浅析外科护理潜在的护理风险与对策

【摘要】目的 对外科护理的风险因素进行研究，制定改善措施，提升护理质量。方法2011～2013年我院共有120例外科手术患者接受治疗，根据患者的临床资料来进行回顾分析。结果 研究表明，外科护理的风险性因素主要是风险意识缺乏、岗位职责履行差、病情判断不及时、护理告知不到位等，经过研究我们制定了一些解决措施，提升患者的安全性。结论 外科护理存在风险性，需要对潜在的风险进行研究分析，及时发现处理，提升护理安全性和患者的满意度。

【文献标识码】B

【文章编号】1674-9308（2015）06-0158-02

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.06.130

作者单位：163712 黑龙江省大庆市第四医院

Analysis of Surgical Nursing Potential Nursing Risks and Countermeasures

WANG Mei, the Fourth Hospital of Daqing, Daqing 163712, China

[Abstract] Objective To study the risk factors of surgical nursing, make improvement measures, to improve the quality of nursing. Methods From 2011 to 2013 in our hospital a total of 120 cases of surgical operation treated patients, according to the clinical data were retrospectively analyzed to. Results The study showed that the risk factors of surgical nursing, mainly is the lack of risk consciousness, duties to fulfil difference, judging the condition of not timely, nursing inform is not in place, through research we made some solving measures, improve patient safety. Conclusion Surgical nursing risk, needs to carry on the research analysis of the potential risks, that the processing time, improve patient safety and nursing satisfaction.

[Key words] Surgical nursing, Potential risk factors, Nursing strategies

在当前的护理工作当中,外科护理有着很重要的一席之地,对于患者来说,外科护理的好坏直接影响着患者的恢复情况。需要进行外科护理的患者群体,一般是接受外科手术前后的人群,这就对于护理提出了更高的要求。随着社会的不断进步和发展,人们的健康意识也随之有着很大的提高,在临床当中,护理风险也日益增大。牵涉到护理人员的诉讼案件也逐年上升，此现状给外科护理人员带来不小的工作压力 [1]。此次我院就2011～2013年的120例外科手术患者来进行了探讨分析，对护理风险因素进行研究，提供处理方式，患者的满意度有了较大的提升，现进行以下报道。

1　潜在风险因素

1.1　缺乏风险意识

在现在的从事护理的人群当中，有些护理人员对于工作没有一个认真负责的态度，没有把患者的利益放在第一位，没有认识到，因为我们的非常小的失误会给患者带来什么重大的损失。一旦出现了问题，因为并无相关处理事件经验，往往处理问题的时候就会手足无措，这样不但对于解决问题无益，反而会扩大事态的发展，使其复杂性大大的增加。

1.2　履行岗位职责

对于护理人员来说，日常工作的规范性尤为重要，在护理人员看来十分简单的事情，对于患者家属来说，就不是那样了，因为患者家属并没有我们专业人员的知识，对于护理中的一些细节就很容易忽视，这就给患者造成了很大的困扰。如当患者输液当中，护理人员没有做到及时的进行对病房进行巡视，也会给患者造成二次的伤害。

1.3　对病情发展变化分析和判断能力欠缺

急诊多、手术多、危重患者多、床位周转快、输液患者多、补液量大，护理工作任务繁重是外科护理的最大特点 [2]。面对患者病情变化快，并发症多的特点，护理人员不能对患者发展变化的病情及时告知，并做到准确的分析和判断，延误了最佳治疗时机。

1.4　护理告知不到位

外科护士一般都要参与治疗的全过程，负责对患者讲解疾病特点、发病特征、注意事项、可能出现的问题以及解决处理方法等。

2　护理对策

2.1　加强护理人员的法律意识和自我保护意识

外科护士面临着繁重的护理工作，同时也承受着极大的心理压力 [3]。护理人员的言行举止对患者也会产生一定的影响。所以，护理人员应该要有责任感和职业道德，能够认真细致的完成护理工作。因此护理管理者应该要注重护理人员的心理疏导工作，让护理人员能够保持轻松的状态参加工作，对护理人员的风险意识进行加强，提升法律知识，学会对自己的合法权益进行维护。

2.2　强化护士业务学习

外科护理人员的基础理论知识是其护理的基础，并且应变能力和操作能力也是不可或缺的。医院需要对护理人员的应变能力和业务能力进行训练，提升他们的实践能力，增加判断的准确性，为患者的抢救提供有效的帮助。

2.3　加强沟通、履行告知义务

临床中医生要对患者的情况进行详细的告知，让患者能够清除明白的接受护理和治疗，避免误会和纠纷，预防未知的风险 [4]。护理人员要详细的进行护理操作内容和过程进行记录，将风险告知患者及其家属，取得他们的同意签字后，再进行相关护理操作，维护双方的利益。

3　结束语

当前的社会发展步伐逐年加快，随之而来，医疗水平的发展水平也非常的高。伴随着我们生活水平的提高，法律意识和自我保护意识也较之以前提高迅猛，人们现在对于医疗纠纷的自我保护意识特别强 [5]。护理人员进行护理时本身就有着比较大的压力，一些潜在的风险发生后会给患者带来严重的后果，所以，临床中需要努力提升护理人员的护理能力和意识，加强风险意识，提供针对性的护理对策，通过积极有效的预防来降低患者的风险性，提升护理满意度。