建百年老店or起一年小铺

胡泳

真正伟大的公司不是由贪婪的人、而是由满怀激情的人建立的。

在移动互联网技术大潮呼啸而来之际，联想在社交媒体的传说中竟然“破产”了。2014年11月17日，柳传志在微信上突然看见一条假消息，把他自己都吓了一跳。文章说“联想破产了，一个曾经显赫一时的庞然大物，一夜之间轰然倒塌。柳传志哭了，为他在战略上的错误付出了惨痛的代价”，后面还像模像样长篇大论分析了联想为什么破产。

而事实上，就在2014年11月中旬，联想刚刚开过业绩发布会，第三季度业绩一片喜报，不仅净利润又创新高，市场占有率也大幅度扩大。这种鲜明的反差让柳传志震惊，以至于他召开了一场“西山会议”，邀请10位知名互联网创业者与观察家举行闭门会议，或许是想探究一下联想为什么被持续“看衰”。

其实像联想这样的企业被看衰的原因很简单。在新旧交替时代，在某一产业中占主导地位的公司会被后来者认定为“现有公司”（incumbent），他们在过去拥有制订行业规则的能力，可以号令用户，并树立了某种权威形象。

后来者为了后来居上，要做的不仅是攻击其柔软的下腹部，即老牌公司体系中最薄弱的环节（比如主导用户而不是让用户主导）。而且，还要同时颠覆他们昔日的“高大上”形象，为的是争夺建立新规则的主导权。风险投资公司因其利益所在，会推动这种“新创公司决定一切”的声浪;媒体因其喜新厌旧的习性，也会夸大所谓新兴力量与老朽势力之争。

然而，商业的进程并非一出简单的此胜彼衰的戏剧，所以我们看到，许多名噪一时的网络企业“随时建立，随时飘逝”，而利用新经济的台风口起飞的公司如阿里巴巴也开始大谈“要做102年的企业”，所以柳传志百年老店之梦的魅力并不会轻易削减。

其实，在坚实的基础上建造伟大的企业，今天的机会显然比昨天更多。柳传志说：“不管是新经济还是传统经济，企业能够存在，自有其道理。一个企业把战略制定好，同时有一套很好的管理，这个企业是可以往前发展的。企业的班子是不是好，企业的战略是不是对，是不是有一个很好的管理架构，这是决定企业前途的根本。办大企业的根本诀窍，不在于是新的还是旧的。”他坚持认为，他的九字口诀“建班子、定战略、带队伍”今天仍然适用。

这些话被很多人当成大道理，也构成别人接着看衰联想的理由——都互联网时代了，你还搬弄PC时代的老经，来谈对网络企业的管理？其实，对柳传志所谓的“管理三要素”完全没有必要在这个层面谈，因为它事关信仰，而信仰是无须争辩的。这种信仰就是，你是否相信：做企业，总有一些东西是神圣、永恒和可持续的。

说到信仰，柳传志在西山会议上，谈到了他办企业到底为什么的问题。“首先是让我和最近的圈里人能够生活得比较好，再下来就是让联想的员工，让这圈我护住的人，或者在一起的人，生活得更好。在此基础上，为中国争光。再往下才是为全人类怎么怎么着。”

这是大实话，也代表着一种对当下负责任的态度，从这些话里我们可以读到，中国企业离真正的使命还如此遥远，而使命是建立百年老店最为重要的东西。