供优质服务是一点资讯客户端必须思考的问题。

一点资讯客户端；现状分析；问题分析；策略分析

随着智能手机，高速4G网络的普及，手机新闻客户端已经逐渐成为人们获取信息的主要方式。

一、一点资讯客户端的现状分析

近年来，大数据的快速发展，为新闻客户端的个性化推荐提供了体量庞大的数据支撑，只针对用户个人爱好订阅资讯的客户端越来越常见。一点资讯作为一款兴趣咨询类应用，可以让用户自主订阅感兴趣的话题，再通过智能提取、数据计算、内容选取、个性化推荐等方式，推送出用户最关心最想看的新闻。国内数据服务提供商TalkingDa ta《2014移动互联网数据报告》显示：一点资讯在2014年用户覆盖量增幅达1950%，成为用户覆盖增长最快的移动新闻应用。截止到2015年5月9日，一点资讯跃居移动资讯客户端四强行列。信息大爆炸的时代，以一点资讯为代表的兴趣引擎似乎节省了用户搜索信息的时间，但在实际传播过程中也存在着一些明显的问题。

二、一点资讯客户端的问题分析

（一）高度订阅，限制用户的视野

按照“回声室效应”理论，算法的推荐容易导致人们每天接收到的信息都是和自己意见相似的信息，持不同观点的人逐渐形成一个个封闭的小圈子，进而产生“回声室效应”。一点资讯致力于为用户提供只针对个人兴趣的话题频道，一旦形成封闭，用户容易忽视更多圈子以外的资讯。埃利·帕雷瑟在《过滤泡沫》一书中指出：“个性化算法使得只有和人们的意识形态一致的信息才会被呈现，人们的视野越来越窄，可以接触到多元化信息的机会也越来越少。”鉴于此，一点资讯应实现“用户自主选择”和“软件主动推荐”之间的平衡，打造一个和谐全面的平台。

（二）搬运内容，缺乏原创品牌栏目

一点资讯客户端自己本身并不生产内容，只是抓取其它媒体的内容，整合后进行技术推送。缺乏深入人心的原创栏目，不利于客户端品牌的建设。相比之下，腾讯客户端打造了一批原创特色栏目。有深度剖析社会现象的《今日话题》，有诙谐幽默说新闻的《新闻晚8点》，有图文视频相结合的《神吐槽》。这些栏目培养了一大批衷心的用户，增加了门户品牌的传播力和影响力。相比之下，一点资讯应注重原创栏目的建设，提升用户对栏目的粘性。

（三）推送新闻的机制有待完善

以一点资讯为代表的兴趣引擎，缺乏经验丰富的编辑团队，几乎完全依赖于深度分析、个性化推荐、机器学习等技术来实现信息推送。智能算法机制也许能分析出用户目前感兴趣的咨询，但很难预测将来用户会关注什么。而用户的误操作也可能带来错误推荐，用户有可能选择订阅很多平时不感兴趣的话题，这会导致符合用户期望的信息和无效的消息混杂在一起，造成信息干扰。一点资讯需要加强对用户的行为和心理分析，完善推送新闻的机制。

三、加快一点资讯客户端发展的策略分析

（一）注重内容建设

（1）建设独立的新闻编辑部门。一点资讯的内容大多照搬第三方平台，缺乏独立的新闻编辑部门。推荐算法只是一个工具，它可以减少我们获取信息的时间，但取代不了新闻从业人员。新闻编辑人员大多具有丰富的信息整合、挖掘、编辑和把关经验。一点资讯客户端需要坚持技术与内容协同发展，建设独立的内容编辑和专业的技术团队。

（2）加大新闻报道的深度。碎片化时代，用户不再满足于同质化的浅层信息。受众渴望获得更多有价值有深度的报道，了解新闻背后的新闻。个性化有特色的新闻报道可以激发用户的参与性，积极评论并转发。一点资讯客户端可以邀请专业媒体记者和专家入驻，对新闻热点问题进行深度报道和解读。

（3）加快原创栏目的建设。一点资讯需要加快原创栏目的建设，减少对第三方平台的过度依赖。以原创内容带动跨平台聚合，增强内容的权威性和公信力，培养用户对栏目的忠诚度和粘性，形成品牌新闻类客户端。一点资讯可以通过对原有新闻信息的提取，深度挖掘其新闻价值，进行二次加工，而不只是做“新闻的搬运工”。

（二）促进媒介融合，完善全媒体平台

（1）推进与传统纸媒的融合。一点资讯客户端可以与传统纸媒进行深度合作，提高资讯的深度和广度，打造品牌的影响力和竞争力。传统纸媒与新闻客户端平台对接，用户可以阅读传统纸媒的内容。不仅增加了信息来源的渠道，还可以为用户提供更多有深度的报道。

（2）推进与视频业务的融合。移动互联网的快速发展和移动终端设备随时随地可观看的便携性，使得用户越来越习惯通过手机、平板电脑等移动终端观看视频。一点资讯客户端可以加强与卫视频道视频业务的合作，为用户提供最新的视频资讯，提升移动端卫视直播功能，满足不同受众的需求。

四、结语

目前，手机客户端正在快速发展，一点资讯在技术、资源、平台等方面具有很大优势。如果能够完善产品细节，优化信息架构，提升交互应用，满足不同受众的需求，朝着个性化、社交化、特色化方向发展，将有更广阔的发展前景。

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G206.2

A

1674-8883（2015）14-0315-01

穆潇，女，河南新乡人，河北大学新闻传播学院新闻学专业2014级研究生，研究方向：新闻理论。