运用定位技术提升维护效率

常双

随着技术和管理的发展，各运营企业一直在推行集中管理战略，集中管理的核心是电信企业各类运营设施的集中化，通过经营和管理的实践对过程中的每一个环节，每一个岗位，每一个部门的作业活动进行标准的量化，建立相应的实施组织标准体系，利用信息技术，通过计算机网络将企业生产经营全过程中的人、财、物、供、产、销等各个方面以及企业内外部各环节有机地整合起来，将整个运营过程中相关单元有机地集成起来，实现信息资源共享与信息快速流动。集中化提供了集中管理的物质基础，标准化设定了员工和组织的行为准则，信息化为集中管理提供了技术手段。

经过多年的改造，各运营商已实现了“两级管理、三级维护”的体系，总部、省网公司为职能管理单位，总部、省公司、地市三级设置相应具有网络维护职责的生产单位。随着客户数量的不断增多，网络规模也在不断的扩大，为解决人员问题，在维护方面实行了业务外包，对核心层的设备由自有人员来完成维护，对基站、传输线路、直连客户侧终端等边缘层、接入层的设备由专门的网络技术公司来完成，随着代维规模的不断扩大，基站代维也逐步形成了产业化。

由于基站数量增长较快，且基站的分布更为广泛，电网较为脆弱，在出现大面积停电后维护人员因发电而疲于奔命，为解决此问题，某公司将基站发电外包给专门的发电公司来进行发电工作，市县分公司通过网管对发电代维进行调度，通过一年的运行，发现代维公司能够较好的完成维护任务，比基站自维时指标有了大幅提升，降低了维护人员的工作压力，取得了良好的经济效益和社会效益。之后将基站维护、传输维护交付专门的代维公司来进行维护。

基站代维工作需要做好基站的巡检和应急故障处理，而当前对于基站巡检的手段检查很难到位，在基站代维管理信息化系统中利用LBS来实现代维单位的定位巡检工作，代维单位通过智能终端同后台的信息交互实现维护信息的采集工作，通过LBS使代维单位在巡检时能够定期定点到场确认，在代维单位进行检查时智能终端时能够将经度、维度、高度及时反馈给服务器，并将相应的标准化的作业计划执行通过GPRS的方式给服务器进行交互，从而使信息可以尽快的传递到后台。在出现紧急故障时可利用代维单位人员在电子地图上的呈现可以使离故障地点最近的代维队伍尽快赶到现场进行故障处理，通过一系列的算法和规范的标准流程对代维单位的巡检的真实性进行检查。

基站代维巡检系统采用GPS定位技术，根据预先制定好的巡检计划，巡检人员手持PDA巡检终端（终端内置GPS定位模块，代维巡检终端选用为天时达智能手机），根据制定好的作业计划进行巡检，巡检终端实时接收并进行GPS卫星定位，巡检终端可以按预先设定的时间间隔通过GPRS发送定位信息（时间、经纬度坐标）到系统服务器。系统服务器收到定位信息后将数据传输到系统平台数据库内，系统软件通过电子地图实时观察到巡检终端的运动轨迹。由于巡检终端由巡检人员随身携带，从而实现了对巡检人员的定位、跟踪和监督。通过系统软件编程，对各代维包片公司、各个代维巡检人员的数据进行自动分析和智能化处理，由此实现对巡检工作的科学管理。

系统总体框架设计基站代维巡检系统由监控中心、系统服务器、客户终端三部分构成，如图所示。

监控中心、系统服务器

是巡检系统的核心，负责数据传输及存储，负责对定位测试仪的定位管理，完成信息收集、统计、分析、报表等功能。 客户终端 根据权限对所属的巡检人员进行管理，可查询或定时跟踪巡检人员的位置，同时进行定位测试仪和巡检人员的管理，完成信息收集、统计、分析、报表等工作内容和各项功能。

监控中心可通过网络随时查看各代维单位、各代维巡检队伍的巡检到位情况，结合电子地图查看巡检轨迹、异常点分布等，从而实现对巡检工作信息化、数字化、网络化的管理，为巡检制度的落实提供了技术上的保障。

巡检终端利用GPS定位和功能，具备数据采集功能和电话功能，可以随时将发现的基站、线路安全隐患和现场工作情况实时发送到系统服务器中，由后台监控人员安排调度进行处理，此巡检终端为智能手机，可以很方便的同后台进行交互，从而也节省了公司对通信工具方面配备的维护成本，完成多功能的巡检任务，大幅度提高工作效率。