吴文光 魏晓萍 汪文勇
[摘要] 随着社会、经济、科学的不断发展,人们生活水平的日益提高,人们对各种信息的需求量也更大,传统的导读方式已经不能满足人们的需求。必须要借助现代化的网络信息技术,开展网络导读,打破时间和空间上的限制,实现众多资源的共享,实现信息的快速、准确、安全传播,全方位满足人们对信息的不同需求。该文就网络的相关问题以及网络导读在图书馆的应用作简要分析。
[关键词] 图书馆;网络导读;功能;应用
1网络导读的定义
现今对网络导读还没有统一的定义,比较有说服力的有两种:一是余训培的观点。余训培是站在“网络阅读指导”的层面解释网络导读的,他认为网络导读就是一个偏正的结构短语,由网络、阅读、指导三个元词构成。[1]对此又有两种理解方式,第一种是“网络上的阅读指导”,也就是将网络作为一种媒介,给读者提供阅读指导;第二种是“网络阅读的阅读指导”,也就是对新型阅读方式(网络阅读)的指导,指导对象是“网络读物”和“网民”。二是朱小梅的观点。她认为网络导读就是以互联网为基础,以电子化信息资源为内容,以指引广大读者开发并利用网络资源为目的,有计划、有目的地搜集、分析和整理互联网资源,将所有资源整理成为一个完善的网络引导系统,给广大读者提供导读服务。[2]60
2网络导读的特点
网络导读跟传统导读都是一样的目的,就是指导并帮助读者阅读,但网络导读有自身独特的特点:
第一,网络性。随着计算机、网络信息技术等现代化技术的普及和应用,面对越来越多的信息资源,读者都希望能有快速、便捷、精准的方式查找自己需要的资源。传统的导读方式就是用书面或口头表述的形式给读者提供服务,但面对海量的信息资源,这样的导读方式已经不能满足需求了。而网络导读的显著特点就是网络化,借助网络给广大读者提供导读服务,帮助读者快速、准确找到自己需要的信息资源。
第二,主动性。网络导读拓展了导读服务工作的深度和宽度,具有主动为广大读者服务的特点。借助网络导读服务,更能发挥各种网络资源、图书馆资源、文献资源的作用,提高资源的利用率。
第三,互动性。图书馆借助如RSS、SNS等Web2.0技术以及如BBS、IM软件等Web1.0技术共同构成了网络导读不断发展和完善的技术手段。图书馆的网站向广大读者开放,图书馆的空间也开放为社区空间,广大读者可以自由评论,还可以参与到编目和书评等工作中。从以往的被动接收信息变为现在的主动接受信息,还可以成为信息的传递者,广大读者可以相互沟通交流,读者的地位得到有效提升。[3]
第四,多样性。网络导读在导读的方式、内容等方面都具有多样性。
第五,个性化。信息资源服务的根本目的就是要满足不同读者的个性化需求,而网络导读也具备这方面的能力,当前很多图书馆的网络导读服务也在朝着这一方向发展。
第六,系统性。导读是一项较为系统的工作,借助对各种馆藏资源和网络资源的搜集、分析、整理等,最终形成一个完整的引导系统,给广大读者开发及利用资源提供全面的导读服务。[4]
3网络导读的功能
3.1 便于阅读和检索
网络是一个庞大的信息资源库,不仅内容多种多样,信息量很丰富,而且还能联网实现各种信息资源的共享,这对一般读者而言就存在选择困难,经常会出现难以在有效的时间内从海量的信息资源中选择自己需要的资源。面对这样的情况,需要一套完善的“网络导读系统”,有意识帮助和引导读者,解决读者的“选择困难症”。[2]62
读者可以依照自己需要资源的特点,在对应的文本框中输入这些特点的关键词,缩小信息资源的检索范围;然后让信息资源缩减到一定范围之后,读者再根据各个信息资源的概况查找自己需要的资料。这样不仅节省了读者的时间,帮助读者快速找到所需资源,还能提升读者的阅读效率。例如中国国家图书馆导读的检索页面就给广大读者提供了多种多样的检索资源,读者可以依照自己需要资源的主题进行快速检索,直接找到自己需要的资源。又如中山大学图书馆的信息导航检索页面,虽然跟公共图书馆的检索页面以及检索内容方面都存在差异,但都是为了满足广大读者对各种信息资源的需求,给读者提供便捷、高效的检索。
3.2 便于管理后台系统
海量的网络信息资源给广大读者带来困扰的同时,也给这些信息资源的管理者带来了困扰。海量的信息资源使得整理和分类工作以及资源的更新工作十分繁重。但如果有一套完善的“网络导读系统”,就可以帮助工作人员节省很多时间和工作量。工作人员可以借助“网络导读系统”的分类检索功能,对海量的信息资源进行分类整理,并且通过搜索关键词就可以对信息资源进行更新[5]。这样不仅所有的信息资源都是严格依照特点进行分门别类的,而且还能减轻工作人员的工作量,节省更多的时间,更重要的是可以提升各类资源分类的精准度,帮助读者更快地检索资源。例如图书馆后台导读管理页面就具备完善的导读信息资源管理功能,包括图书的编目、图书的基本内容介绍、基本期刊的概况、信息扫描功能、读者推荐功能等。
4图书馆网络导读的主要内容及方式
网络导读跟传统的导读既有相似之处也有不同之处,相似之处就是导读仍然是指导阅读的方式,不同之处就是网络导读在广度(服务对象的范围)和深度(服务资源的种类和数量)上较传统导读都有所拓展,各方面都有所突破。
第一,通过计算机及多媒体技术进行网络信息导航。把馆藏以外的信息资源借助OPAT的方式展现并推荐给广大读者,可以借助文献的题名、分类、关键词、主题等多种形式展现并推荐给读者,帮助读者更快捷地找到需要的文献资源。[5]
第二,以图书馆网络为平台,推荐各种信息资源给广大读者。根据图书馆现有丰富的文献数据库、使用指南、文献基本内容介绍等,向广大读者讲述各个文献数据库的特点、具体的检索方式、检索资源的便捷途径等,帮助读者学会使用电子化资源,进而形成自主学习的良好习惯。[6]
第三,图书馆工作人员要依照读者的需求情况,对网络信息资源进行全面的搜索,创建学科门户网站。不断搜索更多的网络信息资源,将信息资源进行整理和分类,形成一个或是多个具有学科特色的信息资源综合,最终创建具有学科特色的门户网站。
第四,充分发挥BBS、电子邮箱、网络咨询系统等方式的作用,跟广大读者进行互动交流。互联网的诞生突破了时间和空间的限制,使人与人之间的沟通交流更加便捷,沟通交流形式也多种多样(视频交流、语音交流等)。图书馆就可以借助现代化的方式,开展多样化的网络咨询辅导服务。
5网络导读在图书馆的应用
5.1 网络导读帮助读者获取更多需要的资源
随着计算机信息技术、网络通信技术、数据资源处理技术、网络信息传播技术等现代化技术的迅猛发展和广泛普及,以及人们综合素质和各方面能力水准的提升,传统的导读方式必然不能满足人们对信息资源的需求,这个时候网络导读的出现就是必然趋势。网络导读是现代化信息技术的重要发展领域,将其运用于图书馆中,可以增加图书馆的电子出版物,帮助开发及利用网络上的信息资源。对于广大读者而言,网络导读可以帮助他们了解电子出版物、数字化图书馆以及各种网络组织,帮助他们了解并学会使用网络信息资源检索工具。如借助搜索引擎在网络上查阅需要的信息资源;借助远程登录功能实现国际联机检索,借助电子邮件获取需要的或是有价值的信息。[7]除此之外,网络导读还可以让广大读者了解各种综合性或是专题性的数据库,以及这些数据库的资源信息、检索方式等,帮助读者获取更多需要的信息资源。
5.2 网络导读促进导读服务方式的多样化
传统导读主要以人文学科的阐发为主,各种现代化信息技术的诞生和应用将促进导读步入科学化的发展道路,充分诠释人文跟科学的完美结合。以往导读主要是向读者推荐各种文献,引导读者进行阅读,最终实现提升阅读能力的目的。而网络导读主要是引导读者正确查找以及使用多样化的出版物,着重网络查找、电子出版物等方面的导读,让读者能学会多样化的阅读。网络导读的服务内容也由以往单一的文献服务转变为综合性的文献服务,尤其是各种数据库、计算机等现代化技术的应用。实现网络导读的科学与个体、客观与主观、专业与综合的完美结合,构成多样化的网络导读系统,给广大读者提供多样化的导读服务方式。
5.3 网络导读促进现代化信息技术的应用
传统导读的基础就是馆藏资源,主要引导读者阅读好某些文献。而网络导读主要依赖于网络环境,目的是指引读者学会开发及利用各种网络信息资源。网络导读会合理控制网络及各种网址,分析、整理并引导特定主题的专业文献。图书馆应用网络导读依照广大读者的需求,有计划、有针对性地组织各种网络信息资源,形成一个全面的引导系统,指引读者查询自己需要的信息资源,并且用最短的时间获取最满意的查询结果。网络导读在图书馆的应用必然就会引进更多的现代化信息技术,搜集各种各样的文献资源,给广大读者提供更多的选择空间和更广阔的阅读范围。同时,网络导读工作也增加了图书馆对现代化信息技术的依赖,这种逐渐强化的依赖性就会促进图书馆员不断学习并掌握现代化信息技术,不断拓展网络导读的深度和广度,给广大读者提供更多现代化的导读服务。
网络信息资源种类繁多,涵盖的领域也很广,在进行网络导读之前应该对海量的文献信息进行搜集、筛选以及揭示。进行网络导读也不能仅停留在搜索和链接网站或是提供简明扼要的文字说明,还应该凸显出各个网站的类型、特点、内容,将网站的信息资源更深层次揭示在读者面前,并进行合理的评论与推荐,指引读者开发和利用网站信息资源。而这一切的工作都离不开各种现代化的信息技术,所以说网络导读也促进了现代化信息技术在图书馆的广泛应用。[8]
5.4 网络导读提升图书馆员综合素质和能力
图书馆是信息交流和传播的平台,在网络信息遍布各个领域的今天,导读人员在图书馆导读中占据着重要地位,是连接各种网络信息资源与广大读者间的桥梁。就导读工作而言,不管是书目的编制,多样化导读方式的掌握,还是各种网络信息资源的筛选;电子化文献的搜集与整理,还是多样化导读资料的编制,都必须要有一支专业的、高质量的、高效率的图书馆馆员队伍。要适应网络导读在图书馆的应用和发展,图书馆馆员就必须要掌握并熟练操作计算机,懂得各种网络查询技巧,懂得运用网络技术对各种资源进行搜集、分析、整理和分类。同时,导读人员要确保质量和效率,还应该掌握多个学科的专业知识,掌握各种现代化技术的操作方式,除此之外还要掌握心理学有关的知识,这样才能更全面、更贴心地为读者服务。图书馆馆员掌握这些知识和技能都是为了能更好地适应网络导读的要求。也就是说,网络导读在图书馆的应用促进了图书馆馆员的不断学习,强化了图书馆馆员的学习深度和广度,让他们更快掌握各种现代化信息技术的知识和操作方式,运用网络导读更好地为读者服务,获得广大读者的好评。同时,也优化了图书馆的人力资源结构,为图书馆适应新形势的发展奠定了人才基础。
6结语
综上所述,网络导读是现代化信息技术和科学技术不断发展的产物,以网络环境为支撑平台,以各种网络信息资源的导读为主要内容,最终实现提升广大读者阅读能力的目的。网络导读在图书馆的应用十分重要,可以帮助读者获取更多的信息资源、提供多样化的导读服务,促进现代化信息技术在图书馆的应用,全面提升图书馆员的综合素质和能力。因此,图书馆应该重视网络导读的应用,并不断改进和完善,最大限度地满足不同读者的需求。
[参考文献]
[1] 余训培.网络阅读指导研究[J].图书情报知识,2005(106):16—18.
[2] 朱小梅.基于Web2.0的图书馆网络导读[J].江西图书馆学刊,2010(2):60—62.
[3] 褚孝强.我国图书馆网络导读研究分析[J].现代情报,2011(4):137—139.
[4] 陈玉婷.传播学视觉下图书馆网络导读体系建设研究[J].图书馆学刊,2013(10):70—71,84.
[5] 崔美瑛.数字图书馆信息资源的开发利用[J].延边党校学报,2010(1):123—124.
[6] 蔡惠娟.网络环境下对图书馆导读工作的再思考[J].浙江高校图书馆情报工作,2007(4):62—64.
[7] 王蕾.网络环境下高校图书馆导读工作刍议[J].山西教育(教师教学),2009(1):60—61.
[8] 韦美良,卢艳兰.从现代化进程发展看高校图书馆网络导读工作[J].中国城市经济,2010(12):217.
[收稿日期]2014-05-19
[作者简介]吴文光(1973—),男,馆员,硕士,湖南文理学院图书馆,研究方向:图书馆管理及资源建设,发表论文10篇;
汪文勇(1976—),男,馆员,湖南文理学院图书馆;魏晓萍(1974—),女,馆员,湖南文理学院图书馆。