围术期护理干预模式对中耳炎乳突根治术患者舒适度及满意度的影响

许　欢

围术期护理干预模式对中耳炎乳突根治术患者舒适度及满意度的影响

许欢

【摘要】目的 分析围术期护理干预模式对中耳炎乳突根治术患者舒适度及满意度的影响。方法 研究选取的对象是2013年4月～2014年4月来我院行中耳炎乳突根治术患者90例，随机将其分为两组，比较两组护理效果及患者护理满意度。结果 对照组总效率为88．89%，低于观察组97．78%，差异有统计学意义（χ2=16．394 7，P＜0．05）；对照组护理满意度为91．11%，低于观察组100%，差异有统计学意义（χ2=17．289 6，P＜0．05）。结论 围术期护理干预模式在中耳炎乳突根治术患者中，具有良好临床效果。

【关键词】围术期护理；中耳炎乳突根治术；临床效果

Objective To analyze the effect of perioperative nursing intervention model on comfort degree and satisfaction degree of patients with otitis media． Methods 90 cases of patients with otitis media in our hospital from April 2013 to April 2014 were divided into two groups randomly．The effect of nursing and nursing satisfaction was compared between the two groups． Results In the control group，the total effective rate was 88．89%，significantly lower than the observation group 97．78%，the difference was statistically significant（χ2=16．394 7，P＜0．05）．The control group of nursing satisfaction was 91．11%，significantly lower than the observation group 100%，the difference was statistically significant（χ2=17．289 6，P＜ 0．05）． Conclusion Perioperative nursing intervention model has good clinical effect in patients with otitis media，and has good clinical effect．

【Key words】 Perioperative nursing，Mastoidectomy，Clinical effect

乳突根治术是根除乳突、鼓窦和鼓室内病变，形成与外耳道相通的覆盖上皮的空腔手术，该手术对中耳炎乳突患者具有良好的治疗效果［1］。本文将对围术期护理干预模式对中耳炎乳突根治术患者舒适度及满意度的影响进行研究分析，现报道如下。

1　资料与方法

1.1 一般资料

研究选取的对象是2013年4月～2014年4月来我院行中耳炎乳突根治术患者90例，经检查，所有患者均符合中耳炎乳突临床诊断标准。观察对象分别接受常规护理干预模式与围术期护理干预模式，将其随机分为两组，每组患者各45例，其中对照组男23例，女22例，平均年龄（55.0±1.3）岁，均采取常规护理干预模式化；观察组男24例，女21例，平均年龄（54.2±1.5）岁，均采取围术期护理干预模式。比较2组患者基本资料（性别、年龄），差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 术前护理 护理人员应用鼓励性、安慰性语言与患者进行沟通，密切关注其心理状况，真诚倾听其身心感受，及时对患者进行心理疏导，帮助其排解消极情绪，保持积极乐观的生活态度，以获取患者信任，增强护理依从性。

1.2.2 术后护理 护理人员应对患者实施术后护理，术后第1 d去枕平卧，头偏向健侧，以防重建的听骨链和修复的骨膜发生移位，护理人员应告知患者家属日常护理方式，包括：饮食护理、运动指导等［2］。

1.2.3 及时反馈 患者出院后，护理人员应定期随访，对患者病状恢复情况进行了解，一旦有异常情况发生，患者应立即就医。

1.3 评定标准［3］

临床效果判定：按照我院相关标准，护理效果评为显效、有效、无效。显效：中耳炎乳突根治术患者不良症状完全消失，不良情绪得到完全消除，为显效；有效：中耳炎乳突根治术不良症状有所恢复，不良情绪有所改善，为有效；无效：中耳炎乳突根治术患者不良症状无好转，为无效。

满意度调查：针对术前护理、术后护理、护理质量、护理态度、护患关系进行评定，每项20分，总分100分，60分以下为不满意，60 分以上为满意、80 分以上为非常满意。满意度＝（非常满意例数＋满意例数）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

统计相关数据，采用统计学软件SPSS 19.0处理数据，两组数据的组间对比用χ2检验。P＞0.05表示对比结果差异无统计学意义，P＜0.05表示对比差异有统计学意义。总有效率=（显效例数＋好转例数）/总例数×100%。

2　结果

2.1 两组中耳炎乳突根治术患者护理效果对比

两组护理效果对比，观察组显效29例，对照组显效26例；观察组有效15例，对照组有效14例；观察组无效仅为1例，对照组无效为5例。两组总有效率相比，观察组为97.78%，对照组为88.89%。比较两组疗效统计数据，差异有统计学意义（χ2= 16.394 7，P＜0.05）。

2.1 两组中耳炎乳突根治术患者护理满意度对比

两组满意度对比，观察组非常满意23例，对照组非常满意21例；观察组满意22例，对照组满意20例；观察组不满意为0例，对照组不满意为4例。两组总满意度相比，观察组为100%，对照组为91.11%。比较两组数据，差异有统计学意义（χ2=17.289 6，P＜0.05）。

3　讨论

中耳炎乳突根治术可适用于胆脂瘤型中耳炎合并耳源性颅内并发症、化脓性迷路炎等［4］。在手术前，护理人员应告知患者该手术的优势，充分缓解患者不良心理状态，护理人员还应对患者及患者家属开展健康教育，加强患者及家属对中耳炎乳突相关知识了解［5］。

本研究中，分别给予两组患者采取常规护理干预模式、围术期护理干预模式，对比结果发现，对照组总效率为88.89%，低于观察组97.78%，差异有统计学意义（χ2=16.394 7，P＜0.05）；对照组护理满意度为91.11%，低于观察组100%，差异有统计学意义（χ2=17.289 6，P＜0.05）。

综上所述，在中耳炎乳突根治术中实施围术期护理干预模式，有利于提高临床有效性，促进患者病情的好转，提高护理满意度。

参考文献

［1］ 周琦，代黎． 不同围术期护理干预模式在中耳炎乳突根治术中的应用效果［J］． 实用临床医药杂志，2015，19（8）：101-104．

［2］ 董莹莹． 46例慢性化脓性中耳炎患者改良乳突根治术围手术期的护理［J］． 世界最新医学信息文摘，2015，15（36）：211．

［3］ 陈康丽． 中耳炎乳突根治术行舒适护理干预的应用体会［J］． 大家健康（学术版），2015，9（4）：218．

［4］ 高雅慧． 慢性化脓性中耳炎患者的围手术期护理体会［J］． 中国现代药物应用，2015，9（20）：197-198．

［5］ 冯娟． 舒适护理对慢性化脓性中耳炎乳突根治术患者舒适度的影响［J］． 齐鲁护理杂志，2013，19（12）：23-24．

Effect of Perioperative Nursing Intervention Model on Comfort Degree and Satisfaction Degree of Patients With Otitis Media

XU Huan Nanyang Central Hospital，Nanyang 473000，China

【Abstract】

【中图分类号】R473．76

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2015）32-0240-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2015．32．172

作者单位：473000 河南省南阳市中心医院