马正军
(作者单位:宁夏回族自治区固原市广播电视台)
电视台播出机房维护浅析
马正军
(作者单位:宁夏回族自治区固原市广播电视台)
随着社会经济的发展,人们精神文化层次的需求增多,电视播出技术日益完善。广播电视播出系统不断升级,技术水平不断发展,对系统维护的要求也越来越高。
电视台;播出系统;机房维护
随着现代化、科技化水平的不断提高,电视台的播出模式经历了从手动单机播出到全台网自动播出。先进的播出技术和设备既是电视行业发展的机遇,也为安全播放迎来了挑战。在全台网构架的播出系统下,运维工作愈发重要。尤其是网络安全、数据安全和设备故障等问题随之出现。本文主要围绕网络和数据安全、设备维护、防范措施等方面浅谈电视台播出机房的维护问题。
1.1对软件和系统定期备份
对软件和系统定期备份,当系统出现安全问题,资料或者配置文件丢失时,可随时利用备份的文件进行数据恢复。
1.2数据库安全也至关重要
如果数据库服务器出现错误,不但不能及时更新数据,甚至导致播控系统的瘫痪。为了进一步提高数据库系统的安全系数,可以将程序切到备数据库服务器,或者利用字幕服务器做数据库的二备。
1.3定期杀毒
虽然系统和技术不断更新,但是病毒技术也在不断升级,为了隐藏自己的破坏功能,伪装之后的病毒不一定能被杀毒软件识别,一旦病毒侵染设备并扩散,就会危害整个系统安全。因此,必须要做好病毒防范工作,定期升级系统,及时对系统进行检查、杀毒、清理,更新漏洞或者安装网络版杀毒软件提前阻击病毒,保证系统安全运行,最大程度地减小损失。日常工作要做到认真细致,及时阻止病毒的爆发。
2.1定期清理文件
播控系统各服务器、盘塔和工作站要定期重启;同时,清理垃圾文件,释放内存,根据剩余空间情况,清除不需要的素材,减少计算机死机概率,保持系统的稳定性及运行效率,提高设备使用寿命。
2.2规范操作流程
按照流程规范操作,正常开关机,严禁直接切断电源关机。计算机意外死机或非正常关闭时,及时对硬盘进行磁盘扫描,防止错误程序破坏文件内容。
2.3做好硬盘管理工作
当硬盘出现故障,如指示灯、面板信息、计算机告警、异响和温度等方面的异常,要迅速开展仔细排查工作。可采用人工巡机、方正“慧眼”播控监控平台、大屏分割画面监测等手段,以便值机效能发挥到最大程度。外来的硬盘插入时,先进行杀毒处理,未发现问题后方可进行下一步操作。
2.4及时修复系统漏洞
系统运行过程中出现的一些漏洞,须及时与开发软件的厂家沟通,定期修改和升级旧程序。协调技术人员及时修复漏洞,保证系统正常运行。
2.5及时记录存档
做好手工记录,整理完善机房里的图纸和文档资料;同时,选取关键内容对维护人员进行培训,使其熟悉系统工作原理和流程,提高维护人员应急处理能力和快速反应能力。
2.6定期优化数据库
定期对SQL数据库进行管理和清理,优化性能,可以提高数据库安全性。数据库记录着节目单、素材、段落包、管理信息及相关的操作日志,是整个系统运行的中心纽带。相关日志文件,如编单日志、上载日志、节目播出日志和播出操作日志等,数量越多占据的空间越大,加上系统长期运行,日志文件持续增长膨胀,导致数据库运行效率低下。
3.1健全机房管理制度
完善的管理制度是做好机房维修工作的必要保障,对能够进入机房的维护人员建立相应的登记制度,发放专用门卡,必要时,可设置一套门禁系统。此外,尽量延长设备存储的时间,以备故障排查时使用。
3.2加强岗位学习和培训
对前期摄像、制作合成到后期上载及播出等环节的人员进行逐一培训,强调可能出现的问题和隐患,使工作人员能够对系统进行正确地使用,避免使用过程中造成较大损耗。
3.3制定故障应急方案
在日常管理中,对相关工作人员进行严格培训,提高紧急情况的应对能力。例如,停电时,应该如何操作配电箱的开关;火灾发生时,应该如何切换电路;系统后,死机如何开机;数据不小心丢失时,如何恢复等。如何处理各种突发事件,出现情况时如何应对,怎样及时调整运行维护方案,都是需要提前有预案的。
3.4建立一套完善的数据备份机制
服务器数据每天都需要备份,网络电视台数据量大,备份时需要足够的存储空间和可靠的供电来维持。一般情况下,可以选择在午夜进行备份,这个时段是最理想的,节目已经停播不会影响正常的节目播出顺序。服务器的日志也要进行备份,一旦出现问题,就可避免更换服务器或者重做系统,保证机房的工作效率。
3.5做好机房维护工作
此外,维护人员要严格控制机房的温、湿度,定期检查设备及各种配件的完整性,播出用机应专机专用,禁止安装运行与工作无关的软件程序,严禁随意修改系统参数配置。做好病毒查杀工作,及时清理垃圾文件和无关紧要的素材,保证播出系统的正常运行,并进一步提高计算机的运行速度。
电视台播出机房的维护,需要全体值机维护人员的共同努力。健全管理和维护制度,使各项工作有章可循、有据可依,设立应急机制,强化维护人员安全播出的意识,规范操作,加强对相关工作人员的培训和应急演练,提高应对突发事件的处理能力,避免人为因素导致事故发生。工作人员要认真研究值班和运维记录,总结经验教训,做好播出系统的技术运维工作,保障电视节目安全播出,为广大观众提供高质量广播电视节目。