温贝客化学：助力中国企业升级转型——访温贝客化学技术总监 Hans August Michael先生

■《金属加工》记者 樊有海

温贝客化学：助力中国企业升级转型——访温贝客化学技术总监 Hans August Michael先生

■《金属加工》记者 樊有海

慕尼黑工业大学是誉满全球的德国高校，以其物理、化学和建筑等学科闻名于世。建校100多年来，成功培养出20多位诺贝尔奖得主，也诞生出“柴油机之父”狄塞尔、“制冷机之父”林德和“流体力学之父”普朗特等世界著名科学家。2010年，慕尼黑工业大学与一家默默无闻的中国企业——济南温贝客化学（简称：温贝客），签署技术合作协议，合作研发切削液、防锈剂、轧制油等工业油品，一时间成为行业热议的话题。

在日前举办的济南机床展期间，《金属加工》杂志记者采访了温贝客化学技术总监Hans August Michael先生。

中德合作结硕果

德国高校注重科技成果转化，注重产学研合作，中国市场如雨后春笋般蓬勃发展，这是我们选择中国企业合作的原因。温贝客虽然不是知名品牌，但他们技术储备很扎实，而且对产品品质的注重与很多德国企业很相似，所以双方合作是意料之中的事。汉斯先生解释说。

合作之初，汉斯先生发现温贝客的产品质量虽然很好，但是不稳定，即便按照固定配方固定工艺生产的产品也会出现这样、那样的问题。于是汉斯先生要求温贝客对生产装备进行了升级换代，全部按照德国标准再造生产工艺。经汉斯先生的牵线搭桥，温贝客与国际知名企业达成了原料采购及合作研发协议，例如从伯乐集团采购极压添加剂，从陶氏采购防锈剂，从巴斯夫采购防腐剂，与拜耳合作研发合成酯，与路博润公司合作极压剂与润滑剂……，这些世界知名的为化学原料供应商温贝客产品品质提升提供了有力的保障。

近些年，“德国工业4.0”成为中国制造业的热议话题，它将成为企业提高生产效率、降低成本并实现柔性生产的关键。温贝客不失时机地引进信息化技术，建立数字化工厂，依靠物联网技术对生产工艺进行过程把控，在温贝客生产线上到处安装着摄像头与传感器，通过软件与手机或电脑等终端相连。这套系统让身处德国的汉斯先生能实时了解温贝客生产现场的情况，快速做出生产决策，下达指令，极大地帮助了后续的生产管理。举个最简单的例子，以前海外的研发团队跟生产团队一般通过语音对话，经常说不清道不明，现在则可以看到工作现场的情况，跟手持终端的现场工作人员进行实时、高清和流畅的视频通话。

巨额的技改资金投入之后，随之而来的是温贝客3年实现产值翻番。要知道在当前经济背景下，能实现收支持平就属不易，更多的制造业主都在感叹身处萧条……

技术导向的温贝客化学

谈到如何看待中国市场，汉斯说，中国市场很大，工业油品品牌也很多。但如此多的品牌中，有技术储备和生产能力的厂家可能不多，更多的是贴牌生产、代工生产工业油品。代工生

产降低了油品行业的准入门槛，很多没有技术储备的企业进入到这个行业，带来了产品质量和价格双双降低的效应。温贝客是一家技术导向的企业，从公司管理团队到销售都把技术作为安身立命的基础。温贝客拥有全部产品的配方，可以为客户提供个性化的产品和整体解决方案，在客户遇到疑难杂症时能迅速找到问题所在。这是在任何贴牌生产的油品企业所不具备的优势。

温贝客所有的服务人员都会随身携带一个“百宝箱”，里面有各种仪器，可以在客户现场检测工作液浓度、pH值、亚硝酸盐含量、氯含量、消泡性能、乳化性能等多项性能指标，给客户提供有说服力的切削液检测报告。

汉斯先生与记者分享了一个案例：山东一家知名的活塞的企业，生产线采用人工装卸工件，不少操作工人双手接触切削液，产生严重的过敏及皮炎症状。温贝客对该客户的切削液进行全面检测，很快就找到了导致皮肤过敏的原因，并提出用温贝客Jl-1系列乳化油产品替代原切削液试用，圆满解决了切削液过敏问题，安抚了生产线操作职工的情绪。

各种皮肤过敏、皮炎

使用温贝客产品，即便手工装卡工件，也没有过敏现象发生

久病成医的中国用户

汉斯先生发现不少中国用户对切削液了解比较多，他们能够根据切削液出现的各种现象找到应对之策，如防锈性能差，他们会添加防锈剂，切削液发臭他们会添加杀菌剂，泡沫多就添加消泡剂。就像一个经常生病的人在遇到发烧时会自己选择吃退烧药，而不是去找医生。根据《金属加工》杂志开展的“第一届切削液用户调查”数据表明：有近半的用户对他们的切削液供应商提供的服务不甚满意，于是部分切削液用户开始自我实践。“这是由于厂商服务缺失导致的，用中国话说叫久病成医。”汉斯先生打趣地说。切削液行业常用的添加剂有近百种，数十家供应商，品种牌号各不相同，用户在不清楚添加剂的具体成份及浓度的情况下自行操作，往往达不到想要的效果，有的甚至起了相反的作用。比如添加更多的润滑剂会导致泡沫增多，添加杀菌剂会导致操作工皮肤过敏发炎，甚至有致癌风险。近年，行业兴起化学品外包管理，就是让专业的人干专业的事。温贝客拥有雄厚的技术储备，近20年的客户服务经验，为数百家客户提供满意的服务，并积累了良好的用户口碑。

温贝客助力中国企业升级转型

中国在过去十几年里扩充了大量的生产能力，取得了世人瞩目的发展。付出的代价是：耗费了很多资源，许多资源还无法再生，产生了无法估量的废气、工业废水和废弃物，对环境造成了巨大的影响。我们知道，英国伦敦“雾都”称号的由来，中国也遭遇到雾霾锁国的环境制约，中国企业必须走环境友好型的发展模式。

温贝客采用的制作标准，是德国“蓝色天使”组织制订的RAL UZ 79快速生物降解液压油的标准，生产的切削液和润滑油具有优异的生物降解性能。在温贝客的生产工艺里，生物降解性的金属加工液把不饱和脂肪酸转化成2～10个碳的二酯，得到植物油的二酯衍生物。它是一种热稳定、抗氧化、低温性能好、环境友好的产品，其基础油其组分生物降解性不小于70%，可以帮助中国客户解决机械制造中的工艺难题，环保难题并有效降低生产成本。

此外，汉斯先生领导的温贝客德国研发团队成功研发了人工合成酯技术、氧化硅纳米颗粒润滑剂、复合酰胺防锈剂和DPD技术等，形成了系列产品研发体系，每年都有大批新产品问世。近几年，“WinBack切削液”产品不断通过瑞士SGS、北美CSA和欧盟CE等国际认证，为温贝客进军海内外市场，打造具有国际竞争力的企业提供了有效依托。

收稿日期：（20150331）