职业生涯课程教学中的案例教学反思

陈敏云

（上海杉达学院上海201209）

职业生涯课程教学中的案例教学反思

陈敏云

（上海杉达学院上海201209）

近年来，随着大学生对职业生涯规划的需求不断提高，对职业生涯规划课程提出了更高的要求。案例教学法丰富了传统的教学模式，激发了大学生学习职业生涯规划的兴趣，发挥了学生的主体作用，并在提高大学生职业生涯规划能力方面展示了魅力。本文结合教学实践，思考和总结案例教学在大学生职业生涯规划课程中的有效运用，反思了在应用案例教学时应注意的问题。

案例教学法大学生职业生涯规划课反思

近年来，随着大学生对职业生涯规划的需求不断提高，对职业生涯规划课程提出了更高的要求。案例教学法，最早于1870年由当时担任美国哈佛大学法学院院长的克里斯托弗.哥伦姆布斯.郎道尔教授创立。后来这一教学方法被广泛应用于哈佛大学的法律教学和工商管理硕士等专业教育领域的教学。20世纪80年代初，我国一些高等院校也开始在一些学科教学中引入了案例教学法，经过多年的实践和探索，案例教学法的运用已日趋规范，对我国高校教学的改革和发展起到了很大的促进作用。本文结合《大学生职业生涯导论》的授课实践，进一步思考和总结案例教学在职业生涯规划课程中的有效运用，谈点个人的心得体会，以求教于同仁。

一、问题的提出

1. 《大学生职业生涯规划》课程性质、目标

2007年12月，教育部办公厅发出的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的通知，明确规定从2008年起提倡所有普通高校开设职业发展与就业指导课程，并作为公共课纳入到教学计划，贯穿学生从入学到毕业的整个培养过程。通过激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。

2009年2月，上海杉达学院率先由金融系高红霞老师开设《金融职业生涯规划》课程，为深化职业生涯规划课程与教材改革进行了有益的尝试与探索。2014年上半年，《大学生职业生涯规划》在全校范围内开设。考虑到大学生不仅要进行职业生涯规划,更要职业素质准备,否则规划就是纸上谈兵。加之考虑到学生职业素质提升，不是一门课的事情，而是包括创新创业在内的一系列素质教育课程。所以，2014年下半年,课程更名为《大学生职业生涯导论》，作为系列素质教育课程包的先导课程。从性质上，该课程是一门通识公共课程，是在教育学、心理学、社会学、管理学等相关理论指导下设置，实践性极强。它以舒伯职业发展阶段理论、霍兰德“职业决策”理论、施恩“职业锚”理论、社会学习职业生涯理论等为框架，注重联系大学生实际、职场，联系学校、家庭和社会实际，涵盖理论、活动、程序、方法、案例等多方面内容的一门新型应用性课程。该课程在专业学科体系中起着衔接中学和大学、大学和职场的桥梁作用，其任务是灵活运用讲授、启发、互动、感悟、测量等教学手段，阐明或展示职业生涯规划的原理、规程、方法和策略。《大学生职业生涯导论》课程的特色在于利用两个课堂的合力，通过第一课堂教授和活动给学生以启蒙和感悟，在第二课堂通过大学生职业发展协会的各项活动和教师个别咨询，以培养学生拥有良好的专业知识、职业技能和职业情商，为将来从事自己选择职业的工作打下基础。

2. 案例教学契合了《大学生职业生涯导论》课程的特征大学生职业生涯导论课具有鲜明的实践性，适宜进行体验式教学。这就要求教师要贴近大学生所学专业和学生接受的心理进行备课、上课；更要求教师创新教学方式方法，创设出宽松、民主、理性的课堂展示空间，精心策划各类案例活动，以帮助学生进一步培养生涯与职业意识，合理选择未来的职业。案例教学法就是教师根据课程教学目标和教学内容的需要，通过一个具体情境的教学案例，引导学生参与观察、思考、分析、讨论、实践和交流等活动，让他们在具体的问题情境中积极探索，以培养综合能力的一种启发式教学方法。案例教学正是一种关注真实情境、关注实践过程的体验式教学方法，它最符合职业生涯教育类课程的功能特征。

在案例教学法中没有标准的答案，也没有特定的解决之道。教师在教学过程中不再是知识的传播者，而是教学活动的设计者和激励者。教学过程不再是授之于“鱼”，而是授之于“渔”。在案例教学设计过程中，教师要精心设计案例，要积极鼓励学生参与讨论，引导学生进行分析、思考等。它强调以学生为主体，以培养学生的学习能力、实践能力和创新能力为基本价值取向。案例教学法具有以下三个特点：鼓励学生独立思考，主动学习；调动学生集思广益，多向交流；引导学生注重能力，解决问题。这种教学法丰富了传统的教学模式，可以激发大学生学习职业生涯规划的兴趣，积极发挥学生的主体作用，并在提高大学生职业生涯规划能力方面展示了魅力。

二、案例教学在职业生涯导论课程中的应用

1. 案例教学中教师的角色定位

在职业生涯课程的教学中，教师的角色定位非常重要，尤其是关注两个转变：即从“职业”到“生涯”的转变，从“指导”到“规划”的转变。杉达《大学生职业生涯导论》课程充分体现任务引领、职业素质导向，第一课堂和第二课堂深度融合、联动的课程设计思想。以开展对职业生涯规划和职业素质准备计划的设计活动项目来驱动，注重“教”与“学”的互动。成功的案例教学中教师实际扮演着组织者、参与者和帮助者等多种角色，这样才能充分发挥案例教学的优势。

第一，教师是案例教学活动的组织者。在案例教学中，教师提供学习的方向，激发学生分析案例的兴趣，指导分析案例的方法，评价学习的效果，这些都离不开有序的组织，教师在这一过程中的作用是不言而喻的。教师在案例教学中要成为一个优秀的管理者、组织者，既不能束缚课堂活跃的讨论气氛，又不能使之偏离正题。这对教师驾驭课堂教学的能力提出了更高的要求。例如，上课时曾将正在热播的“中国达人秀”人物引入课堂。“中国达人秀”是专为普通百姓设计的舞台，参赛达人都是生活中的普通人。然而，他们的人生都有一段不平凡的经历，他们的身后都有一个很感人的故事。就这样，乌达木，卓君，菜花甜妈……，一个个鲜活的人物“不期然”地出现在了我们的《大学生职业生涯导论》课堂上，教学效果不同凡响。如果没有教师的有序组织和引导，课堂很有可能成为茶话会，课堂的预期教学目标就会成为一句空话。

第二，教师是案例教学活动的参与者。在课堂讨论中，师生关系是平等的。教师既不能不顾学生而唱“独角戏”，又不能一言不发，任由学生发挥，那样就失去了案例教学的意义。在讨论到“中国好声音”的具体人物时，学生在“争论”的过程中，往往很期待教师的一家之言。教师要放下架子，走到学生中间，创造一种融洽、宽松的气氛，要让学生勇于开口讲话；教师要以平等的态度对待学生，不能对学生的发言随意加以评论，更不能对学生的发言扣帽子。教师是课堂讨论的发起者，也可以成为讨论的中心，但是要让学生感到有话可说，有话能说，学生要参与到案例的讨论中，课堂上教师的态度、环境氛围都会影响学生发言的积极性。因此，在案例教学中，教师要时刻注意保持与学生间的平等。

第三，教师是案例教学活动的帮助者。案例教学法与所有其他的教学方法一样，要实现“教是为了不教”的教学目的，教师务必把自己定位为帮助者的角色:启发、引导、点拨、点明、指示。教师应心甘情愿地成为学生的支架，为学生助跑，与学生平等合作。教师要了解自己学生已有的发展水平，通过对学生的观察找到学生通向下一个发展阶段的关键点，为他们搭起合理的支架。积极鼓励学生参加每年组织的“杉达之春”职业生涯规划大赛，这就是一个很好的交流平台。让学生设计出自己的职业生涯蓝图，帮助他们找准自己的生涯坐标，这是一个必要的教学环节，也是职业生涯课程的教师应该为学生搭建的平台。学生设计的蓝图，常常感动了他们自己，也会感动了教师。

2. 教学案例的选择和设计

《大学生职业生涯导论》课程要求既有理论知识的传授，也要有技能的培养，还要有态度和观念的转变，是集合理论课、实务课、经验课为一体的综合课程。教学活动注重培养学生的一般职业素质，即一般职业知识、一般职业技能和一般职业情商,并引导学生对自己所选择的特定职业所需的知识、技能和情商进行调研分析并安排自修。本课程通过理论教学、多媒体、观看录像、案例分析、角色扮演、校内实训、职场实习等多种手段，使学生能够在第一课堂和第二课堂实现联动，学会充分利用各种资源和平台提升自己的职业竞争力。所以，教师要注意教学案例的筛选，既能增强吸引力和感染力，从学生的思想、生活实际出发，又能多用鲜活通俗的语言，多用生动典型的事例，多用喜闻乐见的形式，多用疏导的方法、参与的方法、讨论的方法。这就要求教师的教学应该是生活化的，而不是政治化的说教，要把职业生涯课程视为一个教师与学生心灵沟通的平台，让学生感受到课程教学是教师在与自己进行生活化沟通、是教师对自己在学校学习和将来的职业发展提供真诚的帮助。学生也会课下来进行个案职业咨询。为此，主要关注三方面来选择教学案例：一是教师自身的案例的分享，可以与学生拉近距离，产生信任感；二是关注社会热点，特别是能引起学生共鸣的热点话题或事件；三是关注学生身边的个案，特别是与学生生活实际、专业成长有紧密联系的人与事。

4. 积极利用好教师自身的案例

教师自身的案例常常可以拉近教师与学生的距离，让学生对教师产生信任感。教师自身的职业发展体会可以让学生更加亲切地体会职业生涯的真实性，从而提升生涯和职业意识。例如，我曾经在财务管理专业学生的课堂上让同学猜猜老师会是学什么专业的，很多同学非常好奇，一下子来兴趣，开始积极猜测，说什么的都有，最后和同学分享了自己的职业发展之路，同学们一下子就觉得和老师拉近了距离。

5. 关注社会热点，引发人生思考

《中国好声音》目前比较受欢迎，《中国好声音》里的人物就可以及时出现在《大学生职业生涯导论》的课堂上，《非你莫属》中的人物也可以以视频方式在小组中分享讨论，教学效果不同凡响。通过这些可以让学生点评、交流、讨论。每个人其实都有着远大的理想和抱负，为了实现自己的梦想和理想，他们坚持不懈、发愤图强。等待着能展现自己的时刻。“梦想有多远，我们走得有多远。为了自己的梦想，我们也应该坚持到底、努力奋斗！”……把好声音、非你莫属等舞台引入大学生生涯教育课堂，引发学生思考人生，憧憬未来，课堂因此而有了生机，学生的激情因此而开始点燃。教学过程实践表明：只有善于引导，关注学生，课堂才会有真正的互动，教师才能走进学生的心灵深处，我们的教育目标才能真正落到实处。

6. 关注学生自身，唤起成长梦想

大学生职业生涯教育课程已经在全校范围内开设，对于学生来说，曾经从这里走出去的优秀校友们的鲜活案例就是最好的教材，无论是鼓舞还是启发，相信这些案例相比马云、俞敏洪、比尔.盖茨等名人的例子，更能让学生感到亲切，对他们的影响也更深，这种作用是其他案例不能替代的。例如，在给财务管理专业学生讲到职业目标这部分内容的时候，我选择曾经就读会计专业的优秀校友许佳彦毕业后成功进入德勤会计师事务所的真实案例；讲到创业教育时，选择金融专业张军校友为了坚持创业梦，在校园内百折不挠地坚持快递服务的例子。通过这些真实案例告诫学生认准职业目标，不放弃，坚持梦想，就会成长。在开展作业生涯人物访谈的人物时，教师可以推荐几位优秀校友给优秀小组去采访，同时提供假期实习机会给优秀学生，同时鼓励学生都要去公司实习体验。总之，正面教育可以用显性教育方式，也可以用隐性教育的方式。职业生涯课程教学过程中，我们强调改进显性教育的手段，精心设计隐性教育的活动，让学生在情景和活动中受到感染。增强学生的情感体验，往往可以事半功倍，取得教育长期的正效应。

三、案例教学过程中的反思

1. 案例形式要多样化呈现

《大学生职业生涯导论》教材中有许多案例，只要有效利用教材案例，也可以达到一定的教学目的。但是在教学过程中也发现了一些问题。如有的学生在课前已经看过相关案例，所以在教师组织学生讨论时发现他们对案例进行探究的热情并不是很高；而那些没有看过案例的学生，如教师让他们在课堂上先看案例再提问，他们的参与热情也不是很高。所以，我后来在案例的呈现方法上作调整，就能调动学生的学习积极性和参与性，激发他们的学习热情，我不拘泥于让他们自己看案例，于是尝试在课堂上让小组来扮演案例，以小品的形式让学生自己参与、自己表达来进行案例呈现。然后让其他小组来提问、讨论、分析，交流，同时给予其他小组评分的权利，增加吸引力。案例呈现的方法多种多样，教师灵活运用，可以避免学生因常规阅读的方法而产生思维惰性和情绪惰性。呈现案例不是教学目的，只是教学过程和方式，对于提高学生学习的积极性和参与课堂教学的主动性是很有帮助的。课程不仅要求学生掌握职业生涯课程的基础知识和基本方法，确立职业理想，树立正确的生涯和职业意识。职业观、择业观、创业观和成才观，形成职业生涯规划的能力，提高职业素质，做好适应社会、融入社会的思想准备，以及就业、创业的条件准备，而且更重要的是要求学生，学会运用基础知识和基本方法，分析和解决在学习、生活、工作中所遇到的问题，进而提高学生的综合素质和职业能力，为学生的高质量就业和可持续发展打下良好基础。

2. 案例运用要结合社会实际

在教学中发现，教材每一章节都有几个案例，教师不可能把所有的案例拿来课堂运用，有些案例可以让学生自己学习，案例的运用一般可以根据教学内容的需要在不同时段灵活安排。有时我们把后面章节中合适的案例拿到前面章节来使用，有的案例还可以根据教材内容反复利用。但教材中的案例的主人翁，往往以“小李、小王、芳芳”等脸谱化的称呼出现，有时候也没有具体的时间和地点，缺乏“新闻性”，真实性不够强。我在教学中选择一些现实社会中真实感人的典型人物和典型事迹作为教材案例，这些案例对学生往往具有更大的吸引力，对教学往往会取到事半功倍的教学效果。有时候会采用职来职往的视频案例，可以更加形象地展现在学生面前引发思考和讨论。同时也会积极引用社会上最新的关于考公务员、考研等热点新闻，通过鲜活的案例，折射出当前大学生毕业生就业压力大，就业难的现状。引导学生正视就业难的现实，找准自己的目标和位置，树立正确的就业观。

3. 案例活动要考虑参与面

在教学过程中，我们一般采用“小组合作学习”的方法，面向全体学生，鼓励全员参与，让每位学生有话可说、有事可做。“万事开头难”，好的开头是成功的一半。一个精彩的开头，可以激发学生的强烈的求知欲，引起学生浓厚的学习兴趣，使学生积极思维，愉快主动地去获取知识。在讲授“我的创业型职业路径”这一难点知识时，我们可以利用“角色扮演”作为突破教学难点的方法。通过让学生分小组模拟一些创业项目的经营，分别扮演老板、雇员、顾客，从不同角度品味不同角色的行为、心理，较容易地突破了教学中的创业型路径难点。积极通过职业生涯发展调查、行业发展趋势和就业市场调查，以及社会实践、社会服务、参观访问、模拟演练、小组讨论、角色扮演等活动成为职业生涯教学的重要形式。教师要重视学生的个性，重视活动，重视学生参与的理念，通过学生在规划自己的职业生涯过程中“做中学”，在开展丰富多彩的案例教学活动中“做中学”。

总之，大学生职业生涯课程具有鲜明的实践性，适宜进行体验式教学。而案例教学是适合其学科特点行之有效的教学方法，但它不是唯一的教学方法，而应与其他教学方法密切配合，融会贯通，才能更好的体现育人的效果。

[1]蒋乃平.职业生涯设计[M].北京:高等教育出版社,2006

[2]蒋乃平.职业道德与职业指导教学参考书[M].北京:高等教育出版社,2007

[3]杨聪.案例教学在《市场营销》教学中的应用[J].职业，2008，（02）：66-67.

[4]林宏.案例教学——教师成长的快速通道[J].科学教育，2007，（05）：58-59.