汕头市开展2015年补贴机具质量跟踪调查工作

为加强农机使用过程中的质量监督管理，不断提高财政资金补贴农机具质量与安全水平，促进农机化提质增效，根据广东省农业厅《关于印发<2015年广东省补贴机具质量跟踪调查工作实施方案>的通知》 （粤农函〔2015〕363号）要求，汕头市农机管理部门开展对2013-2014年购置拖拉机的120户农户进行质量跟踪调查。调查组人员深入到田间地头，对农机合作社、农机户进行入户调查、现场查证，重点了解农户对补贴机具使用情况、作业质量、维修质量、服务质量和故障（包括投诉）处理等情况的评价，取得了可靠数据，认真听取并记录了购机户对机具改进的意见和建议。调查结果显示，绝大多数购机户对补贴农机具的安全性、可靠性、适应性、作业质量等情况反映良好，少数农户反映售后服务较差、维修难等问题。

通过此次调查，农机管理部门及时了解农户对农机质量问题的反馈意见，为客观了解补贴机具的质量问题，提高机具质量，完善农机质量投诉体系建设打下好的基础。