工会组织视角下的企业文化建设研究

曹义英

（铜陵市华兴化工有限公司，安徽铜陵　244000）

工会组织视角下的企业文化建设研究

曹义英

（铜陵市华兴化工有限公司，安徽铜陵244000）

文章从三个方面阐述我国工会组织在企业管理中的地位和作用，分析工会组织与一般工会在企业内扮演角色的不同点，并分析如何实现职工文化与企业文化的互动发展，着重研究工会组织助推企业文化建设的策略和手段。

企业文化；企业工会；工会活动

市场的主体是企业，企业的主体是职工，构建“以人为本”的企业文化，职工必须居于企业的核心地位。那什么是企业文化呢？企业文化又称组织文化，是企业使命、价值观、宗旨、信念和处事方式等要素组成的企业特质，是企业在生产经营活动中所创造的精神财富和物质财富的总和，企业文化的生命力在于全体的员工的认同和自觉遵守，它可以约束员工的行为，调动员工工作的积极性和自觉性，是企业持续发展的不竭动力。职工文化是与企业文化相对应的一种文化形态，是企业文化的重要组成部分，职工文化建设对塑造出注重技能、精神富裕、富有劳动热情和创造力的企业文化意义重大。工会的组织优势对职工文化的建设具有不可替代的作用。

一、我国工会组织在企业管理中的地位和作用

与外国工会在企业内扮演单一角色不同的是，我国工会在企业中扮演了3方面的角色，首先，与他国工会组织相同的是，我国企业工会最重要的角色就是职工利益的代表和维护者。在新民主主义时期，工会组织在维护职工利益方面发挥了积极作用，文革时期，这方面的作用遭到破坏，1986年，我国进行经济体制改革以后，这方面的职能逐步得到恢复。随着改革开放的逐步深入，我国工会的职能在制度层面上得到进一步明确，企业工会作为职工利益的代表和维护者的地位得到基本确立。其次，我国企业工会还是企业管理层与职工层的利益协调者，直接参与企业内部劳动纠纷的协调和处理，是企业管理层和职工层沟通的桥梁，起到双向沟通、缓解矛盾、维护生产秩序的作用。再次，我国企业工会还是企业正常经营的维护和支持者，当前，我国还是发展中国家，发展经济是解决一切问题的关键，发展是民生之本，作为社会经济的细胞，企业只有不断得到发展，创造增加值，员工收入才能稳步提高，生活水平才能不断改善，我国工会面临的矛盾绝大多数都是人民内部矛盾，只要处理得当，是可以协调到位的。维护企业生产秩序，是我国企业工会必须面临的工作任务。我国企业工会自身也要适应时代发展要求，完成从传统企业制度下向现代企业制度下工会功能的转变。［1］

二、发挥工会组织优势，促进职工文化与企业文化的互动发展

企业文化的核心是职工的价值观念，职工精神文化的塑造对企业管理者来说不可忽视。企业文化是企业在经营活动过程中所创造的全部物质文化和精神文化的总和。职工文化是其重要组成部分，是企业文化被践行的重要载体，更是工会组织维护职工利益的重要手段。因此，工会组织开展职工文化活动对企业文化发展具有不可替代的作用。企业文化包括职工文化和管理者文化，企业管理者的集权会给外界造成企业文化即“管理者文化”，职工文化的作用被淡化和忽视。工会组织需要大力开展职工文化活动，培育和提升职工文化活动，让企业文化真正转变成企业整体文化，促进企业文化的健康发展。现阶段，无论是国有企业还是民营企业，都存在“领导说了算”的不良现象，虽然集权管理在企业发展早期具有办事效率高、执行速度快、对市场反应迅速等优点，但随着企业规模的不断扩大，这种集权管理体制对企业发展的阻碍作用越来越大，表现在：管理层和职工之间形成阶层断裂，企业只有单向命令式的管理，缺乏双向沟通，职工的主人公意识缺失。随着企业规模的不断扩大，传统的经验管理模式越来越不适应企业发展要求，当遇到关系企业发展命运的重大决策，需要企业上下集思广益时，这种单向的沟通模式无法调动员工的积极性。为了克服信任和动机危机，企业需要向科学管理模式转变，工会组织需要重视员工多方面的精神需求，协调企业管理层和职工层的人际关系，通过开展一系列工会活动建立起双向的企业沟通环境，把职工从被管理中解放出来，让他们参与到企业管理中来。通过职工文化体系的构建才能最终建立以职工为中心的“人本企业文化”，这种健康的企业文化反过来又会促进职工文化活动的开展，而契合点就是工会充分发挥其组织优势。［2］

三、工会组织助推企业文化建设的策略手段

发展企业文化不是一句空口号，企业工会需要建立起文化阵地，改善硬件基础，让工会功能有一个舒适的学习、休息环境，促进“学习型”企业文化建设，让员工在学习中发展自己，不断提升职工的业务和思想素质，营造出“熏陶人、培育人、发展人”的企业文化。企业工会通过组织主题鲜明的企业文化与体育活动，让职工在活动中加深对企业价值观、企业使命、企业宗旨的理解和支持，增强企业文化的凝聚力和向心力。具体到每一个职工，他们的文化素养、理解能力参差不齐，要让企业理念、价值观深入人心，就要充分发挥企业工会的宣传教育功能，结合本企业实际，开展“生动活泼、主题鲜明”的文化娱乐活动，以活动为载体，培养员工合作、竞争、发展、忠诚的企业精神。发展才能吸引人，企业可以通过开展技能竞赛活动，让员工争相学技能、比技能，不断提高职工队伍的整体技能水平，让精益求精的企业文化深入人心。

榜样的力量是无穷的，榜样是一种力量，彰显进步，榜样是一面旗帜，鼓舞斗志。在我们身边有很多榜样，他们可以为大家指引方向，有一则公益广告词是这样说的：“妈妈，洗脚”可见，父母是孩子最好的榜样，父母的行为将影响孩子一生。企业工会也要学会去挖掘和宣扬模范人物，发挥他们的先锋榜样作用，让他们身上具有的“孜孜不倦、乐于奉献、勇于创新”的优秀品质感染、带动其他员工，用榜样的力量激发广大员工的正能量。工会组织可以通过鼓励广大员工争当先锋模范来提高企业比技能、比奉献、比创新、比质量的良好企业氛围，企业工会活动要与进一步深入开展党的群众路线实践活动相融合，在企业掀起学榜样、做榜样的活动热潮。作为企业管理者要学会带头学先进、做先进，正如父母会影响孩子一生相似，领导的一言一行也会影响职工的积极性。

四、结束语

职工文化和企业文化是相互促进的，“以人为本”的发展理念要求我国工会组织不断完善自身，适应新时期我国企业工会的工作需要，转变管理者“集权”为中心的企业文化为“以人为本”为中心的企业文化，促进职工的人文发展，不断满足职工的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求，让职工文化和企业文化交相辉映，共同发展，实现包容性增长，［4］维护职工权益和社会生产秩序，为企业乃至整个社会的发展注入不竭的精神动力。

［1］徐 蓉.职工参与企业管理中工会的作用——以扬州市为例［D］.扬州：扬州大学，2013.

［2］职工文化发展与企业文化关系［EB/OL］.［2010-12-09］.http:// wenku.baidu.com/linkurl，2014-10-21.

［3］杨贤传.收入分配差距下安徽省城镇居民消费行为实证研究［J］.价格月刊，2013，（3）:15-19.

［4］杨贤传.包容性增长与企业营销的互动关系研究［J］.哈尔滨学院学报，2013，（6）:25-28.

（责任编辑：王跃飞）

曹义英（1968-），女，安徽铜陵人，铜陵市华兴化工有限公司部长助理，研究方向：工会管理。

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1671-752X（2015）01-0099-02

2014-11-04