【策划缘起】
日前,智联招聘网发布的一项“80后”职场生态调查显示:40.5%的1980年~1984年出生的人已经开始进入单位的核心岗位。此外,一家国际采购商针对高管的调查结果显示:这一数字还有上升的趋势,约有45%的制造企业鼓励五六十岁的员工继续工作,因为这些企业不希望丢掉那些很难传承的技能和经验。
江山代有才人出、“青出于蓝胜于蓝”是社会的进步潮流。随着时代发展,越来越多的“80后”即“35岁以下”崭露头角,职场上的“老少配”越来越常见。一般而言,在行政、国有企业、事业单位,年轻人的提拔任用都要经过资格审查、公选考试、组织考察等程序,所以,年轻人能脱颖而出绝非偶然,“空降”也罢,内部选拔也罢,都不是靠天降馅饼式的运气。如今,很多“35岁以下”走上了领导岗位,手下是久经沙场的老员工,有的和自己的父亲同辈。当“少帅”“老兵”成为上下级时,问题就产生了:老资格的下属不服管理,对新生代上司的能力不信任,对工作安排不配合、不服从。这时,“35岁以下”上司的权威受到了质疑和挑战,上下级的关系变得越来越僵,工作推进遇到阻力。那么,我们该如何正确看待资深“劳模”和“35岁以下”上司的职场关系?他们该如何消除隔阂,让工作“风调雨顺”呢?
“老暖男”VS小上司,善待意外生成精彩
◎口述/范建伟 ◎整理/张世辉
在县电视台专题部工作多年,我协助部门尤主任策划过交友、购物、歌唱比赛等一系列文娱节目,不仅提高了收视率,还赢得了广告收益。尤主任退休时正赶上文化体制改革,领导从文化局调来传媒系硕士生杨博凯顶替尤主任的职位。杨博凯大刀阔斧,制定了许多条例,把之前和谐的情感管理转化为苛刻的制度管理,让大家颇有微词。
一次工作例会上,杨博凯分配大家制作一个叫“小家大事”的节目。从工作方案里,我才得知这是调解隐私类栏目,许多省台卫视有类似节目,获得了很高的收视率。但这样的节目在县域播出,会收到什么效果?我质疑道:“调解节目或许能发人深思,令人引以为戒,但在传递温暖和正能量方面有些欠缺,尤其是我们县城域窄人少,节目播出会不会给当事人造成困扰?”杨博凯毋庸置疑地说:“提高收视率就是硬道理!我这是安排,不是讨论,大家各司其责就好。”
之后,县电视台在黄金时段连续播出了数期调解栏目,多种家庭矛盾在社会上引起了强烈关注。在拍摄过程中,我发现,其实大多数调解都是一方要求的,另一方则十分抗拒。有一次,我走在街上,发现许多人对一个女子指指点点,有几个老年人指责说:“她作风不检点,男人为拉她回头,都上了电视台求助。”看着女人狼狈的模样,我隐隐担忧。
不出我所料,节目的热线电话越来越少,偶尔有人来电,也是播过的当事人质问我们,说好掐掉那段的为什么没掐掉。
为了寻找热点,杨博凯要求我们每人每周至少找一个调解对象。专题部多数是老职工,有丰富的经验和文化沉淀,对于杨博凯的做法很是不满。因为没人找到合适的调解对象,该节目只好停下来。可这还不算完,一些参加过调解节目的当事人以“恢复名誉要出场费”为由围堵在单位门口,造成了恶劣的影响。
今年年初,我们当地遭遇了一场暴雪。积雪深达半米,灾害使一些厂房坍塌,交通中断。强烈的责任感驱使我必须到一线采访及时报道灾情。我联络了几个同事,加班加点制作了反映灾情、抗击灾害的专题片。当我向杨博凯申请在电视上播放时,正在家中休息的杨博凯漫不经心道:“节目排满了,下周播吧。”无奈之下,我把视频放到了本城的贴吧。这段视频因为及时引起了网民和领导的关注,给相关部门指导抗灾提供了有力依据。不过,当它在县电视台播出时,已经雪消路通,成了马后炮。
一天,我接到通知去局长办公室。杨博凯刚从里边出来,他目光复杂地问我:“你主动加班拍那个雪灾的专题片,就是为了这一天吗?”我说:“遇到灾情及时报道是新闻工作者的责任和义务,这样的工作还要等人安排吗?”杨博凯什么也没说,扭身而去。
几天后,杨博凯被调离,我被任命为专题部主任。他离开的时候,专题部没有一个人送他。我走上前,拍了拍他的肩膀说:“不要灰心,没有人否定你的才华,你缺少的只是经验而已。”我担心杨博凯会尴尬,没想到他一笑:“我想通了,这样的经历对我来说不仅是教训,也是经验的积累。”看着他年轻而阳光的神情,我如释重负。
遭遇资深“刺头”
◎口述/林子慧 ◎整理/猪小浅
晋升为设计部总监的第二天一大早,我就在电梯口碰到刘姐。她远远地朝我打招呼:“小林早啊。哎呀,瞧我这记性,应该是林总监早上好。”我讪讪地回应她:“刘姐,称呼无所谓啦,工作上我不懂的,还得向您请教。”尽管一百二十个不舒服,但我还是在她面前尽量表现得谦虚有礼。
刘姐的年纪比我大一轮,任设计部副总监多年。随着部门总监的升迁,按照资历她被提拔的概率非常大,甚至可以说是十拿九稳。总监前脚刚走,她就急着召集我们开会,提前享受了部门老大的待遇。谁也没有想到,最后任命书上写的是我林子慧的名字。那天,领导刚宣布完结果,刘姐就带头鼓起掌来:“真是年轻有为啊,林总监。”我好脾气地说:“谢谢刘姐,以后工作开展还需要大家的支持和配合。”领导一走,她的脸色瞬间由晴转阴。对于这样的结果,她有点小情绪也正常,我也没放在心上。
没想到,她一大早又来这一套。看来对于这次的提拔,她心里的疙瘩挺大。我毕业于重点大学,因为偏向于稳定工作,所以应聘到这家大型国企。刚到部门时,大家都来打听我是谁家的亲戚,知道我是凭着真才实学进来的之后,都暗暗松了一口气。平时他们将一些杂活都交给我干,不怕得罪我。
多干点也无妨,何况我的努力也没有白费,公司大型晚会上的临场发挥,让领导对我刮目相看。我从职员到主管再到这次直接跨过副总监,被任命为设计部总监,这中间我只用了四年时间。而刘姐在设计部干了大半辈子,最后输在一个丫头手里,心中自然会有落差。endprint
第二天下午要开部门会议,刘姐继续和我抬杠。说好两点开会商量最新的一个大项目,开会前一个小时,她说家里有急事,下午必须请假。和她关系好的同事也跟着起哄请假。我不批假,她直接找领导告状,说我不体谅她。
领导找我谈话,说刘姐为公司服务了几十年,没有功劳也有苦劳。这次刘姐没被提拔,有点怄气也在情理之中。好吧,那我继续对她忍让点便是。可是,我发现我越忍让,她越得寸进尺。有一次,我居然在卫生间听到她跟新来的小姑娘说:“咱们这个林总监啊,年纪轻轻,你别怕她,给她点颜色看看,她反而怕你,知道吧?”
我听得一愣一愣的,半天没回过神。我当即决定,必须马上改变策略,给她点颜色瞧瞧,不然只会一直被她踩在脚下。
此后,对于刘姐交上来的文件,我都十分严苛,说话口气也变得严肃起来:“刘姐,要是这么简单的事情都办不好,让我以后怎么相信你的能力?”“如果再犯这种错误,就把你的工作交给其他人来做吧。”对于我态度的转变,大家都目瞪口呆。刘姐岂能看着我对她这么不尊重?她变本加厉地跟我唱反调。面对这样的局面,我很着急,却无济于事。
领导知道后,找我谈话,说:“小林,我承认你的工作能力和业务能力都不错,但在处理同事关系方面尤其和老员工相处时,还得讲究点方法。”我很困惑,对待刘姐这样的老员工,难道我前后两种态度都错了吗?
老少配对,风调雨顺
◎口述/程 刚 ◎整理/徐俊霞
我在一家事业单位工作十多年了,吴平生是前几年考进来的大学生,是我部门的同事。小吴专业扎实,工作上我们配合默契,私底下我们称兄道弟。今年5月,部门主任退休了,单位竞聘上岗,吴平生成了主任。吴平生上任后,安排负责内勤的我去跑外联,他说:“程哥,你经验丰富,人脉关系广,你负责外联,一定能为咱们部门打开新局面。”几句话夸得我找不着北,可年近不惑的我嘴皮子不够利索,跑了三四个月,也没跑来几单业务。
见我每个月都完不成任务,吴平生让我负责催款。这块骨头更难啃了,我每天都早出晚归,拜访客户,软磨硬泡,希望能拿回钱。可我磨烂了脚底板子,还是没见到一分钱的影子。吴平生只关心回款多少,压根不关心我开展工作的艰难。
时间久了,我和吴平生在办公室越来越不对眼。下班后,他招呼大家聚餐、K歌,我借故推辞,响应他的同事也寥寥无几。部门十个人,以“60后”“70后”居多,“80后”“90后”明显处于劣势。说实话,我从来没把吴平生放在眼里,他刚升为主任时,我说话办事像从前一样不见外,经常称呼他“小吴”。吴平生不是装聋作哑,就是在同事面前让我下不来台。有一次,他竟然当着同事的面对我说:“程哥,请你注意自己的身份。私底下,我们是好兄弟;工作场合,你和其他同事没什么两样,搞什么特殊化?”
一次,我请同事们聚餐,唯独没请吴平生。饭桌上,我声讨吴平生对下属太苛刻,连单位的元老都不放在眼里。众人七嘴八舌,一场聚会变成了对吴平生的批判会。“90后”小魏过来向我敬酒:“程哥,以后我们就跟你混了。你看,吴主任都让你三分!”其他人也似笑非笑地附和:“程哥是老大,谁敢不给你面子!”我如梦初醒,表面上我成功孤立了吴平生,实质上我在大家眼里成了“刺儿头”。
几天后,一位老哥宽慰我:“长江后浪推前浪,‘80后走上管理岗位是大势所趋,咱们‘60后‘70后要能屈能伸,能上能下,学会公事公办,私事私了。你不把豆包当干粮,最后出局的还是你自己。”看来,摆在我面前的只有两条路,要么服从管理学会配合,要么辞职另谋生路。
我决定放下芥蒂,争取双赢。部门开会时,我不再牢骚满腹,而是认认真真地听取大家的发言;我尽力做好分内的事,不再对吴平生的安排软顶硬抗;公开场合,我不再挑战他的威信;出去催款时,我不再盲目,而是抓住目标不放。对于我的变化,吴平生看在眼里,喜在心头。一次,我请一位大客户吃饭。当我第一次向客户恭恭敬敬地介绍说“这是我的领导——吴主任”时,吴平生却朗声对客户说:“这是我部门一位得力干将,也是我的老大哥,还望您能多多关照!”
从此以后,老少配对,风调雨顺。endprint