微博名人造谣的道德失范现象分析——以“秦火火”造谣事件为例

摘 要：微博名人利用自身影响力造谣以获取利益或提高知名度和影响力的行为，已成为一种典型的道德失范现象，不仅扰乱了网络秩序，给政府的权威性造成负面影响，同时侵害了他人的利益。对此，政府、社会及个人必须及时采取有效措施予以遏制。

微博作为大众传媒的新型媒介，客观上为谣言的滋生提供了土壤。部分微博名人，甚至是大V，借助其“名人身份”，为求不正当利益，蓄意捏造虚假、未经证实的信息，混淆公众视线，严重触犯社会道德底线甚至有关法律，产生了恶劣的社会影响，产生了道德失范。2014年4月宣判的“秦火火”造谣事件便是其中的典型事例。

1 微博名人造谣的原因

1.1 经济利益的诱使

市场经济“对于提高人们的思想水平和道德水平，都有极其重要的意义。”与此同时，市场经济也有着负面消极的影响，“容易诱发个人主义、拜金主义和享乐主义的思想，腐蚀人们的思想和道德观念，使一些人陷入自私自利和极端利己主义的泥坑，是一些人为了自己的私利而淡化国家利益和集体利益，以致损害社会和国家的利益”。

1.2 微博名人个人素养待提高

现在的网民受到网络社会道德标准多元化的影响，容易因对自身或他人的道德评价寻找到多个标准而呈现不同的价值观态度，有的甚至能够为客观上明显体现恶的价值属性的行为找到所谓的正当理由，从而给予善的价值评价。这样的网络社会道德评价本身己经是失范了，再加上在数量庞大的微博名人中，个人的道德水平、知识背景、认知能力以及个人素质等情况参差不齐，其中不乏伦理道德缺失之人，他们刻意造谣中伤，追求低俗离奇的新闻，惟恐天下不乱。他们造谣发布色情暴力、耸人听闻的信息，极易迎合满足网民的需求和好奇心，也就为自己增加了更多粉丝，甚至谋取了直接利益。

2 微博名人造谣的影响

2.1 扰乱网络秩序

从2009年开始普及以来，微博用户呈几何式增长。微博的隐匿性以及用户群体的庞大使得对发布内容的审核和监管成为繁琐艰难之事。同时，微博的互动性和即时性让谣言能够快速传播。从个人在微博上的首发，再到微博和互联网上的扩散，谣言被迅速传播到广大网民当中，很快便人尽皆知。尽管政府部门对于“秦火火”造谣的红十字会强行募捐等事件一再辟谣，可并未有效阻止其传播。加之认证的名人具有强大的影响力和“权威性”，使谣言变得更加“真实可信”。由于认证用户的粉丝数量庞大，经过交互性的传播，这种虚假信息所带来的社会负面影响是巨大的。

2.2 削弱政府权威性

谣言产生之初，政府及主流媒体有时反应迟缓，或集体失语，或不敢及时、透明地公布事情真相，或辟谣不当，易引起网民更大的猜忌。尤其是对于公共突发事件，因为缺乏官方信息渠道，事件本身具有神秘性，容易引发人们的猜想，并被人利用散播谣言。一些不法分子正是趁着这种时机大肆造谣，为自己谋利。网友对权威辟瑶机构的质疑说明，为了更加有效辟谣，经过认证的政府部门需提高自身公信力。

2.3 损害自身及他人利益

2014年4 月17日，秦火火因涉嫌诽谤罪、寻衅滋事罪被判有期徒刑3年，成为自2013年最高人民法院、最高人民检察院出台《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》以来，首个获罪的网络造谣者。2013年8月9日，粉丝过百万的“网络知名爆料人”周禄宝，被苏州警方抓获。2013年8月20日，“非洲牛郎门”事件造谣者傅学胜因涉嫌造谣被上海市公安机关依法刑事拘留。这些微博名人制造的谣言都曾轰动一时，对相关当事人造成严重的伤害。这些造谣行为可能会一时使造谣者自身获利，然而最终等待他们的将是法律的严惩。

3 应对微博名人造谣的措施

3.1 及时公开信息

谣言产生初期，政府部门或官方媒体因各种原因不能及时公布真相，回答百姓疑问，或举行简短的新闻发布会敷衍了事，甚至通过行政命令阻止信息流通，反而会引发更多疑问和不信任。因此，谣言发生时，政府“不能简单地封堵信息，而应作为权威信息源，及时发布有说服力的事实、数据和观点，阻隔和防范流言传播”。

3.2 提高微博名人的传媒素养

加强包括微博名人在内的广大网民的传媒素养教育是制止谣言泛滥的重要措施。微博的行为主体是现实社会中真实的个人，微博名人又有着巨大的社会影响力和号召力。提高微博名人自身传媒素养，将会产生乘数效应，带动和影响广大网名自觉遵守网络道德和社会公德，对微博传播行为的文明和谐发展以及社会中信息的健康流通产生巨大的示范效应和带动作用。