现代信息化视阈中的医院档案管理研究

李琳463000河南省驻马店市中医院

现代信息化视阈中的医院档案管理研究

李琳
463000河南省驻马店市中医院

医院档案管理工作包括对医院档案资源的管理和档案信息组织管理，是医院管理工作的重要组成部分，也是医院文化建设的重要内容之一。随着医院标准化建设的需求以及信息化时代的到来与网络技术的发展，医院档案管理工作也要向标准化、信息化方面发展，也是与时俱进的一种体现，能够满足临床医务人员、患者及社会公众的医疗信息需求。为此，笔者结合国内外有关文献和工作实际对现代信息化视阈中的医院档案管理的重要意义进行阐述，着重从促进档案的服务信息化的提高、有力提高档案管理工作的效率、对档案进行信息化管理、减少支出等方面进行分析，并阐述加强档案管理信息化的对策。

现代信息化；医院档案管理；研究

医院档案管理工作是医院管理工作的重要组成部分。随着信息化时代的到来与网络技术的发展，医院档案管理工作也要向信息化方面发展，以便能够满足临床医务人员、患者及社会公众的医疗信息需求[J]。为此，笔者结合国内外有关文献和工作实际对现代信息化视阈中的医院档案管理的重要意义、管理现状以及加强档案管理信息化的对策进行阐述。

档案管理进行信息化建设的意义

促进档案的服务信息化的提高。目前，随着社会的发展和信息及的发展，涉及医疗领域的部门，如社会保险、各种商业保险、医学科学研究等，对医院档案工作的需求也日益增多，这就对医院提高档案管理提出了更高的要求。医院要充分利用当今信息化技术，适时接受挑战，加快改革步伐，提高医院档案管理工作的水平，才能够更好地促进卫生事业和社会各项事业的健康发展[2]。

有力提高档案管理工作的效率。传统的档案管理工作手工操作较多，工作效率较低，影响了部门之间、单位之间的办事效率。随着信息化建设的发展，医院档案管理信息化的建设，提高例检索速度，扩大了档案的应用程度和浏览量，使档案信息的管理效率大大提高，而且可以反复使用[3]。

对档案进行信息化管理，可以减少支出。医院档案信息化管理是一次性的投入，主要包括电脑设备、网络减少以及相关软件的投入，一次投入后，应用将无需再增加投入，而且在过程中减少费用的支出，并能够更好地保护档案的破损和丢失。

档案信息化管理现状探讨

医院档案管理人员的结构和落后的管理理念阻碍了信息化建设的发展。目前，有些医院存在档案管理人员缺乏，即使有档案管理人员，但是由于并非档案管理专业人员或者没有经过正规培训，在工作上应付，缺乏创新，严重影响了医院信息化管理工作的进程。

医院落后的设施及设备阻碍了医院信息化建设的发展。医院领导对医院信息化管理缺乏正确的认识，工作上支持力度不大，而且档案科室布局不合理、房屋简陋，不符合建设标准，另外，在必需的设备方面比较匮乏，有的甚至连电脑都没有，阻碍了医院信息化建设的发展[4]。

档案管理人员素质较低，跟不上时代的发展，因此要招聘档案管理专业人员，充实到档案管理工作中，同时要求这类人员不仅懂得档案管理，而且要懂得计算机的应用，这样才能胜任档案管理工作。

部分医院的档案管理不集中，分部门对档案进行管理，这样就使得档案的管理太分散，不利于日常工作的有序开展。比如，有的医院将档案室设置在办公室内，却主要在该场地进行日常办公，将档案分散到各个部门去管理，使得管理工作不够集中[5]。随着技术的发展，越来越多的医院开始对档案进行信息化管理，但是调查发现，其管理模式太多单一，管理水平也十分有限，并没有充分发挥信息化管理的优势。

有些医院领导并没有对档案管理工作投以足够的重视，认为其无关紧要，从而使得其各种硬件设施配备不齐全。有的医院仅加紧医疗的改善和建设，而并没有将医院的档案管理与这些发展同步起来，使得档案管理严重落后于医院的发展。

档案信息化管理的对策

积极说明医院信息化建设的重要意义，最大限度地得到领导的重视和支持。医院档案管理人员要相信介绍医院信息化建设的重大意义，特别是对业务院长和“一把手”的重视，由于前期工作需要一定的投入，在有支出的工作方面，“一把手”都是尽力压缩，能减少的开支的尽力减少，能够不开支最好不开支，所以，让“一把手”明白医院信息化建设的重大意义十分关键，只有做好的这点，才能顺利地开展工作。

医院要对档案信息化建设配备相关设施：要严格按照医院信息化建设的标准进行投资，科室布局、所需的设备、网络建设、软件等要齐全，只有这样才能达到资源共享。

保证档案信息化管理安全有序地进行：由于医疗档案记录了整个医院诊治患者的基本信息及诊治过程，如果管理不到位，很容易引发安全问题，这也是档案信息化过程中所面临的一个难题。所以，为了更好地保障医疗档案的安全，在信息化过程中，必须对系统进行严密的监管，发现问题及时完善，并要加强对整个管理网络的监控，制定严密的安全管理机制，防止发生信息泄露及丢失等安全事故[6]。此外，虽然对档案进行了信息化管理，也应该对纸质档案进行严密的保存，以备不时之需。

合理配置档案管理工作人员，加强学习和培训，提高档案管理工作者的业务水平。医院要根据具体情况，招聘档案管理专业人才，充实到档案管理工作去，医院领导要常重视档案管理工作，在人、财、物方面大力支持。同时积极创造条件，派员外出学习、参加学术培训，让档案管理工作人员开眼界、掌握新知识，运用新知识，培养出能够熟练管理信息化档案的人才，适应医院的改革的发展。

建立电子文件管理制度，保障档案安全：电子文件管理规范化、制度化和标准化是档案信息化建设迫切需要。因此，医院要遵循国家标准和规范，吸收国内相关行业的管理标准和经验，结合本院的实际情况建立、健全有关电子文件管理的规范、标准、制度，如电子文件的收集、归档、鉴定和销毁制度。利用和保密制度等，并严格按照制定的制度开展工作。此外，要根据电子文件的特点，执行相关技术标准，规范电子文件的数据格式，实现电子文件、电子档案的全程管理，对档案信息系统实时监控，防止电脑黑客的盗取、篡改档案信息和破坏信息系统，防止电脑病毒入侵，确保医院档案信息管理的安全。

[1]龙萍.医院档案管理信息化的几点思考[J].山东档案,2008,3（4）：33.

[2]牟峰.浅谈医院信息化与电子档案管理[J].中国医疗前沿,2007,7（14）：45.

[3]曾雪兰.档案信息化建设问题初探[J].现代医院,2006,4（6）：55.

[4]刘丹萍,严宏莲.浅议如何实现医院档案管理信息化[J].医学信息,2010,23（11）：26.

[5]吴蔚.试论医院档案管理信息化处理的优势[J].实用医学杂志,2009,8（32）：74-75.

[6]王林,闫春梅,李凤鸣.事业单位档案管理现状及对策研究[J].产业与科技论坛,2011,4（16）：78.

Researchonthemanagementofhospitalarchivesintheperspectiveofmoderninformationtechnology

LiLin
TheTraditionalChineseMedicineHospitalofZhumadianCity,HenanProvince463000

Managementofhospitalarchivesincludesmanagementofhospitalarchivesresourcesandmanagementofarchives informationorganization.Itisanimportantpartofhospitalmanagement,anditisalsotheimportantcontentofculturalconstruction ofhospital.Withtherequirementofhospitalstandardizationconstructionandarrivaloftheinformationageandthedevelopmentof networktechnology,themanagementofhospitalarchivesshouldbestandardizedanddeveloped.Thisisalsoamanifestationofthe times,sothatitcanmeetthehealthinformationneedsofclinicalmedicalpersonnel,patientsandsocialpublic.Tothisend，the authorexpoundstheimportantsignificanceofhospitalarchivesmanagementintheperspectiveofmoderninformationtechnology combiningwithdomesticandforeignrelevantliteratureandworkpractice.Wefocusonimprovingtheserviceinformation，improvingtheefficiencyofthearchivesmanagement,thearchivesinformationmanagementandreducingexpenses,andexpound thecountermeasurestostrengthenthearchivesmanagementinformation.

Moderninformation；Hospitalarchivesmanagement；Research

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.29.108