计量服务民生工作的思考

张立军

（通榆县产品质量计量检测所，吉林白城137200）

计量服务民生工作的思考

张立军

（通榆县产品质量计量检测所，吉林白城137200）

通过介绍计量的服务能力，让广大人民享受到计量惠民的成果，使诚信计量、和谐计量建设再上新台阶。

计量；民生；思考

计量一词听起来专业性较强，但它却时刻存在于百姓身边，关系到我们的日常生产生活。特别是经济增长速度、社会持续健康运行、人民生活水平提高，都必须要有计量管理这项科学性、系统性、综合性工作作为保障。“有人说：距离诺贝尔物理学奖最近的实验室是计量实验室。而在服务国计民生中，计量工作也无处不在。”在和谐中国、美丽中国梦发展建设的今天，计量惠民工作应该从以下几个方面抓好铺实。

1　检定计量器具

对民生给予足够的关注，让计量工作惠及到千家万户。计量是贴近百姓、贴近生活的一项工作，时刻伴随在人民群众生产、生活之中。积极争取当地政府部门的全力支持，将民生计量工作作为政府部门的一项惠民的主要工作，找准民生计量工作与政府整个民生工作的契合点［1］，千方百计地把民生计量和规范市场经济秩序的进行融合，纳入政府整体工作计划，着力把诚信计量和个人诚信档案挂钩和捆绑，有效提升民生计量工作水平。因此作为计量主管部门要对此给予高度重视和足够关注，让诚信计量、健康计量、服务计量、光明计量、标准计量、科学计量真正为百姓服务，并长期坚持下去。具体的方式可以采取对国家规定的强制检定计量器具进行检定，对医疗器具、集贸市场计量器具进行监督检查，对使用的计量器具进行集中清查并登记备案，着力打造公开透明、公平公正的和谐市场运行环境。

加大监督检查的力度，让计量工作产生强大影响力。中国正在大力培养和完善社会主义市场经济体制，市场经济的一个最基本的要求就是实现公平竞争和公平交易，计量工作就是在市场行为是起到监督管理、服务规范的作用。在一项问卷调查中，在当前众多消费者的投诉中，计量问题已经上升为人们关注度仅次于质量问题的地位，短斤少量、用计量手段欺骗消费者的情况成为群众关心的热点问题。所以加强量及测量的监督检查力度，用以规范市场秩序，维护企业和消费者权益是当前需要解决的实际问题。可以组织专项监督检查活动，如在春季农业生产进行时候开展种子、化肥、农药、柴油、汽油、等涉农生产物资的计量专项整治，在春节年货集中采购期间，对农贸市场、超级市场、年货大集等春节物资集中供应场所进行专项检查，经常性地开展“百城万店无假货”、“诚信兴商宣传月”、“创建诚信示范单位”等活动和评比，让民生计量活跃在整个年度中。在监督检查和专项整治过程中发现的问题，及时发出整改通知，并经常督促其执行落实情况，对拒不改正的企业和个体工商业主，可以联合工商、公安等部门联合执法，下达处罚通知，用行政手段达到净化市场，确保合理有序的市场环境的运行。

2　计量监管制度

实施计量惠民服务项目，打造人民满意计量。将人民的利益放在至高无上的位置，把计量人的思想工作作风的转变同计量服务民生结合起来，坚持抓好服务质量，坚决约束和打击计量违法违纪行为［2］，对计量工作人员包庇纵容经营从业人员的行为采取“零容忍”，把质检的人民属性和群众属性以及社会属性最终落实在计量惠及民生的具体服务项目之中。对经商从业人员进行经常性的业务技能培训，引导他们恪守商德、和谐共赢，教育他们从本行业的实际情况和特点出发，关心关注人民群众的需求，从对方角度考虑问题，克服见利忘义、诚信缺失、计量作弊等侵害消费者权益的事件，加强行业自律引导和计量典型作用的发挥，把好的企业筛选出来，通过新闻媒体、报纸网站等宣传手段让社会大众知晓，让其他相关企业和行业效仿，用先进典型慢慢带动整个社会诚信计量发展。建立健全诚信计量管理体制，在体制和机制上切实关切民生。计量监管部门应该按照《计量发展规划》的相关规定和要求，多想一想办法，多创新一些工作方法，在制度建设上下一点功夫，持之以恒的将制度建设这个根本性问题做好［3］。通过建立健全计量管理和计量服务的若干制度，在体制机制上推进诚信计量建设和和谐市场建设。一是要建立诚信计量分类监管制度。依据经营者诚信状况实施分类监管，调整执法检查和监管重点。对于计量作弊等问题比较严重的经营者要加大监督检查力度，增加监督检查频次。二是要建立计量信用信息收集和发布制度。各地要多渠道收集经营者计量信用信息，及时列入诚信计量档案。对已经公开承诺的经营者，要建立定期公告制度，接受社会监督。三是要建立守信激励和失信惩戒机制，发挥诚信计量的导向作用。对在承诺期间保持良好信用记录的经营者，要在监管和有关社会服务方面给予优惠或便利，增加其守信收益。对违反计量法律法规、严重失信的经营者，要依法予以严肃处理，列入计量失信“黑名单”实行重点监管。四是要建立诚信计量内外监督制度。在政府依法履行监督管理职能之外，通过开展群众满意度第三方调查等活动，及时掌握了解企业诚信计量情况，发挥新闻媒体的社会评价作用和影响力，全方位对企业诚信计量水平进行监督。

［1］于辉.“关注民生、计量惠民”构建和谐社会［J］.边疆经济与文化，2009（8）:39-40.

［2］刘文玲.浅议如何搞好民生计量工作［J］.中国西部科技，2011（15）:60-61.

［3］薛冬梅，李红.民生计量问题与对策探析［J］.技术与市场，2011（1）:44-45.

（编辑：刘楠）

Thoughts on Livelihood Metering Service Work

Zhang Lijun
（Tongyu Products Quality Detected Institute，Baicheng Jilin 137200）

Through the introduction of the service ability of measurement，people can enjoy the advantages of integrity measurement，and the harmonious construction leaps greatly.

measurement；livelihood；thinking

F203

A

2095-0748（2015）21-0104-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2015.21.44

2015-10-06

张立军（1975—），男，吉林通榆人，大学，助理工程师，现从事产品质量计量检测工作。