中国新疆电子商务进程悄然加速

□文/熊刚

中国新疆电子商务进程悄然加速

□文/熊刚

进入“布朗先生”的官方网站，一款款精致的蛋糕图片让人垂涎欲滴。“只做线上销售，我们日销售量能达200个。”近日，拥有这家网站的乌鲁木齐热点食品有限公司总经理高淑平说。这个惊人的数字是她几年前开实体店日销售量的10倍以上。

如今，新疆越来越多的传统行业进入电商领域。新疆大学经管学院教授陈兵认为，传统行业在借助电子商务扩大销售渠道和影响力的同时，电子商务也在不断推动传统行业改造升级。

改变方式适应竞争

对于走线上销售的策略，高淑平认为是市场的选择。

作为新疆商贸行业的领头羊，新疆国际商贸城有限责任公司在去年8月也开始了转型，成立了电子商务发展部。“这是因为国内外经济运行下行压力加大，市场经营状况呈现低迷状态，再加上互联网经济的飞速发展，对商贸城的实体经营带来了巨大挑战。”商贸城电子商务发展部部长赵辉说，只有在互联网经济时代抢抓机遇，才能实现可持续发展。

陈兵说：“目前我区有近20万家传统行业的企业进入电商化，尤其是龙头企业已进入电商化，通过积极开展电子商务，他们的示范带动作用将越发明显。”

陈兵认为，从目前情况观察来看，新疆传统行业的大企业，电子商务发展已走过萌芽阶段，进入到了高速发展的初期阶段。通过传统行业与电子商务的深度融合，电子商务正在改变着传统行业的发展方式。

“比如通过电子平台，消费者可以和生产厂家直接对接，有时客户甚至成为厂家产品的设计者。”陈兵说。

自治区互联网协会秘书长李培军认为，具备电子商务能力是行业的最终业态，谁能达到谁就最具有竞争力。“以往传统行业采取的经营模式大都是生产方大批量生产后交给经销商一级一级批发。但是信息化产生后，未来的生产可能不再是大批量，而是根据客户的需要来决定。”李培军说。

李培军说，传统行业与电子商务的融合发展，真正的本质是改变了行业的发展方式，即用先进的发展方式代替以往陈旧的发展方式。传统行业的企业应该认识到互联网和信息化给整个产业所带来的变革，并去接受它，通过变革自己来适应整个经济社会发展。“比如新疆手工艺品要想在大工业环境下更有竞争力，就必须形成产业化，在提高附加值上下功夫。”李培军说，还有新疆具有得天独厚优势的林果业，必须要拉长产业链，才能应对盛果期到来对农民可能造成的经济损失。

两大瓶颈需要突破

虽然新疆有近20万家传统行业的企业进入电商化，但还有更多的企业没有动起来。自治区商务厅信息化处处长吴文胜说：“据《2014新疆电子商务发展报告》中的不完全统计，我区63.5%以上的企业认为自己不需要、不适合电子商务，66%以上的企业不打算开展电子商务。”

这正是陈兵分析认为的新疆传统企业电商化最大困难之一。他表示，传统行业的企业在原有的运营惯性下，很难作出调整。“另一个困难就是人才匮乏。传统行业的企业起点相对都比较高，对人才的需求层次和数量要求也很高，但这些在新疆目前来说是无法满足的。”陈兵说。

人才匮乏问题在少数民族企业中尤为突出。丝路云网络科技有限公司负责人迪力夏提·图尔贡表示，去年在新疆注册电子商务的企业中，少数民族企业只占4.5%左右。“许多少数民族企业已经关注到电子商务了，但苦于对网络规则不了解、语言不通等原因，急需专业的人才来帮助他们搭建运营电子商务平台。”他说。

“没有专业人才的支持，无形中加大了新疆传统行业互联网转型的难度。”李培军说。

针对电子商务发展中人才短缺问题，自治区商务厅也在积极谋划。吴文胜建议，自治区应在各级党校、行政学院和国家公职人员继续教育中安排有针对性的电子商务培训课程，提高政府公务人员对电子商务重要性的认识。同时利用自治区现有高级人才引进政策、对口援疆人才支持及国内知名电子商务企业设立分支机构等多种方式引进高端电子商务人才到新疆发展。

“新疆还应该加快本地电子商务人才培养步伐，推动自治区高校和职业技术学校加大电子商务专业招生和在实际运营经验方面的培养力度，支持企业与高校、专业培训机构联合开展电子商务人才与研究基地建设。”吴文胜说。

多方合力推动发展

“现在政府已经行动起来了，去年马云来新疆，不仅传播了理念，还带来了更多实际性的东西。今年唯品会进入新疆，相信随着政策的配套到位，国内的知名品牌都会进入新疆。”陈兵说。

在草根阶层，各方力量也都行动起来。迪力夏提·图尔贡说，今年4月11日举办的2015年丝绸之路电子商务民语论坛非常成功，原本200人的论坛吸引了超过500人参加，论坛加深了少数民族企业家对电子商务的认识。而他们公司举办的丝路云电子商务培训班更是引起了各少数民族企业家的兴趣。

“我们现在的第一期班共有20名学员，下一期人数将增加一倍，今年我们计划培训1000名电子商务方面的人才。”迪力夏提·图尔贡说。有着网店销售经验的买吾兰·买买提走的是另外一条路。他大学毕业后，在淘宝网上销售馕等新疆特色食品，月销售额最高曾达12万元。在上海学习了两个月后，去年，他毅然将已获得黄冠赞誉的网店转了出去，在网上开了家代运营公司，专门为新疆不懂电子商务的企业服务。

“今年3月，天猫开始自主招商，没有影响力的企业已经无法在天猫注册，这就要求新疆的企业必须要发展自主品牌，才能走得更远。”买吾兰·买买提说。陈兵也建议，新疆的中小微企业应尽量用第三方平台来发展电子商务。