微信朋友圈视角下的小群体关系分析

孟 婷

（四川大学 文学与新闻学院，四川 成都 610065）

一、社交中的小群体——圈子

社会学中的小群体概念，在纷杂的网络环境下，运用在传播学领域，形成了各种形式的圈子，如BBS社交论坛、QQ的好友分组，微信的朋友圈。［1］网络连接起世界，同样也造就了社交环境的复杂性。

随着无线通信技术的飞速发展，现实环境的群体与网络环境的群体产生了交融，营造了一个群体交往的全新空间。［2］微信作为基于移动互联终端的新型社交网络媒体，让上述交互现象展现得淋漓尽致。微信朋友圈与其他圈子相比，呈现出不同的特殊性。之前的研究结果表明，基于微信的社交网络中，强关系占了主导作用，［3］然而，这些研究并没有就被研究对象的具体行为进行分析。因此，本研究尝试引入数据分析方法，将研究对象日常使用微信的具体信息流动方向细化分类。［4］在此基础上对以微信朋友圈为代表的网络社交群体进行分析，对比现实环境群体交往活动，对群体结构特征、群体成员信息交互特性、关系空间主导作用进行初步的探讨。

二、研究方法

本研究采用观察式研究法，选取五名研究对象。五名研究对象以A为中心，研究对象B、C、D、E分别为A的同学和朋友，且包含了同城和异地两种地域特征。

通过对研究对象微信朋友圈中好友进行筛别，划分出好友群体，并根据时间量、情感强度、亲密关系和互惠交换四个变量进行关系判别，判断好友之间强弱关系。统计研究对象在观察时间内与好友之间的信息交互行为，并对这些行为进行分析与研究。

三、分析过程

五名研究对象（代号分别为A、B、C、D、E）好友数分别为179人、272人、388人、196人、412人。通过对五人好友按照交流方式进行分析，得出A线上/线下同时交往的好友127名，单纯线上交往的好友52名；B线上/线下同时交往的好友257名，单纯线上交往的好友15名；C线上/线下同时交往的好友314名，单纯线上交往的好友74名；D线上/线下同时交往的好友151名，单纯线上交往的好友45名；E线上/线下同时交往的好友301名，单纯线上交往的好友111名。

微信提供了手机号添加、群聊添加、直接搜索微信号、摇一摇、其他添加方式（附近的人、扫描二维码等）等多种好友添加途径，作者对五位研究对象的好友添加方式进行了统计，得出结果:通过手机号添加的好友人数最多。也就是说，多数好友之前具备一定的沟通基础。而且通过与研究对象的沟通发现，即使是通过群聊、微信号添加、扫描二维码的方式进行添加，那双方在成为好友前多多少少也进行过聊天或者面对面的交流。研究对象C与E通过群聊方式添加好友数量显著多于其他被研究对象，通过沟通发现，C与E因兴趣爱好加入群聊后，多次参加线下活动，添加了多名好友。摇一摇方式所添加的好友为陌生人，添加数量显著低于其他方式。

根据好友信息交互频次，关系密切程度，感情力量，互惠力度［5］（0～5分，满分为5分），将群体中个体强弱关系进行划分，并以12分作为强弱关系分界点，分别统计出五位研究对象的强关系好友数量和弱关系好友数量，并将该数据与通过统计添加方式得出的数据结合，得出不同添加方式下的强关系好友数量和弱关系好友数量。通过对得出数据的比对作者发现，研究对象对于强关系的认定较为谨慎，强关系好友数量比例占总好友人数比例较低。强关系好友几乎都集中在手机号添加方式中，也就是说，具备很强的线上/线下双重社交方式是成为强关系的重要依据。即使初始状态为线上交往，当交往到一定时候也会加入线下交流，最终成为强关系。

微信提供了添加群组聊天功能，群聊功能具备社交软件的典型特征，群聊方式不要求点对点添加好友，因而可以降低被研究对象的警惕心理，更为轻松的和弱关系进行交流。作者对被研究对象的群组人员进行了分析，发现群组中有大量人员甚至不是被研究对象的好友，但事实上已经构成了“圈子”，且基本为弱关系相互作用。

在对以上信息进行整理后，我们追踪了研究者一周的信息传播行为，通过微信平台，研究对象可跟好友进行单独聊天，可参与群组话题讨论，可发表和阅读朋友圈状态。在被研究对象单独聊天的对象中，研究对象A在强关系网络和弱关系网络中信息发布频次比例分别为45%和55%；研究对象B、C、D、E该比例与之较为接近。在群组聊天中，研究对象A在强关系网络和弱关系网络中信息发布频次比例分别为19%和81%；研究对象B该比例为13%和87%。五名研究对象发布信息数量在弱关系网络总信息数量中的占比仅有3%、1%、5%、3%、8%。朋友圈转发信息来源中，研究对象A的强关系网络和弱关系网络比例接近1︰2，研究对象B该比例约为1︰3。

在为期一周的观察中，被研究对象信息传播行为呈现以下特点:

第一，被研究对象使用微信单独聊天时，强关系和弱关系网络比例约为1︰1，且对象基本具备线上/线下同时交往的特征。也就是说，微信成为了线下交流的线上表达方式。

第二，被研究对象所加入的群组与研究对象身份和群组职能相关，呈现出明显的网络强度区别。研究对象A、C、D为学生，其同学群强关系网络表现略强，工作群和兴趣群的弱关系网络表现更为明显。研究对象B、E的工作群强关系网络表现更强，同学群和兴趣群的弱关系网络特性明显。

第三，在群消息发布中，弱关系网络群（如兴趣群）的消息发布数量远远大于强关系网络群，且研究对象发布数量占非常低的比例。当对群组发布信息内容进行进一步的访问式调查时，访问研究对象均表示，群组发布的消息“比较有用”、“比较有趣”。

第四，朋友圈信息的来源中，强关系和弱关系网络比例平均为1︰2.5，有趣的是，转发信息多为二次以上转发或来自于公众号，这种信息来源在相当程度上可以视作弱关系网络作用的结果。

四、微信朋友圈特征分析

（一）微信朋友圈网络群体特征

巴拉巴西在《链接——网络新科学》一书中提到，社会网络中存在着多个分散的群集，每个群集都是由单个的节点构成的，节点间相互联系，并存在着一个中心节点——和本群中的其他节点有着异乎寻常的多的链接的节点。这些群集类似于社交网络下的微信朋友圈，单个的节点即朋友圈中的个体，中心节点象征着朋友圈中的意见领袖。［6］

不同于早期兴起的BBS、QQ、微博等网络媒体，微信朋友圈具有明显的线上/线下社交网络融合特征。它既不是单纯的线下社交网络的线上化，也不是早期社交媒体单纯以兴趣、话题为主导的纯虚拟社交网络，呈现出二元交叠的空间特性。这一特性在微信中通过不同角度加以体现。从添加方式来说，既有基于电话联络簿的好友添加，又有附近的人、摇一摇等好友添加方式；从信息流动角度来说，既有线下交流功能的替代，又有兴趣群等典型虚拟网络社交的存在。在之前的研究中，很多研究结果认为，微信社交网络是基于强关系网络建立。［2］然而，在微信各种互动功能的驱使下，也会逐渐衍生出相当数量的弱关系网络，其衍生速度明显快于线下网络结构中弱关系网络的建立，这正是线上网络的特性所在。

（二）群体成员信息交互特性

费孝通先生的差序格局理论形象地描述了人际关系结构，他认为，随着距离圈子中心的距离的加大，彼此的相互吸引力就越来越弱。［7］这和马克·格拉诺维特（Mark Granovetter）的“强弱关系”理论有相通之处，格拉诺维特认为一段关系的强度是由时间量、情感强度、亲密关系和互惠交换四方面决定。［5］他还引用了霍曼斯（George Casper Homans）的理念，人们彼此间交流越频繁，友谊变得更牢固。

对于群体中的强关系网络而言，微信是线下交流的重要补充，增加了信息流动的便捷性，这一特性反映在被研究对象单独聊天的选择以及频次上。线上交流忽略了空间的距离，让强关系网络间的交流更为频密。但由于线下交往的存在，这一群体中的信息交流反而变得更为谨慎，在一定程度上抑制了信息的传递。而对于弱关系网络，其信息来源更为广泛，所表达问题深度有所下降，但传播效率大幅提高。兴趣群、朋友圈信息发布数据在一定程度上支撑了这一论点。

（三）弱关系网络中的信息流动

自美国社会学家马克·格拉诺维特提出强弱关系理论以来，对于不同文化特质及关系空间下，强弱关系主导作用的讨论就一直是学术界的热点。［8］他指出，弱关系更可能连结来自不同小群体的成员，相反，强关系更可能集中在一个特定群体的内部。在社会扩散的效力方面，较之于强关系，通过弱关系扩散的“东西”，可以抵达范围更广的人群，跨越更大的社会距离。［5］通过上述数据分析，基于微信的社交网络同时具备了典型的强关系和弱关系社交网络。从上文所获得的数据分析来看，一方面，弱关系网络所产生的信息量要大于强关系网络；另一方面，强关系网络中，信息所包含的内容通常为线下社交网络话题的延伸；而弱关系网络中，信息所包含内容通常没有明显指向，种类更为丰富，表现出极强的信息传播速度和延展性。因此，笔者认为，在微信平台的社交网络信息流动中，弱关系体现出不可忽视的作用。

五、总结

随着无线通信技术的不断发展，基于移动互联终端的社交网络开辟了人类传播前所未有的新局面。线上网络社交已经不再独立于线下网络，二者越来越呈现出融合的趋势。微信正是在这样的环境下孕育而生的产物。无论是功能的设定还是实际信息流动情况分析，都表明了在当前环境下，线上线下社交网络处于不断融合中。一方面，线上工具为线下社交网络提供了更加便捷的平台；另一方面，线上平台为弱关系网络延伸提供了便捷的手段。可以看到，随着弱关系网络的延伸，其内部信息流动量呈快速增长的态势。因此，弱关系在微信社交网络中的作用会越来越突出，从而延伸出不同的社交模式甚至商业模式。准确把握这一方向，可以为舆论引导、意见领袖等研究方向提供重要参考。

［1］彭小川，毛晓丹. BBS群体特征的社会网络分析［J］.青年研究，2004（4）.

［2］戚攻.网络社会的本质:一种数字化社会关系结构［J］.重庆大学学报（社会科学版），2002（9）.

［3］王欢，祝阳.人际交往视角下微信功能的探讨［N］.现代情报，2014.

［4］维克托维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代:生活、工作与思维的大变格［M］.周涛，译.浙江人民出版社，2012.

［5］Mark.S.Granovetter . The Strength of Weak Ties［J］.AmericanJournal of Sociology，1973，78（6）:1361-1380.

［6］巴拉巴西.链接-网络新科学［M］.徐彬，译.湖南科技出版社，2001.

［7］费孝通.乡土中国 生育制度［M］.北京大学出版社，1998.

［8］边燕杰.关系社会学理论与研究［M］.社会科学文献出版社，2011.