浅谈如何做好新媒体环境下的宣传思想工作

柏 菁

（盐都区政府，江苏 盐城 224000）

近年来，以互联网、移动多媒体为代表的新媒体的飞速发展和普及，推动了传播途径、传播方式和舆论格局的深刻变化，拓宽了人们的眼界和信息渠道，影响了人们的思想观念和行为方式，给宣传思想工作带来了新的挑战和机遇，对我们加强和改进新形势下的宣传思想工作提出了新的要求。

一、新媒体概念

新媒体概念是在1967年由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马（P.Goldmark）首先提出的，是指利用数字技术和网络技术，通过互联网、无线通信网络终端渠道以及计算机、手机等终端，为用户提供信息和娱乐服务的媒体形态。目前，新媒体大体有两种形式：无线形式的，如网络、彩信、手机报；室外媒体形式的，包括楼宇、社区、公车视频等。

与传统媒体相比，新媒体具有四个特征：一是即时性。新媒体信息传播时效性极强，随着网络图文直播、音频直播和视频直播的出现，网络信息可以达到全时段发布。二是海量性。新媒体具有强大的检索功能及易复制、易存储等特点，并且可以全天24小时不间断、大密度发稿。三是全球性。网络传播空间上没有国家和地区的限制。四是互动性。在新媒体信息传播中，媒体与受众、受众与受众之间是多向性、互动性传播，可以“一对一、一对多、多对多”进行传播。

二、新媒体对宣传思想工作的挑战

新媒体的广泛运用给新闻宣传的格局和社会舆论的态势产生了巨大的影响，也给传统的宣传方式和管理手段提出了新的挑战。

（1）宣传思想工作者对新媒体认识不足。在新媒体环境下，人人面前都有麦克风、人人都是记者、人人都是媒体负责人，网络舆情传播速度快、成本低、无障碍，极易造成很大的负面影响。在面对新形势时，宣传思想工作者对网民的言论没有足够重视，认为不会产生什么大的影响；不接受，对新媒体宣传平台一知半解，固守传统媒体，忽视网络舆论阵地，片面地认为新媒体宣传与日常宣传工作相比微不足道。

（2）舆论导向的控制和管理难度加大。当前我国正处在社会发展转型期，各种社会矛盾和问题不断凸显，伴随着各种新媒体的出现，使用新媒体人数的增加，不同的社会阶层和群体的各种诉求都在通过互联网等新媒体表达。这使得社会舆论状况更加复杂，人们辨别是非、判断对错更加困难。因此，在复杂的社会舆论中唱响主旋律，有效引领和整合社会舆论，把广大干群团结在党和政府周围，将新媒体建设成为意识形态主阵地已成为当务之急。

（3）宣传管理任务更加艰巨。新媒体传播内容广泛，信息良莠不齐，真假难辨。有些网络媒体为博眼球，不顾职业道德，大量散布谣言虚假新闻。有些网友利用网络的虚拟性，通过匿名肆无忌惮的发表偏激言论，这些言论往往会带动一些群体的盲目跟风，当意见不统一，极易形成网络暴力。再加上搜索引擎技术的不断升级换代，使得监控、封堵有害信息的任务更为繁重艰巨。在新媒体的管理中，法律法规还不够完善，政府对传统媒体的信息传播严格的“把关”，而对于网络等新媒体的监督力与审核力是有限的，这些都使社会舆论环境更加复杂。

三、面对新媒体对宣传思想工作的影响应采取的对策

如何管好、用好新媒体，打好宣传思想工作的主动仗，是做好新时期思想宣传思想工作的一项重要内容。新形势下，必须转变观念，正确对待新媒体，充分发挥新媒体对宣传思想工作的积极作用，不断增强宣传思想工作的实效性。

（1）主动作为，以正面声音占领网民思想交流的新阵地。必须切实增强紧迫感和危机感，顺势而变、主动作为，广泛利用各种新媒体宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，深入开展理想信念教育，开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，大力弘扬社会主义核心价值观，积极引导各种社会思潮，把人们紧紧团结和凝聚在中国特色社会主义旗帜下。要认真研究新媒体传播的特殊规律，在创新宣传教育形式上多下功夫，在强化宣传思想工作效果上多做功课。用通俗易懂、贴近生活的语言，加强与广大群众的交流和互动，着力提升新媒体时代社会沟通能力，增强党的理论路线方针政策在人民群众中的亲和力、感召力。要大力整合新闻媒体资源，推动传统媒体与新兴媒体融合发展，形成舆论宣传的新格局，牢牢把握舆论引导的主动权。

（2）善于引导，以服务群众增强宣传思想工作的向心力。当前网络已成为群众表达诉求和心声的一个重要渠道。要积极主动利用新媒体搭建交流平台，引导群众充分表达意见，畅通基层诉求表达渠道，切实维护和实现群众的合法权益。在开展热点问题和敏感问题引导时，把握好舆论引导的时机、节奏和力度，坚持通过为群众服务来引导群众，通过与群众交流互动形成社会共识，用事实说话，用典型推动，用真情打动人心，引导社会各方面群众共同前进。要认真研究新形势下各类受众群体的心理特点和接受习惯，加强网络舆情分析研判，主动设置议题，善于因势利导。要加强人才队伍建设，成立由各部门组成的综合素质高、责任心强的新媒体宣传队伍，及时了解掌握人们对经济社会发展、党委和政府重大决策部署的理解和看法，并通过各种网络宣传平台，旗帜鲜明地宣传正能量，弘扬真善美，切实打造良好的新媒体舆论生态。

（3）有效管理，以全面清理网络谣言和有害信息打造清朗的新媒体空间。要引导互联网等新媒体行业严格遵守国家相关的法律法规，严格落实信息安全管理制度。要加大依法管网力度，组织力量对错误思想观点进行批驳，制定和完善网络安全管理相关法律法规，大力推进实名上网，对制作、发布或传播非法有害信息的网站网民要依法严处。开展依法上网、文明上网的宣传教育，引导广大网民自觉遵守互联网秩序，理性表达、有序参与，增强明辨是非、抵御谣言的能力，同时鼓励全社会积极参与揭露和举报网络谣言和有害信息，共同构建良好的网络环境。

总之，新时期的宣传思想工作要善于运用新媒体，不断创新工作手段，提高舆论引导能力，努力实现新媒体与传统媒体互通互融、共同发展的新局面，为社会发展和稳定提供强大的思想保证、精神动力和舆论支持。