当购物顾问,告别财务焦虑

2015-01-14 07:51蕊红
家庭百事通 2014年8期
关键词:小娟服装店品位

蕊红

“80后”雅慧是个精致的女人,虽然因为收入有限,在家庭理财中常常陷入财务焦虑状态,但即使这样,她丝毫没有降低对生活的追求和品位。天生对色彩搭配敏感的她,对穿着打扮有独到的见解。有一次,同事小娟逛街请她去“把关”。购物结束后,小娟爽快地付给雅慧200元的“陪逛费”,雅慧坚决不收。见她推辞,小娟说:“拿着吧,这是你应得的。以你的品位,完全可以給人做购物顾问。”

小娟的一句话提醒了雅慧,自己一直为找不到好的赚钱方法而苦恼,何不从这方面入手呢?有了这个念头后,她试着在同城网站的论坛发帖,在微博、微信上广泛宣传。经过一段时间的推广,雅慧惊喜地发现,还真有人打电话找她陪购。第一个顾客是个女孩,别人给介绍了对象,她想买套相亲的行头,因为对服饰搭配不太懂,请雅慧给她当陪购。

在商场,雅慧帮女孩选了一件打折的冬装羊绒大衣,五百多元,由于颜色比较深,女孩担心穿上会显老。在雅慧的劝说下,她试穿了。令雅慧没想到的是,穿上羊绒大衣后,女孩便一脸惊喜,立刻改变了初衷,欣喜地付了钱。因为雅慧的帮助,女孩相亲成功。此后,女孩成了雅慧的固定客户,以后需要购置服饰和化妆品都请雅慧参谋。

在陪逛购物业务中,雅慧渐渐积累了经验,服务日趋完善。去年8月的一天,有位中年妈妈打电话给她,说要参加儿子的婚礼,让她帮忙选购几件得体大方的衣服。雅慧接了订单,没有直接领着她去商场,而是先对她做了基础的色彩诊断和风格测试。在聊天的过程中,雅慧了解她的喜好和需求之后,再到她的家里参观衣橱,看看她还缺什么类型的衣服,以免购物过程中花冤枉钱。因为做足了功课,雅慧采购时便心中有数,只选适合顾客的,既不浪费银子又有品位。这样的例子还有很多,善解人意的雅慧在陪同客户逛街的环节中,处处为客户着想,采购尽量以经济实用为主。在品牌的选择上,她不会盲目地向客户推荐奢侈品牌,而是在陪购过程中引导客户理性消费。雅慧的真诚与体贴赢得了很多回头客。

靠着诚信和努力,雅慧渐渐声名在外。一些与时尚搭边的企业,为了培训员工,开始请她为员工和客户上时尚课。在这类讲座中,她会讲一些生活中的装扮和化妆技巧,譬如如何化个精致的彩妆,如何选购适合自己的服装,如何运用社交礼仪等。有趣的是,在这些听课的人群当中,不乏男士的身影,他们也想通过时尚培训提升品位。除了为公司服务外,雅慧还为服装店、饰品店的老板培训销售员。经过色彩和搭配方面的培训,这些销售员懂得色彩诊断和搭配的技巧后,推销技巧和销售业绩更胜一筹。

就这样,雅慧边在公司上班边在业余时间陪人逛街赚钱,平均月收入多出了两三千元,去年光她陪人逛街的收入就达三万元。这些收入有效地缓解了雅慧的财务焦虑,让她在享受生活的同时可以过得更从容。

为了更贴心地为客户服务,今年2月,雅慧根据客户的需求找来货源,在小区开了一家服装店交给婆婆打理,以微薄的利润为客户提供搭配所需的服饰。有了服装店,雅慧不仅为客户和自己节约了时间、购置服装的成本,还因为服饰搭配效果的提升而提高了客户对她陪购的满意度,增加了客户的黏性。雅慧感慨地说,在家庭财务的打理上,很多女性感叹理财的不易。其实,只要有心,生活中处处有致富的机会。

猜你喜欢
小娟服装店品位
千金散尽
怎么知道的
钟情山花烂漫 品位幸福时光
小娟
大妈的报复
金堆城钼矿床硫元素分布规律研究
热闹的服装店
服装店
热闹的街道
莱钢3200 m3高炉低品位冶炼实践