许文苑,曲丽峰
随着社会的发展,人才资源尤其是高层次人才已经成为支撑各行各业核心竞争力的最主要因素;拥有优秀的高层次人才是医院发展的当务之急,大力引进高层次人才,是医院发展壮大的重要保证。因此,加强高层次人才的引进,是西部医院解决人才缺乏问题、增强医院核心竞争力的关键所在。
随着我国加入WTO后,医疗服务市场开始对外开放。医院,特别是西部医院正面临着日益激烈的竞争,而作为支撑整个医院生存与发展的最宝贵的资源-人才的竞争更是激烈。随着西部大开发战略的不断推进,西部医院引进高层次人才的总量呈逐年增长的趋势,西部医院由于整个西部经济、人才环境的限制,现有的高层次人才总量在日益激烈的医疗服务市场竞争中显然不具有明显的竞争优势,存在着高层次人才难引进,人才留不住的尴尬局面。
1.1 区域差异 西部医院因其所处的地理环境条件、整个西部经济发展情况等因素,导致与东部地区相比整体管理水平、医疗实力、教学与科研水平等方面都存在很大差距。由于东部地区较发达,无论是经济基础、社会的整体文化程度,还是对教学科研的投入,总体都比较好,再加上吸引人才的力度大,东部地区往往能够形成强势的拉升效果。而中西部地区的经济和生活水平相对较低,又缺乏竞争和激励机制,不利于留人和引进人才。
1.2 政策差异 西部大开发战略为西部地区的发展带来了重大的发展机遇,国家号召知识分子、干部、工人到中西部去投身建设,并对西部地区投入很大比例的资金支持,促进了西部地区的经济社会快速发展。但是进入20世纪80年代后,国家的工作重点转移到了经济建设上来,三线建设也在改造调整,与之产生的是西部人才的不断流出,特别是中青年骨干人才的大量外流。
在这种形式下,西部医院正在面临着严峻的人才引进政策性的欠缺问题。虽然近年来,西部各地区根据各地医院的实际情况,先后出台了一系列设计高层次人才的引进、培养、激励、使用等方面的政策和意见,引进了一批高层次人才,也取得了一定的成效。但是,与西部大开发战略和中部崛起的总体要求相比,还存在一定的差距,这就要求国家应在充分考虑西部地区的特殊情况下为西部医院引进高层次人才给予一定的政策倾斜,改变西部医院在高层次人才引进上的政策力度不足的问题。只有依托医院的政策优惠,才能充分发挥高层次人才的学科背景优势,使高层次人才为医院所用。
西部医院存在高层次人才引进瓶颈,不仅有政策上的原因,同时也有各医院自身方面的因素。
2.1 宣传力度不够 随着医疗卫生服务行业的市场化,如何吸引高层次人才来西部医院就业成为各大医院不得不考虑的问题。西部医院在高层次人才引进方面存在宣传力度不足的缺陷,西部医院要想充分引进高层次人才,必须做好相关的宣传工作,充分运用各种媒体、人才交流会、人才招聘会、微信招聘等渠道吸引和引进高层次人才,开辟高层次人才引进的绿色通道,简化高层次人才引进手续,加大投入力度提高西部医院的科研技术条件,打造高水平的医疗人才队伍,提高医院的知名度和社会影响力,让高层次人才感觉到来西部医院就业不仅能成就自己的事业高度,
同时能够实现自己的人生价值,让高层次人才有信心和决心投身到西部医院的医疗发展、学科创新等层面上来,实现高层次人才和西部医院的共同发展。
2.2 配套措施不完善 西部医院现有的高层次人才引进,多侧重于在经济方面给予人才补贴,缺乏实际问题的解决,如家属就业问题、子女入学问题、住房问题等,这些都是高层次人才在引进来之前比较关注的问题。甚至有一些单位,在引进高层次人才之前承诺了优惠政策,等把人引进来之后却不兑现,打击了高层次人才的工作积极性,很难使其形成对单位的忠诚感和向心力。同时还存在高层次人才引进后不为其提供科研经费、条件等,使得高层次人才感觉自己并不受到重用,不仅浪费了人才,也无法为医院收回在人才引进过程中花费的成本。更有甚者是感觉无法施展自己的才能时,很有可能会选择离开医院,从而使人才引进工作以失败告终。这些相关配套措施不完善或执行不到位,将很难引进高层次人才。
突破西部医院高层次人才引进的瓶颈限制,做到高层次人才引进的人尽其用、才尽其用,是推进西部医院人才引进工作和高层次人才队伍建设的内在要求,也是立足当前形势,推动医疗卫生事业发展的必然选择。
3.1 科学合理的引进与使用高层次人才 西部医院高层次人才引进工作要科学合理,以医院各科室人才结构现状、医院的科研实际需求和承载能力为出发点,立足于医院自身的实际需要,医院紧缺专业、重点学科的实际人才需求。严格把关高层次人才的引进程序,改变重数量轻质量、重学历轻经历的做法,从而保证高层次人才引进不仅具备扎实的医学理论功底,同时还具有丰富的工作经验。特别是要根据医院科室可持续发展的需要,做好人才需求的长期规划,并动态调整,使其具有适应性、前瞻性和规划性。要坚持有目的、有计划的引进高层次人才,避免盲目引进和片面追求高层次尖端人才,构建合理的学科人才梯队,加强创新团队建设,以点带面,促进整个医院医疗人才队伍建设和完善。
3.2 营造良好的人才发展环境 人才发展环境包括硬环境和软环境两个方面,为保证高层次人才的顺利引进,西部医院必须通过不断创新,大力营造有利于人才成长的工作环境、学术环境和人际环境。大力推行“感情留人、环境留人、待遇留人、事业留人”的人才政策[1-3],稳定西部医院,同时对院外的高层次人才产生吸引力,吸引他们来西部医院就业。例如,现在很多地区为了吸引高层次人才,都会提出很优厚的科研经费支持,安家费支持、住房补助、生活补助等,并协调解决好高层次人才配偶就业、子女入学、户口落实等实际问题。西部医院由于自身所处的地理环境和经济发展条件,在与东部医院竞争时存在明显劣势,所以更要在这些方面开出优于东部医院的优惠政策,吸引高层次人才来西部医院就业。
3.3 完善高层次人才考核机制 西部医院高层次人才引进以后,同样需要对其工作能力、实际绩效进行考核,同时要在科研立项、学术交流、进修培训上给予优惠,只有这样才能保证高层次人才不断升值,产生更大的带动效应。首先,对于不同层次的人才进行分级,并配套不同的考核指标,给予不同待遇,进一步拉开收入差距,以充分显示岗位差别,体现按业绩贡献取酬。其次,要量身定做引进薪酬,以满足不同引进人才的不同需要,产生最大的激励效果。再次,实行人才考核的动态调整,确实保证各层次人才的合理、有序流动,最大程度上激发被引进人才的科研积极性和临床实验性。最后,对高层次人才考核制度实行严格的监督和管理,避免考核流于形式的现象发生[4]。
伴随着医疗卫生事业改革,西部医院正面临着日益激烈的人才竞争。要想在这场竞争中居于不败之地,必须要抓住机遇,突破瓶颈,营造良好的人才环境,完善人才引进机制,造就一支适应医疗卫生事业发展的高层次人才队伍,给医院带来新的价值观和思维方式,优化学科结构、拓宽科研思路、提高医院总体竞争力等方面发挥重要作用,同时给医院内部职工带来了压力,促使他们有危机感,从而激发了工作动力和潜力。只有这样,西部医院才能从根本上改变高层次人才难引进,人才留不住的尴尬局面,从而实现西部医院的可持续发展。
[1] 魏金英,杨竹.探索高层次人才引进并发挥人才作用的设想及举措[J].人力资源管理,2011(3):157-158.
[2] 和立,辜大鸿,王春燕.柔性引进在区级医院的探索-以昆明市盘龙区人民医院人才引进实践为例[J].卫生软科学,2011,25(10):690-691.
[3] 汪革新,徐晓马.医院人力资源管理的探索[J].中国医院,2006,10(5):37-39.
[4] 黄小小.综合性医院高层次人才引进工作的探讨[J].医院管理论坛,2009,26(5):59-61.