□ 《中国农资》评论员 赵光辉
从“国资小新”到“中化小化”
□《中国农资》评论员赵光辉
6月6日,笔者到中化化肥在山东烟台的大樱桃示范种植园参加了“中化有一套,樱桃就是甜”的采摘活动。活动由中化集团发起,中化化肥山东分公司承办。先通过中化集团微信平台发布“征集令”,在烟台及周边城市征集了30位市民“化粉”;现场大家边摘樱桃,边听农业科普介绍,最后带着樱桃和小化玩偶乐滋滋回家。
在体验化肥企业“自媒体”诸多尝试的同时,深感化肥行业媒体的发展需要关注新媒体,探索新途径。
从互联网诞生那一天,媒体行业就有了“传统媒体”和“新媒体”之分。新媒体之新的确令人应接不暇。曾经很红火的手机报,是传统媒体人把纸媒的内容和思维搬到移动终端的过渡产品。一旦玩微博微信人群的媒体思维发育成熟,从内容到形式、从语言到思维都全新的自媒体必然获得自我成长的机会。因此手机报即将被微博、微信替代也成必然。新媒体之新就在“自媒体”——自我操盘、自我宣传,并不断向生活和工作的方方面面角落中渗透。因此,对农资企业“自媒体”我们必须关注和研究。
一是关注它的“小“。这个小不是指它的规模小,而是指它的姿态低。以“国资小新”为例,2012年6月开通,目前已积攒260多万粉丝,不可谓不庞大,超过历史上任何一家大报的发行量。同样,“中化小化”也如法炮制。然而它们自名“小新”“小化”,并不等同于国资委、中化化肥的品牌名称。这不是把劲使偏了吗?显然,自媒体的功能和方向不在宣传自己。互联网,尤其是移动终端的普及,使宣传的主客体之间的距离几乎消失,也使得“自媒体”之“媒”重点不再是推介自己,而在于“塑造”自己。那么,用“小”字辈的形象示人,显然更有利于展示人文情怀、构建亲密关系。
二是关注它的“活”。“国资小新”和“中化小化”都有拟人化的卡通形象、卡通玩偶;它的运用很灵活。整个活动从征集、沟通、即时信息等,灵活方便;它的受众不再有行业的界限。这次活动,他们依照“未来企业的目标客户在社区”的思路,将服务对象从农资产品的终端用户农民,向农业产品的终极用户市民扩展,面向市民征集活动参与者。他们虽然不会买一两化肥,但他们对农产品的需求和要求将会引导农资企业和农民的方向。
当然,他们的尝试也存在着“不对位”。比如,既然是面对市民,讲专业的农业科普是不是妥当?显然,市民有市民的需求和特点。新媒体制造的新问题需要新思路、新手段来解决。但不论怎样,从“国资小新”到“中化小化”,我们看到了新媒体在改变着化肥行业宣传、沟通、信息的格局。我们行业媒体如何迎接新媒体的挑战、如何在改变自己的同时,为企业形象的自我塑造提供助力等等,都将是未来需要我们高度关注的。