分析优化护理流程对急诊危重患者抢救效果的影响

【摘要】 目的 研究优化护理流程应用于急诊危重患者抢救工作中的效果。方法 选择本院620例急诊危重患者，对照组310例采用常规护理流程，优化组310例通过优化护理流程进行抢救。结果 优化组患者抢救成功率和满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论 针对急诊危重患者，采用优化护理流程实施抢救工作能够有效提高抢救成功率，提高整体护理满意度。

【文献标识码】B

【文章编号】1674-9308 （2015）04-0155-01

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.04.133

作者单位：030000 山西省太原市人民医院急诊科

The Influence of Optimizing Nursing Process on Emergency Rescue in Critical Patients

TANG Tian, Emergency department, Taiyuan people's hospital, Taiyuan 030000, China

[Abstract] Objective To study the influence of optimizing nursing process on emergency rescue in critical patients. Methods Chose 620 critically ill patients in our hospital, 310 cases in the control group received routine nursing process, 310 cases in optimizing group received optimizing nursing procedure. Results The success rate of rescue and patients satisfaction in optimizing group were significantly higher than the control group (P<0.05). Conclusion For critically ill patients, by optimizing the nursing process can effectively improve the success rate, improve the overall nursing satisfaction.

[Key words] Optimize nursing process, Emergency critically ill patients, The rescue effect

本次研究通过对近几年本院收治的620例急诊危重症患者采用常规护理流程以及优化护理流程进行抢救，探讨了两种抢救模式的应用效果，现将详细研究情况总结如下。

1　资料与方法

1.1　一般资料选择2012年2月～2014年3月入住本院接受急诊科治疗的620例危重症患者作为本次研究对象，将其分为对照组和优化组，对照组310例患者中男性患者200例，女性患者110例，患者年龄最小18岁，年龄最大87岁；优化组310例患者中男性患者160例，女性患者150例，本组患者的年龄均处于19～88岁范围内。两组患者在年龄、性别等一般资料的比较不存在明显差异，具有可比性。

1.2　方法

1.2.1　常规护理流程 对照组患者采用常规护理流程开展抢救工作。安排家属以及院前急救人员将患者送达医院急诊科，医院抢救室应该安排一名经验丰富的资深护士担任抢救组织，合理配置抢救人数，可视具体需要随机安排，按部就班开展护理流程。

1.2.2　优化护理流程（1）优化接诊时间：急诊科应该要随时做好各项抢救准备工作，在接收到呼救电话后及时出诊，通常应将时间控制在5分钟以内。在出诊过程中，护理人员应利用电话跟抢救现场的医生进行沟通和联系，全面掌握患者的具体病情。医护人员抵达抢救地点后马上实施院前抢救，开展心肺复苏抢救，吸氧治疗，及时进行止血治疗等，实时监测患者的临床生命体征。完成各项现场抢救工作之后及时将患者送至医院，在移动患者的过程中尽量保持动作轻柔，避免过分震荡。（2）构建急诊绿色通道：构建完善的急诊绿色通道，首先对患者进行抢救，之后再处理挂号工作并进行缴费。医护人员听到急诊车鸣笛声后应马上推平车至急诊中心门口进行接诊，同时立即将患者平稳推送至抢救室。主治医生一定要在5分钟之内达到抢救室，完成术前基本信息了解，指导家属正确签署知情同意书，接诊医生全面观察患者临床症状，对患者病情进行综合评价，按照患者意识状况、脉搏状况以及心音状况等进行初步诊断，安排分诊护士做好各项术前准备工作，完整填写转运交接单以及护理记录单等。（3）建立健全急救流程 在优化急救流程过程中，建议实施“定时、定人、定位”的“三定”抢救方式。定时指的是在1～2分钟之内进行给氧，3分钟之内对患者血压状况以及血样状况进行科学检测，在5分钟之间构建静脉通道，完成血样采集工作难过，实施心电监护。定人指的是护士组长以及责任护士负责实施临床抢救，其余护理人员随时提供协助。定位指的是护士组长应站立于患者右侧位置，负责对疾病实施初步识别，及时将检查结果反馈给医生进行确诊，确诊后马上采取有效措施实施临床治疗 [1]。

2　结果

2.1　两组患者抢救成功率比较

优化组310例患者中抢救成功的有254例，抢救成功率为81.9%，对照组310例患者中抢救成功的有198例，抢救成功率为63.9%，优化组抢救成功率优于对照组（P＜0.05）。

2.2　两组患者患者、医生满意度比较

优化组医生满意度以及患者满意度分别为93.8%和91.8%，优于对照组的88.1%和83.7%（P＜0.05）。

3　讨论

急诊科收治的患者通常患有突发重症疾病，患者发病急，病情恶化迅速，很容易引发死亡。优化护理流程要求针对传统的护理方式实施重建以及调整完善，以便促进临床护理工作逐步走向规范化和科学化，提高临床护理效果和抢救成功率，减少死亡现象 [2]。针对急诊护理小组人员的具体安排实施优化处理，进一步明确护理人员的工作责任，能够有效提高临床护理效果和治疗。本次研究发现，优化组采用优化护理流程，取得的抢救成功率为81.9%，优于对照组的63.9%（P＜0.05）；优化组医生满意度以及患者满意度分别为93.8%和91.8%，优于对照组的88.1%和83.7%（P＜0.05）。

总之，针对急诊科危重症患者，实施优化护理流程进行临床抢救能够有效提高抢救成功率，提高医生满意度和患者满意度，促进抢救效果和质量的提高。