环节质量控制在医院优势学科建设中的应用

付梅，张文娟

内蒙古自治区武警内蒙古总队医院质控办，内蒙古呼和浩特010040

环节质量控制在医院优势学科建设中的应用

付梅，张文娟

内蒙古自治区武警内蒙古总队医院质控办，内蒙古呼和浩特010040

探讨环节质量监控的每项环节对于医院优势学科建设中的价值，从而保障医院优势学科建设的顺利进行，阐述其临床研究成果，为日后医院学科领域提供宝贵意见及理论依据，为广大临床医护人员提供参考。

应用；环节；质量监控；优势学科建设

优势学科建设是知识的一个体系或组成部分是一种学术分类的教学科目，也是医院学科建设中一个重要的工作内容。在目前医学教研领域中，大部分经验总结及学术研究来自临床。然而学科水平直接反映出了医院的整体水平及综合实力，另一方面也体现出了医院的学术地位、市场竞争力及医院知名度。强劲的学科优势与完善的医疗体系结构是医院优势学科管理的长远目标。然而优势学科建设可以带动医院的整体建设工作发展，作为综合性医院，临床及研究工作专业化及综合化是保障医院发展的关键[1]。环节质量监控是指对正在进行的某种活动或项目给予指导与监督，从而保障活动及项目能在规定的程序和操作方法下进行。医院优势学科建设是一项长期投入的系统科学工程，将环节质量监控措施应用在优势学科建设中能有效对学科建设全过程进行质量监控，及时发现所存在的问题，并给予完善的处理方法。确保医院优势学科建设高质量完成，为医院的整体发展也起到了重要作用，现讨论如下。

1 组织管理环节

在医院成立学科建设管理小组，小组成员由人力资源部门、科研部门、医疗质量监督部门、财务科、医疗设备部门、宣传部等多个部门负责人组成。根据医院学科建设的目标制定出可学合理的考评方案。将优势学科建设工作纳入年度综合评价考核中，并与奖励及效益挂钩。各部门综合实际情况进行评价，筛选出优势学科。由优势学科科室人员集中共同制定出优势学科建设规划体系，管理小组应对各项环节进行明确分工并采取动态管理，加强质量监控，将高质量落实到每一个环节中去。小组成员定期对各环节进行检查、监督、汇报、总结、支持，保证优势学科建设工作顺利进行[2]。

2 资源管理环节

2.1 人力资源

2.2.1 学科领军人物的选拔及培养由于学科领军人是医院学科建设的关键，也是学科建设的支柱。因此，学科带头人物的选拔及培养就是学科建设的关键环节。人力资源部门通过学科人才的培养、选拔将优势学科人才给予重点培养，提供最佳的学习机会，使其拥有丰厚的临床基础，具备学科建设者的优秀素质，在管理经验、开拓创新方面具有一定的优势，带领学科建设迈向前进[3]。

2.2.2 人才制度体系建设据临床多年研究已经证实，学科建设的持续发展与人才制度密切相关。随着医疗体系的不断完善及医院科学的不断发展，人才建设是保障学科建设良好发展的关键。对于高职技术人员，需提高自身科研创新精神及能力，使之成为专业型人才；对于中等职业人员，可继续进行职业教育和技术学习。在提高治疗水平的同时明确其目标，成为初具特色的人才骨干。对于初级人才，需有计划的安排日常工作及合理化培训，在日常实践中实现基础专业知识及能力的转变，通过建立学习新型学科，提升学科的可应用性，增强科室团队精神，促进优势学科可持续发展[4]。

3 科研发展

从我国现医疗体制来看，科学研究的水平直接体现了学科建立水平的高低。然而学科建设的载体是高水平的科学研究内容，也是学科发展的主体。在科研管理方面我们要充分发挥管理作用。科研管理部门要制定科学完善的管理制度，从而激发优势学科创造出的实质性成果[4]。

3.1 科研主题

在优势学科建设中科研部门需注重主题管理，在申报各项科研项目研究时，首先鼓励并支持优势学科的申报。申报过程中对研究项目进行全程跟踪记录，在实施阶段及时掌握最新进展。创造良好的研究环境及研究条件，给予多方面的支持。注重研究主题的科学性、严谨性、及时性等，定期对研究主题进行协调指导和质量监督。若发现问题应及时处理，从而保障研究项目顺利进行。如若具有创新性及实用价值，应协助将其研究成果进行鉴定及专利申报，从而提升该学科的影响力与可持续性。

3.2 学科建设交流及发表

科研部门优化科研环境，营造良好的学术氛围，培养高素质人才。有针对性地组织计划学术研讨活动。为促进学科之间的互相渗透及发展，我们积极鼓励优势学科开展国内外合作交流计划。在不断巩固现有的学术交流合作下拓展国际研究合作渠道，充分利用好合作单位的各项资源[5]。对于已有科研项目可进行高质量论文发表，被收录论文及反响较好的给予相应奖励。保证其研究成果能在国际高端重要刊物上发表，从而促进优势学科的建设。

4 环节质量监控

医疗机构的质量是医院学科建设的根本，也是本次研究的核心内容之一，为确保医疗机构质量的稳定提高，重点抓好环节质量控制。

4.1 建立并完善院级、科级医疗质量管理

医务科、护理部应细化科室的医疗服务，定期检查科室、发现并解决存在的问题，及时反馈上来进行跟踪研究。发挥出科室主任、护士长在质量监控中的管理作用，从本质上抓好质控监督工作。切实将规范化操作、规章制度落实到位。

4.2 建立医疗风气道德监督体系

从临床工作中建立病患调查问卷、鼓励约束制度，将良好的医德医风放入年度晋升评优工作中。最大限度地调动各科室负责人投入到医疗质量监控工作中来，增加医疗服务人员的“慎独”及“严谨”品质，以便优势学科建设的更好发展

5 经费与设备投入

医院可建立专项研究基金，适当增加优势学科的经费预算。优势学科在仪器设备购进中也应列入优先考虑中。从政策及制度上给予支持，做好优势学科的保障工作。

6 宣传环节

为获得更多认可及关注，院内需加大宣传力度，打造良好的社会效应。对内通过积极的方法将优势学科的各阶段取得的成绩进行宣传，起到表彰作用。对外可采取传媒渠道将优势学科相关作用及利益推广出去，提高社会知名度及信誉程度。

7 强化优势学科建设的分类

优势学科的建设与院内层次息息相关，根据具体情况采取分类指导原则。进行分层建设，加强优势学科的临床应用及治疗价值。以基础研究项目为基础学科，以相接近学科为基础优先建设，加强分类后的学科针对性，避免发生错误。

8 完善制度及考核机制

院内各科室应不断完善各项规章制度，特别是激励奖励措施一定要落实到位。定期整改进行自我评价，将学科建设与考核内容挂钩，加大奖励力度。形成良好的学科建设氛围，积极推进优势学科建设工作。

9 责任制度完善

科室学科建设小组需明确各阶段分工，合理利用科室各方面优势进行科学合理的分工责任制度。定期进行检查汇报工作，保证医院优势学科建设进展不断提升。

10 总结

医院优势学科建立中，环节质量控制是一项长期且需不断完善的工作，可作为评估医院学术的保障。目前，我国环节质量控制还待进一步完善改进，由于缺乏具体的理论框架和合理的规章制度，我们仍旧需深入开展相关研究，以便于总结出更加完善的控制制度。在医院优势学科建设中运用环节质量控制措施后，将优势学科建设的各项工作落实，从细节环节发挥其良好的监督完善作用[6]。使得优势学科建设成为医院学科建设工作发展的理论依据，促进医院学术工作、管理制度、管理效率等方面全面发展。建立完善适合我国医院优势学科建设可持续发展的机制，提升医院之间的核心竞争力与整体国民健康。

[1]曹江勇.环节质量控制在医院优势学科建设中的应用[J].新疆中医药, 2014,32(3):93-95.

[2]钟爱玉.加强环节质量控制提高医院感染管理效能[J].河北联合大学学报：医学版，2014,8(2):249-250.

[3]刘国伟,徐茂云,马玉琴,等.利用信息技术强化医疗环节质量控制的实践[J].解放军医院管理杂志,2012,19(4):331-332.

[4]邓明德,李莹,马明镜,等.医院环节质量控制的实践探索[J].解放军医院管理杂志,2014,21(3):217-219.

[5]高海娥,王丽萍,肖秀丽,等.环节质量控制在血液透析室医院感染管理中的应用效果[J].中华医院感染学杂志,2014,16(7):1787-1791.

[6]杨国祥,夏文明,吕耀欣,等.追踪方法学在医疗环节质量控制中的应用[J].解放军医院管理杂志,2014,7(2):142-143.

The Application of Process Quality Control in the Discipline Construction in Hospital

FU Mei，ZHANG Wen-juan
Quality control office,Inner Mongolia Armed Police Hospital，Hohhot Inner Mongolia，010040 China

Discussion on quality control of each link in the value of hospital discipline construction,in order to ensure the construction of hospital discipline smoothly,the results of clinical research,providing valuable advice and theoretical basis for the future of hospital subject areas,to provide reference for the clinical medical staff.

Application;Link;Quality control;Discipline construction Application

R197.3

A

1672-5654（2015）03（c）-0104-02

2015-01-04）

付梅（1966-），女，呼和浩特人，大专，主管护师，研究方向：医院质量管理。