构建互联网+高职辅导员培训体系

孔 震 刘 辉

（北京信息职业技术学院 北京 100015）

构建互联网+高职辅导员培训体系

孔 震 刘 辉

（北京信息职业技术学院 北京 100015）

在互联网时代，学生思想活动的独立性、选择性和差异性的增强，是思想政治教育力求取得实效的主攻方向和突破领域，需要打破思维定式，以思维创新促进辅导员培训的实践性创新，主动解决盲点和弱点，给予辅导员实用技能和专门知识的补充。学院从贴近辅导员需求出发，重新塑造辅导员培训体系。

辅导员 高职 培训 互联网+

一、互联网+培训模式

2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”是对新一代信息技术与创新2.0相互作用推进经济社会发展新形态的高度概括。其中关键就是创新，只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。“互联网+”时代的本质是去中心化和去中介化。现代通讯工具和互联网带来的是更快的、更广范围的、更方便的连接，互联网的实质就是“连接”——物的连接、人的连接，以及商业与人的连接。移动互联与社交网络“以人的行为为核心”，赋予了用户前所未有的力量和权柄。在智能手机普及的移动互联网环境中，信息的聚合变得无处不在，我们不再依赖特定的“中心”，信息的获取也不再依赖于专家意见，可以通过社会化网络的微博、微信等的“推荐”来完成，再通过引用和转发实现链式传播。

高职学院结合“互联网+”创新辅导员培训模式，需要打破旧格局、积极求变、敢于试错，走以人为本的路径，让培训的创新走得更合理也更稳健。在多主体参与、多要素互动的过程中，技术进步与应用创新形成一对双螺旋结构，或者说是并驾齐驱的双轮——技术进步为应用创新创造新技术，应用创新推动技术进一步演进。理论上讲，辅导员的需求可以被强大的技术力量满足，所以他们更加注重培训的友好性、舒适性和实效性。培训模式虽然离不开课堂面授，但是已经越来越依托移动网络平台开展交互式训练。培训方案应包括多媒体的实践案例分享、必备技能传授、专家观点摘编等适合在手机终端收看的内容，以丰富辅导员的“工具包”，开阔大家的视野，做成有求必应的解决方案平台。从微博设置议题，到微信公众号组织活动，已经成为新媒体平台开展培训的亮点。辅导员在哪里，培训就要出现在哪里——无论是现实空间还是虚拟空间，“一对一交流”了解问题和需求，然后才能让培训接地气。培训体系必须具备形成一种更新的效应，在辅导员队伍中产生相应的结果。因为效应是在一定环境下形成的因果现象。新体系必须有一定生命力，在相当长的时间内把握住培训的核心价值。新体系还必须有吸引力，依托科技进步为辅导员提供更多选择的权力，并获得视、听、触、嗅、动等多方位的体验与享受，最终目标是将知识转化成为辅导员团体的实际能力。

二、辅导员的互联网+技能需求

实效性是高职辅导员培训的突出特征，创新培训方式，强化实践性，始终是培训工作保持亲和力、吸引力和感染力的着力点。当前，我国面临着后互联网时代新的考验，迫切需要把立德树人融入时代发展的大背景，急切需要创新视野和开拓思路，不断为辅导员提供有针对性和实效性的技能培训和知识补充。

2014年，高职生智能手机普及率达到98%。在移动互联网高速发展的今天，以个人为中心的新媒体已经从边缘走向主流，每名学生都可以成为传播者，信息传播呈线式、链式、网式和爆炸式，观点可以快速地扩散并获得反馈和呼应。这无疑对辅导员提出了新的互联网+技能要求。新媒体是占领高职院校舆论阵地的重要载体，是师生交流的必要工具，因此学院必须加强新媒体传播培训，以科学的方法武装辅导员，让他们能够成为网络达人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

思想政治教育借助学生常用的新媒体进课堂、进实践和进头脑。只有掌握这些多媒体技能，辅导员才能在喧嚣的网络环境中占领制高点，成为正能量的传播者，做好大学生健康成长的引路人。辅导员要充分利用舆论资源，发现大学生思想中存在的热点、难点、疑点、焦点，为有效开展思想政治教育奠定坚实基础。另一方面，辅导员要主动担当舆论把关人和意见领袖的角色，强化思想政治教育的主导意识，始终保持思想政治教育的信息优势，发挥舆论引导在大学生政治立场和道德观念中的重要作用。总之，辅导员培训体系必须嵌入新媒体传播课程，通过训练发挥思想政治教育的主动性和创造性，加强与学生之间的非正式沟通交流，拓宽大学生思想引导路径，提升思政工作的效果。

三、敏捷开发迭代微课程

上述技能只是互联网+时代中辅导员必须掌握的技能之一，可以说只是冰山之一角。要想全面提升辅导员技能，就必须对辅导员培训体系进行动态优化。运用迭代课程开发模型（Successive Approximation Model，SAM），可以通过快速的实验找到正确的培训解决方案并证实预期的设计效果，通过特有的输出过程建构新型课程，分为背景收集的准备阶段、迭代设计阶段和迭代开发阶段，三步推出黄金版课程，是一种快速培养最佳学习体验的敏捷模式。“迭代”一词来源于计算机领域的迭代算法，利用计算机运算速度快、适合做重复性操作的特点，让计算机对一组指令进行重复执行，每一次重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。传统的瀑布式开发要求每一个开发阶段都要做到最好，迭代式开发把主要功能先搭建起来，以最短的时间最少的损失先提交“不完美的成果物”，然后再通过用户的反馈信息逐步进行完善。利用互联网思维迭代培训体系，构建期响应业务的动态人才培养微课，以适应互联网时代学院对辅导员快速成长的诉求：1、微课程的内容高度聚焦工作任务，不设计与工作任务无关的主题，以问题为课程设计的基本单元，而不是以某个知识或某个能力为课程设计的基础，一次解决一个问题，用学习本身激励员工的学习积极性；2、以工作任务为导向的微课程通常是在30分钟，如果时间太短可以用个性化辅导的方式解决而非聚众培训的方式解决，如果问题过大可以进行恰当分割；3、通过教学设计帮助辅导员以更快的速度和质量完成学习，将无序学习设计为有序学习，将零散的经验设计为结构化的内容，涵盖解决问题的所有知识点；4、通过跟进巩固培训效果，遵循艾宾浩斯的遗忘曲线理论，跟进时间是课堂教学的五倍左右，跟进的方式应该包括自学、考试、心得等，由辅导员的直接主管对培训结果进行必要反馈；5、构建以职位系列为单元的学习路径，在验证每个微课程的有效性后搭建基于岗位任务的人才培养体系。

［1］洪伟.高职院校辅导员专业化培训教程［M］.北京：北京交通大学出版社，2013.

［2］孔震.高职院校辅职辅导员培训针对性及实效性调研问卷［EB/OL］. http：//www.sojump.com/jq/4528213.aspx，2015-03-05.

［3］孙亚莉、张琪.告别ADDIE，走进SAM迭代课程开发技术［J］.培训，2015（3）.

中共北京市委教育工作委员会首都大学生思想政治教育项目《高职辅导员培训针对性及实效性研究》