浅谈电视播音员主持人的心理素质

张 颖

（长安区广电中心，陕西 西安 710100）

电视播音员主持人是电视台的形象符号，是公众人物，工作之余要承受常人无法想象的心理压力。特别是网络时代，观众可以随时发表看法，可以把喜欢的播音员主持人捧上天，使得有些播音员主持人飘飘然丧失了对自己冷静地判断，也可以对不喜欢的播音员主持人横加指责，使得他（她）们丧失工作信心，无所适从。

电视播音和主持的职业特点要求播音员和主持人具有良好的心理素质，并且进行不断地心理调适，才能适应节目的需要。

一、播音员主持人首先要认清自己是一个普通人，要有一颗平常心

电视新闻节目中，党政新闻报道的是政府领导、部门的日常工作，领导是人民的勤务员，而政府部门多半都带有管理社会、服务社会的性质，对于这类新闻，播音员主持人需要保持一颗平等之心，切忌内心高高在上，满嘴说教，脱离群众。

电视节目是给寻常百姓看的，播音员主持人更应该认识到自己就是老百姓的一员，说的就是身边的事情，急群众所急，想群众所想，真正把群众当朋友，当亲人。

当下，一些娱乐节目主持人是艺人，有人喜欢把自己当明星，如果在和现场观众的交流中依然以明星自居，对观众丧失了起码的尊重，那观众会迅速让他离开舞台。央视著名节目主持人倪萍之所以广受观众喜爱，正是因为她无论面对的是名人还是百姓，永远都保持着一份真诚善良，她的这种特点使得观众在屏幕下感受到了亲切和平等。

二、播音员主持人要善于平时学习和积累，有充分的自信心

自信心是每个人对自己能力的肯定，有足够的自信心，才有助于完成工作，而如果丧失自信心，再简单的工作在实施中都可能出现纰漏。自信不足会有多种表现。例如，表情紧张、尴尬；声音不饱满，甚至出现声音颤抖；忘词口误，言不达意，甚至语无伦次；动作拘束，不自然等等。对于经常处于众人瞩目位置的播音员主持人来说，自信心尤为重要。

首先，一定要对自己的外形有自信。虽然千人千面，人的颜值千差万别，但是一旦走上播音员主持人岗位，就要对自己通过努力精心打造的形象充满自信。其实，许多著名的播音员主持人为人们所称道的并不是有多漂亮，而是专业有多强，所以，年轻的播音员主持人大可不必为自己外形上的一点点瑕疵忐忑不安，而应该在专业技能上加倍努力，成功永远属于有准备的人。

其次，做足功课，做到胸有成竹。播音员主持人应该知识全面，但没有人天生就是一本百科全书，所以要保持随时随地学习的好习惯，在生活中多了解多积累。在节目开始前要做好充分的准备，不懂的提前了解，不会的提前掌握，在节目开始前把各个难关全部攻克了，节目录制中自然自信十足。

再次，还要不怕犯错，懂得总结经验教训，在失败中成长。没有人的职业生涯是一帆风顺的，一个优秀播音员主持人的成长史一定伴随着不断出错，不断改进和提高。只要能坦然面对失败，从中汲取教训，冷静面对成功，注意总结经验，一定会锻造出一个充满自信的强者。

三、懂得自我掌控，自我调适

自控力就是自我把握的能力，在面对突如其来的变化时，播音员主持人要能够保持冷静，然后找到应对方法，使得节目能够顺利进行。陈京生在《电视播音与主持》中，将主持人失控的表现分为失态和失言两种。

在具体主持实践中，失言有时会造成严重后果，而失态往往伴随着失言，究其原因，主要有以下几方面原因：一是平日储备有限，上节目前准备不足，无话可说却又必须说话，就会造成言不达意、严重跑题或者说错话。某著名节目主持人在直播节目中，把张艺谋电影《秋菊打官司》中的配乐说成是“陕北皮影”，贻笑大方。这既暴露了该主持人知识有限的短板，也体现出上节目前准备草率的懒病，对广受观众欢迎的节目产生了负面影响。二是自身修养有限，面对突如其来的状况，某些个人化的情绪被激发出来，造成言行失态。近期，某当红嘉宾主持人在节目现场酗酒，攻击其他嘉宾，言语粗俗，大吐个人不快，严重影响了该节目苦心经营的良好形象。

播音员主持人要学会自我调适。随着社会的经济文化价值观的不断变化，人们所面临的心理问题更加复杂，更加突出，而同样作为凡人的播音员主持人也存在着这样那样的心理问题。为了更好地适应工作要求，只有培养正确的世界观、人生观、把握主流价值观，努力研究社会心理发展趋势，学习心理学知识，提高自己的心理调适能力，排除不良心理，不断完善自我，才能为观众提供更好的服务。

播音员主持人是公众人物，个人空间非常有限，所以更应该培养健全完美的人格，无论工作中还是工作外，尽力做到表里如一，而不是判若两人，如果长期两张脸频繁切换，不如人意的一面迟早会暴露在公众视野中。今年初，一位广受观众喜爱的主持人在和朋友聚餐时，大放不当言论，倾泻个人情绪，视频曝光后舆论哗然。虽然事后该主持人诚恳道歉并做了深刻反省，但对他以及节目都造成的损失并非长时间就可以修复。

在主持实践中，如何做到自我调适，南宁人民广播电台主持人莫文冰总结了一套操作性较强的方法：一是增强“喉舌”意识和社会责任感。二是节目开始前调整好情绪。三是平等的对待受众。四是学会倾听和思考。五是遇有不同意见不要生气，应该认真思考并加以总结。六是对待已经出现的主持错误不要耿耿于怀，而应该自我宽慰。这套自我调适方法实用性很强，可以经常用到。

随着社会价值观的不断变化，随着电视节目类型的日新月异，随着电视节目主持人用人机制和薪酬机制的不断调整，播音员主持人正面临着前所未有的心理压力，只有秉持平等，充满自信，学会自我调适，努力培养健全人格才能适应节目需要，更好地实现一个播音员主持人的社会价值。

［1］叶昌前.电视节目主持人：创优心理才能创优节目［A］.第五届全国新闻与传播心理研讨会暨中国心理学会新闻与传播心理专业委员会第二届年会论文集［C］. 2005.