天津中医药大学图书馆同行优势能力评价的研究

穆 靖 王 蕾 刘 茜 张恒娟 董利利

（天津中医药大学，中国 天津 300193）

1 天津中医药大学图书馆在中医教育事业中发挥的作用[1-2]

天津中医药大学图书馆是教师、学生、中医师等中医药从业人员获取信息和知识的重要来源，学校领导把我馆定位为研究服务型的图书馆。我馆根据自身特点及行业的需要目前已经具备的主要功能是：成为中医药文献资源中心，传承文化；作为中医药知识学习中心，支持自主学习；担当中医药情报信息服务中心，达人立己，服务社会。

文献资源是图书馆开展服务的前提和基础[3-4]，天津中医药大学图书馆已经开发了中医临床基础专题文献库、古医籍《千金方》方剂专题数据库、支持自主学习的中医药数字图书馆专题数据库。我馆作为支持自主学习的场所，定期组织中医药数据库专题讲座和业务培训，在文化建设中充当了文化智力资源平台的角色，举办了读书与文化传承研讨会，开设了文化视听教室。把原文传递作为中医药情报信息的特色服务，做到达人立己。

2 运用层次分析法对天津中医药大学图书馆进行同行优势能力评价

明确天津中医药大学图书馆在同行中的行业地位，有助于更好地发展自己的优势，制定出可持续发展的目标及策略，我馆通过建立评价指标体系对同行优势能力进行了自评。

层次分析法是一种较好的对定性问题定量化的系统分析方法，我们采用此法建立相关评价指标体系。

2.1 构建层次结构

图1中Bi和Cij分别作为一、二级指标，其中i和j为各级指标的个数。

2.2 构造两两比较判断矩阵

采用问卷调查法发放问卷，主要面向同行图书馆馆员，共50份。由他们根据标度理论分层判断评价体系，由此产生两两比较判断矩阵。我们根据调查结果用标准差法选择性删除了其中的偏激判断，得以产生群体判断矩阵，它们的9级计分标度是：

1分：两个元素的重要性经比较相同；

3分：两个元素进行比较,其一稍微重要；

5分：两个元素进行比较,其一明显重要；

7分：两个元素进行比较,其一强烈重要；

9分：两个元素进行比较,其一绝对重要；

2、4、6、8 分，分别作为其中过渡值分数。

同行优势能力A的判断矩阵、对硬件条件评价B1的判断矩阵、对馆员队伍评价B2的判断矩阵、对信息资源评价B3的判断矩阵、对服务评价B4的判断矩阵各为：

对技术评价B5的判断矩阵、对法律评价B6的判断矩阵及对效益评价B7的判断矩阵各为：

2.3 求出比较元素的相对权重

W是标准化特征向量，通过方根法得出。求出Bi，在此作为权重计算方法的示例。求总矩阵的几何平均值：

归一化求权重:Wi=Wi/∑Wi。 ∑Wi=10.0894，W1至 W7分别是0.13、0.32、0.11、0.26、0.07、0.04、0.03。

2.4 一致性的检验[5-7]

由于参加问卷调查的人们主观意识的片面性，判断并不会完全一致，要得到层次分析的合理结论，要对判断矩阵的一致性进行检验。CR=(λmax-n)/(n-1)/RI,其中CR是一致性指标，RI是平均随机一致性指标，λmax是最大特征根，n是判断矩阵的阶数。阶数1至9对应的RI值分别是 0、0、0.58、0.90、1.12、1.24、1.32、1.41、1.45。 CR 小于 0.10 时，判断矩阵的一致性可接受。

特征向量W=[W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7]T,把特征向量和总矩阵加总运算，有结果：1.07、2.62、0.75、2.22、0.47、0.29、0.20。

由此，λmax=（1.07/0.13+2.62/0.32+0.75/0.11+2.22/0.26+0.47/0.067+0.29/0.04+0.20/0.03）/7=7.67 CI=(7.67-7)/(7-1)=0.11,CR=0.11/1.32=0.08结果小于0.10,判断矩阵一致性可以接受。

其余指标相对权重的计算结果如图1所示。已经确定的二级指标，采用每20分一个等级的方法评分，20分至100分分别为差、较差、中等、较好、好。据此，我们针对二级指标制定了评分标准，见表1。根据公式可求出综合得分。Wi是一级指标的相对权重，Wij是二级指标的相对权重，n是二级指标的个数，Sij是二级指标的单项得分，S是综合得分。

表1 二级指标评分标准

3 评价结果

我们根据得出的二级指标评分标准对天津中医药大学图书馆进行自评，如表1所示，并进行了本馆同行优势能力的总评价，根据公式求出得分80.6分，为较好水平。

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