基于绿色设计的产品生态系统构建初探

刘东源　蒲小琼

摘要：随着社会的进步，人们对于环境问题的关注越来越多，一大批贴着“绿色、低碳、环保”的产品进入市场，而在其中有许多产品的设计仅仅关注了造型和材料的问题，却忽略了对产品的实用性、市场需求、消费观念、使用效果和回收利用等产品生态系统的关注。这些产品由此产生了不必要的资源浪费和经济损失。本文提出了“构建产品生态系统”的概念，从产品、社会经济、用户体验、生态环境等方面探讨了当今绿色设计需要考虑和注意的问题。

关键词：绿色设计；产品生态系统

1. 问题的提出

1.1 绿色设计中存在的弊端

当今，在商业利益的驱使下，大量伪“绿色设计”迎合国家节能减排的号召和经济转型的需求，打着“绿色设计”的招牌混淆绿色设计概念，成为了一种实现利益最大化的手段，甚至于一种营销噱头。揭开这些伪“绿色设计”的外衣，看到的会是没有内涵和诚意的绿色设计，它们或是造型绿色生态，或是付出高昂的社会成本资源才达到的生态环保。

绿色设计的本质是涵盖对产品生命周期中各种资源优化合理配置的过程，从而达到人与产品、社会、生态和谐共处可持续发展的过程。那么，在当今社会的经济背景下，绿色设计应该有怎样的新思维呢？

1.2产品生态系统

生态系统本身是一个生物学词语，它认为生物和环境是一个不可分割的整体。生态系统包含了生产者、消费者和分解者这三大组成部分，在这三者之间流动的是物质和能量，而物质和能量在这三者之间的流动关系则构成了复杂的食物链和食物网。

在此，笔者提出了产品生态系统这样一个新的概念，将生态系统这一生物学的理念引入到产品绿色设计中来，从一个与众不同的角度来分析绿色设计。

2. 产品生态系统的构建

产品是有生命力的东西，它具有生老病死的生命周期，也会和生物体一样受环境制约的同时反过來影响环境。因此，存在于产品生态系统中的产品设计应该是具有生命力的设计，而这种生命力就是具有良好的用户体验、正确的市场定位和友好的环境影响。有了良好的用户体验才能够被消费者所喜爱，有了正确的市场定位才能创造经济利益，有了有好的环境影响才能在产品生态系统中长久生存。

产品生态系统是涵盖了产品生命周期中所有有关联的影响因素的生态体系，产品这一核心与生态环境、社会经济、用户体验之间存在着相互制约又相互促进的影响的关系，如图1所示。

3. 产品生态系统各要素间的相互关系

3.1产品

在产品生态系统中，产品处于一个相对核心的位置，对产品而言，其核心因素则是设计。一个好的产品从其产品开发设计开始，经历了加工制造、配送销售、使用维护、回收处理等产品生命周期的各个环节，这些都是产品在设计之初都要考虑和顾及到的方面。

在产品生命周期的每一个阶段都考虑到对环境的负荷，通过细心的设计使产品对生态的影响降低到最小程度。这就要求在设计阶段就要有一个全局的考量，包括产品原材料的获得、生产制造、运输、消费者使用及回收处理过程中对生态环境的影响，并且在兼顾生态效益的同时，又要考虑到产品全生命周期中的经济效益和社会效益。因此，产品生态系统中的产品设计基本上是闭环式的产品生命周期。

首先，产品设计要考虑所选择的材料是否满足节约能源资源、结构可靠、可循环再生、生态安全等绿色材料的特性。例如，宝马公司利用天然植物纤维制作增强零部件，不仅具有良好的机械性能，而且材料环保可再生。日本家具公司采用可循环材料——卡纸板，设计的Carta纸板家具，具有独特的艺术美学效果和经济价值。

其次，要考虑产品的可拆卸性。现代产品往往使用着多种不同的材料，如果产品材料不可拆卸，则会造成大量可重复利用的零件材料被浪费，并且会产生大量难以处理的废弃物污染环境。

最后，还要考虑再循环和再生利用阶段的工艺程序，以提高废弃产品的再生利用率，减少产品废弃过程中直接或间接的污染，最终达到零件材料资源、能源的最大利用。西方国家在回收工艺上早已开展了大量的研究，在美国的专业回收公司中，废弃家电的回收再利用率高达97%以上，只有不到3%的东西被当做垃圾埋掉。我国的家电企业没有在这方面引起足够的重视，同时国家也没有建立完善的废旧家电回收体系。

3.2社会经济

商品性是产品的本质属性，任何产品只要不能为其生产制造者创造价值就不会有长久的生命力。产品在设计初期就会考虑到其市场定位、价值、消费用户群，并还会辅以大量的市场调查、用户调查的数据分析，从而决定一款产品是否具有开发设计的价值。

一款产品想要取得商业上的成功，是和完善的市场调查、正确的市场定位、合理的销售策略分不开的。产品要么能在不成熟的市场里找到可切入的空缺，占领前期市场份额；要么就要能在成熟的市场里形成自生的产品特色，避免与市面产品的同质化。简单的打个比方，每一种生物要能在生态圈里存活就必须有自己的生存之道，同样产品也是如此，想要在残酷的市场竞争里拔群出众，就必须要有自己强劲的核心竞争力。只有找准产品的市场定位，才能确保产品的成长不会走弯路。

仅以汽车产业为例，现今汽车技术种类繁多，各有优劣，其中能从绿色环保上切入市场，形成突出的市场影响的就是奔驰Smart。

早在80年代初，奔驰汽车公司就开始研究汽车与城市交通的关系，做未雨绸缪的探讨工作。他们发现城市道路越来越拥挤，路面资源与汽车数量增长的矛盾日益尖锐，只有让汽车来适应城市交通才是出路。正是从这一理念出发，奔驰汽车公司在1998年10月推出了Smart车型。其车长仅为2.5 米，携带排量仅 0.6 升的三缸发动机。汽车虽小，但处处体现了人性化设计特点，Smart 部分车型上配备环保的MHD （微型混合驱动）技术，MHD系统正适用于城市交通阻塞走走停停的情况。当车速较低的情况下，脚踩刹车，一个微型的混合驱动器就会对发动机进行制动，停止使用燃油，这样可以最大限度地节约燃油，达到减少二氧化碳排放的目的。Smart 是为城市用车而设计的，他的车身尺寸清晰地告诉我们，这是一辆城市代步车，开着它无论是走还是停都不需要太大的占地面积，这也大大节约了社会资源。

正确的市场预期和社会分析，为Smart汽车在绿色节能汽车的空白市场上占得领先创造了有利的条件，也为其之后的成长提供了有利的因素。

3.3用户体验

在当今这个信息化的时代，用户的体验和评价对产品的影响越来越大。一个好的产品在市场定位的时候，就要做好用户的调查分析。产品要能满足用户的需求，甚至是超出用户预期的体验，这样用户的满意度也就随之提高。

针对不同的用户群要根据其心理需求和消费习惯制定不同的用户策略，比如对儿童而言，产品要有简洁可爱的造型、鲜艳的配色、无毒无害的材料以及简单易上手的操作，之所以要进行这样的设计是和儿童不易集中的注意力和反感复杂的操作这一心理特点密不可分的。

2007年，在iPhone以“迅雷不及掩耳”之势大热全球，它改变了人们对手机的看法，也改变了人们的生活方式。苹果iPhone的成功很大一部分原因来自于其酷靓的外型、触摸屏技术以及丰富的手机应用功能，尤其是触摸屏技术的引用，让人们对手机的使用体验上有了新的认识。触控技术其实在iPhone上市之前就已经存在，苹果公司很好的将触控屏的技术发挥到极致，改变并引领了用户的使用习惯。iPhone前卫的镜面屏设计，流畅的触控操作，丰富的应用软件，都给用户带来了前所未有的良好体验。同时苹果对于其附件产品、周边产品的开发挖掘，培养了自己的固定用户和粉丝，良好的用户口碑更使得iPhone掀起的智能手机革命势不可挡。

3.4生态环境

在产品生态系统中，维持这一系统可持续健康发展的重要因素就是产品的生态影响。产品在生态环境中所要肩负的责任主要表现在以下三个方面：

① 友好的环境亲和力，即产品从生产到使用乃至废弃、回收处理的各个环节都对环境无害或者危害甚小。

②最大限度地利用材料资源。产品应尽量减少材料使用量，简化产品原料结构，减少材料的使用种类，尤其是稀有材料的使用，并使产品的零件材料能最大限度地再利用。

③最大限度地节约能源。产品在其生命周期的各个环节所消耗的资源总和要尽可能的少，资源和能源的节约利用本身就是很好的环境保护手段。

以宜家的环境友好策略为例，我们可以看到一个传统的自然资源消耗型家具企业对生态环境负责任的态度。在原材料选择上，宜家产品原料的70%是天然木材或木纤维，其余的30%人造物如玻璃塑料等制造过程都符合相关的生态环保认证。基于长期发展的战略，宜家的木材都是来自于人工监管的森林，能够保持自然的换代生长率；而不会采用原始天然森林或珍贵林木带的木材。在产品循环再利用上，宜家与相关的机构合作，鼓励人们捐赠旧家具，并建立了相关的二手市场。宜家的家具便于拆卸和再循环，当不能再循环时会送往发电厂做无害化的焚烧处理，产生新的能量。最后，实在无法处理的废弃物会交给专业的废物加工公司加以处理。

4. 构建产品生态系统的意义

一个健康的产品生态系统，其内部各个部分之间要满足自身的要求和职责。

在产品设计上，不仅要考虑到产品的生命周期、工艺成本、材料性质、回收拆卸；还要考虑到产品生态环境中的社会、用户和生态等影响因素。

在社会经济上，只要是产品，就存在经济属性，没有经济效益的产品是难以在产品生态系统中存活的。一款产品，必须要考虑其市场价值和定位，以及配套的设施和人们消费观念。

在用户体验上，要符合大众的消费习惯、审美和心理特征。用户的体验、审美、消费理念会对绿色设计的产品做出最直接的市场回应，这将很好的说明其设计是否有合理性。

在生态环境上，既要满足消费者正常的消费需要，也要提高生态资源的利用率，不造成环境污染和资源浪费。

“伪绿色设计”出现的原因是由于产品的制造商和设计者没有从产品生态系统的全局出发，没有考虑到产品从设计制造到使用回收整个生命周期会遇到的问题，仅仅只关注了短期的经济效益，以利益为唯一的出发点，造成了浪费资源污染环境的代价。

笔者将产品生态系统这个新概念提出来，就是为了让大家了解绿色设计要解决的不仅仅是环境保护的问题，而是在产品设计—经济社会—用户体验—生态环境这四者之间找到和谐的平衡。产品是具有生命力的东西，它存活在一个动态的生态系统中，想要使产品保持健康的生命力、产生良好的经济效益和友好的环境影响，就要维护好这个复杂的产品生态系统。（作者单位：四川大学艺术学院）

参考文献：

[1]《绿色设计》 许彧青 北京理工大学出版社 （2007-05）

[2]《工业设计， 解析优秀个案》 王效杰 （2009-07）

[3]《設计心理学》 唐纳德·A·诺曼 梅琼 中信出版社 （2010-03）

[4]《好用型设计》 [美]诺曼 著 梅琼 译 中信出版社 （2010-10）