班主任怎样与家长有效沟通

王　帅1王怀明2（1.潍坊市高新区北海学校，山东潍坊　261000；2.潍坊市峡山区望仙埠小学，山东潍坊　261000）

班主任怎样与家长有效沟通

王帅1王怀明2
（1.潍坊市高新区北海学校，山东潍坊261000；2.潍坊市峡山区望仙埠小学，山东潍坊261000）

学校教育与家庭教育相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。有些家庭教育观念并不完全和学校秉持的公众教育观念一致。在教育过程中，经常发现需要在教育理念方面取得家长的认同，班主任与家长之间加强沟通、合作，对班级管理及儿童教育具有十分重要的意义。

班主任家长有效沟通

近些年来，越来越多的学生家长本身也是独生子女，对孩子的教育很重视，从小学一年级就感觉到了巨大的压力。他们自己受教育时的社会环境现在已经发生了很大的变化，他们的心态是比较复杂的，对新时代学校教育的陌生感使得他们期望，也有担心。伴随着这个过程而来的，是家庭教育和公众教育两种不同观念之间的冲突。中国社会在近百年来变化急剧，家庭背景差别也很大，这导致家庭教育观念千变万化，六十个家长可能就会有六十种不同的教育观念。这些教育观念并不完全和学校秉持的公众教育观念一致。在一年级教育的过程中，经常会发现需要在教育理念方面取得家长的认同，这时候沟通就显得很重要。

身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长交流，共同探讨如何使孩子成长得更好。小学一年级，是家庭教育和学校教育的一个接力点。在此之前，孩子的成长，主要是由家庭教育来负责的；在此之后，则由学校教育承担主要责任。我作为小学一年级语文老师和班主任，发现做好新生家长的工作很重要，而其中最重要的就是和家长们密切沟通。在北海学校，有很多沟通工具都可以充分利用：一个是家校通，一个是我们学校网站的博客，还有班主任的飞信。家校通可以作为发通知的工具，也可以个别沟通；博客上，大家可以比较畅快地沟通孩子的情况，交流一些经验和注意事项。现在最常用的是飞信，按时告知家长近期教学进度及计划，需要与个别家长沟通的问题用飞信私聊。当然，一个老师不可能用同样的方式面对所有的家长。我的经验是，每过一段时间，我都会把这个阶段的一些教学感想写出来。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我就根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如：一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作；二是对于那些比较溺爱孩子的家长，首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，惟如此家长才愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。三是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。如：我班有几个学生，家长第一次见我就说：“老师，我这孩子从小就成为小朋友投诉的对象，我管不了也不想管了，你帮我看严点吧。”这种情况，我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。四是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

其实社会上谈教育理念的书和杂志很多，但是，家长们还是非常重视我们这些人的意见，因为毕竟是我们在天天教育他们的孩子。比如，有一次在博客上见到一个孩子的母亲，我就告诉她：让孩子的父亲不要对孩子太严肃，这样会让孩子缺乏自信。后来，孩子的父亲就换到博客上来跟我交流情况，解释原因。我总是告诉孩子们学就要学的踏踏实实，玩就玩个痛痛快快，经常在大课间带孩子们在操场上做游戏，及时的把班级活动的照片发到博客上，让家长了解孩子在校的生活。

一个老师、一所学校的力量是很微弱的。这种沟通并无法促进教育方法和理念上的巨大变化。但是我认为，学校和家庭秉持两套完全不一样的教育观念，会严重影响孩子对学校的适应性，甚至影响他一辈子的学校生活。而这个问题完全是可以通过沟通得到妥善的解决。

经过频繁的沟通之后，我们的教育理念之间仍然千差万别，但是基本上能做到“和而不同”。我们期望通过有效的沟通，能建立更和谐的学校——家长关系，为孩子营造良好的教育环境。

［1］周显著.家校合作模式的实践与思考［J］.广西教育：2004年Z2期

［2］江荣国.当前中小学家长会现状分析及研究对策［J］.基础教育课程：2006年09期