周丽娟
(内蒙古大兴安岭林业学校,内蒙古牙克石 022150)
中职学校图书馆管理与服务模式应与社会需求接轨
周丽娟
(内蒙古大兴安岭林业学校,内蒙古牙克石 022150)
在新的社会条件下,信息化和人性化是图书馆的重要发展趋势,改良传统的图书馆服务模式,进行与时俱进的服务理念调整,可以最大限度的满足读者对于图书馆的使用需求。以人为本的服务理念,是图书馆工作方式的革新目标,网络阅读的服务是社会发展的需要。
图书馆 管理 服务模式 社会需求
就目前而言,大多数的图书馆都以馆藏的现有文献资料进行“一对一”、“面对面”的进行服务。即以搜藏、加工、整理的纸质信息等原始文献这一较为落后的方式展开工作,同时对文献的加工、整理开发不够,达不到对文献的深层次利用。所以更新服务观念,强化服务意识,树立以信息服务效果为标准的工作观念,以开拓进取的精神将图书馆信息服务工作引向深入。作为中职学校的图书管理人员应树立市场观念、时效观念、竞争观念、服务观念、创新观念,自觉运用新观念去指导工作,强化服务意识。
中职学校近几年受生源局限,学生的综合素质明显下降,他们对纸质文献资料的兴趣度不高。随着职业院校的发展,中职图书馆也应随办学规划有长足的发展的计划。中职学校应注重学生的就业教育,要加强学生的职业技能和创业精神的培养。校图书馆是学校的第二课堂,是学生素质、文化素质、信息素质、政治素质、道德素质、美育教育等重要基地。所以拓宽图书馆的服务内容,是提高学生的综合素质,是学生毕业后更好的融入社会的保障之一。
中职学生的在校知识包括两个方面,基础知识和专业知识。图书馆是学生补充基础知识,改善专业知识结构的又一课堂,是一个可以延伸的又一多功能的教育空间。图书馆服务是实现图书馆核心价值的重要保证,而图书馆员是图书馆服务的生命力所在,是延续图书馆服务的有机成长体。在新环境下中职学校图书馆服务与图书馆员,打破了多年来传统服务的束缚,展现出前所未有的进步,但依然存在着一些不容乐观的现象。根据中职学校实训教学的需要,技术、技能的教学和培训十分重要,图书馆在图书购置、声像资料的收集、整理、馆藏方面,一定要具有针对性,学生能够在教师、实践老师的指导下,在图书、声像模本的模拟操作中,获取和提高技能和技术,这是用人单位最为欢迎的。同时在科学发展观指导下,坚持以人为本,改善服务工作现状,总结经验教训,提出科学对策,对于学校校图书馆创新服务水平,发挥育人功能,最终达到实现服务育人目的具有重要作用。
中职校图书馆建设,应坚持以服务育人为宗旨,顺应时代发展潮流,立足馆藏资源的现代化、网路化、特色化建设,在丰富馆藏容量、提高人员素质、创新服务水平、发挥育人功能等方面发挥更好的作用。
随着社会的发展需求,中职学校图书馆的发展与服务已由被动式的服务进入以人为本的全方位的主动服务模式,所以应及时更新图书馆工作人员的服务理念,转变有传统的“为人找书”的服务,实现“为书找人”的主动服务。
中职学校图书馆工作的服务宗旨是:“读者至上,服务育人”,一切为了读者,为读者提供优质服务,以最短的时间、最高的效率,满足读者获取图书馆信息资源的最大需求,是每个图书馆工作人员应具备的基本服务理念。同时提高为读者服务的手段,以便让读者充分的利用馆藏资源。在制度的建立和技术的更新上以本校学生的专业及兴趣为出发点,可以更好的培养他们的阅读兴趣。
建立与读者群相应的导读制度,是图书馆馆员与读者沟通与交流的落脚点,交流的过程体现了图书馆服务的水平,所以确立良好的职业素质,耐心的履行自己的岗位职责与读者建立合作共生、和谐共荣的良好关系,更好的开展图书馆的服务工作。
根据读者的阅读需求,及时的统计馆藏的流通借阅频率,统计出哪些文献借阅频率高,哪些文献借阅频率低,为做好导读做好准备。收集读者的意见和建议,图书馆的导读咨询工作才能良性运转,并取得更好的服务效果。同时建立导读反馈意见和建议的搜集整理, 以便更好的开展导读工作。坚持以人为本,树立服务新理念,健全制度建设,增强服务手段,改进服务方式,做细沟通工作,创新服务水平,开拓中职学校图书馆建设的新局面。
近几年的统计情况表明,网上阅读的几率逐年走高,达到10%以上。学生的阅读情趣已经从传统的纸质读物迅速向电子读物等多媒体方向转移。中职学校图书馆的特点是:除了学校工作运行的阶段性特点外,服务工作也要有阶段性外和针对性。学生在图书馆如果无法满足学生就业技能证书培养的基本训练上的要求,也就很难成为学生技能培植的营养基地,专业必须的技能操作知识一旦在图书馆无法得到,图书馆当然就失去了吸引力,而网上“检索得到”的“功利性”恰恰可以吸引学生。所以?职业学校校要尽快健全建立图书馆网络系统,包括校内的网络系统和校际之间的网络系统以至于整个图书馆的网络系统,把本校的深度读物、普通读物和专业学术著文,做成检索放到网上供师生使用,把现代化的网络阅读与传统纸型阅读结合起来,尽量把馆藏读物由“静物”变为“动物”,把无声变为有声,把闭架变为开架,这既是时代的召唤,也是学生的企盼。随着互联网络的发展,我们鼓励读者充分利用网络阅读积极接受新鲜信息,多多了解科技前沿、经济发展新的模式等。对于能够丰富同学的精神世界的如文艺、体育、娱乐休闲健康向上的内容,也组织学生阅读浏览,同时引导学生不忘传统的纸型阅读方式。
校图书馆要积极配合实训教学,更好地满足师生技能提升的需要。根据中职学校实训教学的需要,技术、技能的教学和培训十分重要,图书馆在图书购置、声像资料的收集、整理、馆藏方面,是大有可为的,学生能够在教师、实践老师的指导下,在图书、声像模本的模拟操作中,获取和提高技能和技术,这是用人单位最为欢迎的。学生在走向就业中,图书馆的“基训”功能功不可没。图书馆在培养学生正确的价值取向取向上要起到引领作用,当今社会是一个多元化的社会,各种各样的价值观念强烈地冲击着人们的思想意识,深刻影响着人们的生活和行为方式。学校图书馆通过推荐新书、宣传优秀图书,开展书评,组织专题读书等活动,让学生通过阅读良好的书籍来了解人类文明、社会发展所包含的智慧。通过一些生动有效、健康活泼的教育可以引导学生掌握辩证的思维方法和科学认识事物、理性分析事物的基本方法,正确面对社会中流行的各种思潮和现象,培养正确的价值取向,以便更好地适应将来社会。为适应社会成为合格的复合型体育人才打下良好基础的。图书馆工作人员要经常走进师生的教学、科研、学习的空间,调查、了解读者的需求信息,及时满足他们的需求欲望。热情周到地做好服务,使图书馆的功能得到最佳的发挥。