既要质量好，还要能效高——上海市家用燃气热水器质量监督抽查公告解读

◆季志坚 / 文

既要质量好，还要能效高
——上海市家用燃气热水器质量监督抽查公告解读

◆季志坚 / 文

在有近900万户燃气用户的上海，家用燃气快速热水器已成为不可或缺的燃气器具。为保障市民使用燃气快速热水器的质量安全，上海市质量技术监督局每年要对该产品进行质量监督抽查。日前，市质监局发布了2014年对本市生产和销售的家用燃气快速热水器产品质量进行的专项监督抽查公告。本次抽查了18批次产品，经检验，合格15批次，不合格3批次，抽样合格率为83.3%。市民选购时，可以参照质量公告“按图索骥”，选用既有质量保证的又能节约能源的。

抽查基本覆盖主流品牌

本次抽查了14个品牌的燃气快速热水器共18个型号，其中流通领域15个型号，生产领域3个型号。这14个品牌的产品占上海市场销售量的95%以上，基本覆盖了目前在上海市场销售的主要燃气快速热水器品牌。因此抽查结果基本反映了市场上的产品质量情况。

本次监督抽查结果,合格的有12个品牌的燃气快速热水器共15个型号；不合格的有3个品牌共3个型号；不合格项目主要是能效等级标识与实际检测结果不符。

强制性指标全部合格

本次监督抽查依据《家用燃气快速热水器》《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》等国家标准及相关产品标准要求，对产品的铭牌和包装上的燃气种类及安全注意事项、燃气系统气密性、火焰稳定性、烟气中一氧化碳含量、热水产率、安全装置性能、使用交流电热水器的电气性能、能效限定值、能效等级、能效标识等项目进行了检验。其中涉及质量安全的铭牌和包装上燃气种类及安全注意事项、燃气系统气密性、火焰稳定性、烟气中一氧化碳含量、安全装置性能、使用交流电热水器的电气性能、能效限定值等7项指标全部合格。在质量安全方面，消费者可以放心选用。

能效等级成为主要问题

本次抽查发现有3批次产品不符合标准的规定，涉及到能效等级标识。该指标按照重要程度分类为B类。根据判定原则，当产品仅有B类项目不合格时，属于一般不合格（详见表1）。

产生该项不合格的可能原因是：产品设计中热交换器与风机选用与实际燃烧工况不匹配；产品量产情况下，在生产环节中未能达到原设计要求。

实际上，当今社会，人们在追求提高生活质量的同时也开始注重节约能源。为此，2007年发改委、质检总局将燃气快速热水器纳入能效管理目录，质检总局发布了GB 20665-2006《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》，并实行能效标识管理。

从长远利益来看，选用能效等级高的燃气器具，可以节约能源、节约使用费用，具有较高的性价比。因此，专家建议，消费者在选用时，既要质量安全的，还要能效等级高的。

表1 2014年家用燃气快速热水器质量监督抽查不合格产品

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我国经过二十多年的发展，已成为世界上最大的燃气热水器生产和消费国，产品的多样性和先进性可同发达国家相媲美。燃气热水器几乎成为我国城镇居民必备的家用燃气器具。面对琳琅满目的燃气热水器，消费者如何挑选到称心的产品呢？这里将专家就如何正确选购燃气热水器的建议，向消费者作简要介绍。

（1）选择有生产许可证的生产企业所生产的并已在上海市燃气管理处办理销售备案登记的燃气热水器。

（2）确认自己所用燃气气源，购买与之相适应的燃气快速热水器。城镇燃气分人工煤气、天然气和液化气，对于不同的气源，燃气器具是不能通用的。全国不同地区的同种燃气的特性也有一定差异，所以不要在外省市购买热水器到本市安装使用。另外，根据每个家庭不同的功能和安装需求，应选择与其相适应的热水器，比如根据需要选择合适的额定热负荷的燃气热水器，特别要注意的是室内型是不能安装在室外的，反之也一样。

（3）安装燃气热水器必须要由有安装资质的单位以及持有上岗证的专业人员进行，严禁安装在卧室、地下室、浴室（平衡式热水器除外）以及规定不容许安装的场所。

（4）安装强制排气式热水器的场所，必须要有良好的通风环境，以保障室内空气流通。

（5）在上海地区购买和使用燃气热水器，还应注意该热水器是否符合上海地方标准DB31/300-2010《燃气燃烧器具安全和环保技术要求》，该标准根据上海的实际情况，已经淘汰了烟道式燃气热水器，除此之外燃气热水器还必须带有燃气稳压装置和定时装置。

（6）在使用燃气热水器期间，应定期请专业人员对热水器的热交换器、燃烧器等部件进行清理和维护，使其保持良好的工作状态。

（7）当燃气热水器发生漏气、漏水等故障，应立即通知燃气公司和专业维修部门进行检修，不能擅自拆卸。

（8）不应使用超过使用年限的燃气热水器，根据国家标准《家用燃气燃烧器具安全管理规则》的规定，燃气热水器从售出当日起，人工煤气热水器的判废年限为6年，液化石油气和天然气热水器判废年限为8年，如生产企业有明示的判废年限，应以企业明示为准。

（9）根据节能减排的国策，家用燃气快速热水器已经实施能效标识制度，消费者应购买贴有能效标识的产品，并将能源效率作为选购时考虑的因素。